اكتشف رقم واتساب جوميا المغرب وتواصل بفعالية مع خدمة العملاء للحصول على أفضل العروض!
يعتبر رقم واتساب جوميا المغرب واحدًا من الأرقام الهامة التي تحظى بشغف كبير لدى العديد من الأشخاص في المملكة المغربية،يعود سبب ذلك إلى رغبة الكثيرين في الاستفادة من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة جوميا، الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية، والتي تسعى دائمًا لتلبية احتياجات عملائها من خلال تقديم تجربة تسوق مريحة ومزايا متعددة.
في هذا المقال، سنستعرض كافة المعلومات المتعلقة بشركة جوميا وأسباب كونها الخيار الأول للتسوق في المغرب، بالإضافة إلى تفاصيل رقم واتساب الخاص بها وكيفية الاستفادة من خدماتها المتنوعة.
نبذة عن موقع جوميا
- تأسس موقع جوميا كأحد أبرز المواقع الإلكترونية المتخصصة في التجارة الإلكترونية في الوطن العربي، حيث يسعى إلى تعزيز شبكة التجارة الرقمية بين مختلف دول المنطقة.
- بدأت شركة جوميا رحلتها في عام 2012 في مدينة لاجوس النيجيرية، ومنذ ذلك الحين، توسعت الشركة لتشمل العديد من الدول الأفريقية، مما أثرى تجربتها في مجال البيع عبر الإنترنت.
- قام كل من مؤسسي جوميا بإنشاء هذا الموقع لعرض وبيع مجموعة متنوعة من السلع والمنتجات، مما جعله وجهة مفضلة للتسوق عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
- تعتبر دولة المغرب من بين الدول الرائدة في استخدام موقع جوميا، حيث أبدى المغاربة إقبالاً كبيرًا على هذه المنصة منذ انطلاقها.
- تحظى مدينة الدار البيضاء بمكانة خاصة، حيث تمثل المقر الرئيسي لشركة جوميا في المغرب، وهي تجذب العديد من الشباب المغربي للعمل بها.
مزيد من التفاصيل حول الشركة متاحة عبر موقع مقال maqall.net.
رقم واتساب جوميا المغرب
يعتبر رقم واتساب جوميا المغرب من الأمور التي تهم الكثير من العملاء الجدد، حيث يسهل عليهم التواصل مباشرة مع الشركة للحصول على الدعم والاستفسارات
- يمثل هذا الرقم هامة كبيرة للتواصل المباشر مع الخدمة، مما يسهل على العملاء تقديم الاستفسارات المتعلقة بالطلبات أو الخدمات.
- رقم واتساب جوميا المغرب هو 0522456750، وهو متاح للعملاء من يوم الإثنين إلى يوم الجمعة بداية من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 4 مساءً.
- يمكن للعملاء عبر هذه الخدمة متابعة حالة الطلبات، وإمكانية إلغاء الطلبات أو استرجاع المنتجات التي استلموها بالفعل.
- كما توفر الشركة طرق تواصل إضافية عبر شبكات التواصل الاجتماعي، مثل تويتر، بالإضافة إلى رابط استمارة التواصل المتاح على الموقع.
مميزات موقع جوميا
- يوفر موقع جوميا مجموعة من اللغات لإتاحة الفرصة للعملاء لاختيار اللغة الأنسب لهم أثناء تسوقهم.
- يسمح الموقع بعدة خيارات للدفع، بما في ذلك الدفع نقدًا عند التسليم، باستخدام البطاقات البنكية، أو خدمات الدفع الإلكتروني مثل موبي كاش.
- يوفر تشكيلة واسعة من المنتجات الأساسية مثل الهواتف، الملابس، والأحذية، مما يلبي احتياجات العملاء المختلفة.
- يمتاز الموقع بإتاحة إمكانية استبدال الملابس والأحذية في حال كانت المقاسات غير مناسبة، مما يضمن رضا العملاء.
- يقدم الموقع أيضًا خدمات توصيل مجانية داخل المدن الكبرى حسب نوع الطلب، مما يسهم في تعزيز تجربة الشراء.
- وضعت جوميا حدًا أقصى لرسوم التوصيل وحتى 30 درهم لجميع مدن المغرب تقريبًا، مما يجعل التعامل أكثر مرونة للعملاء.
- تتيح جوميا أيضًا دعمًا فنيًا يساعد العملاء على التواصل مع الشركة خلال جميع مراحل شراء المنتجات.
- تسعى شركة جوميا لتسليم الطلبات في الفترة الزمنية قصيرة قد تتراوح بين يومين إلى أربعة أيام.
يمكن للمتسوقين التعرف على المزيد من مميزات الشركة عبر تصفح موقعها الإلكتروني.
مميزات الشراء من موقع جوميا
- يتيح موقع جوميا إمكانية الدفع النقدي عند استلام الطلبات، مما لا يتطلب من العملاء فتح حسابات بنكية أو استخدام بطاقات ائتمانية.
- تمتلك جوميا العديد من الفروع في دول عربية مثل المغرب ومصر، ما يسهل عملية الشراء المحلي ويجنب العملاء متاعب الشراء من الخارج.
- يوفر الموقع خدمة التوصيل المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 300 درهم، مما يعزز من قيمة التسوق عبر الإنترنت.
- بالنسبة لاحتمالية تكاليف التوصيل، تكون رسوم التوصيل 30 درهم للطلبات الأقل من هذا المبلغ.
- يتمتع العملاء بمرونة اختيار مدة التسليم المناسبة لهم، حيث يمكنهم اختيار الخدمة العامة أو السريعة.
- يتم توفير طرق دفع متعددة تتضمن الدفع عبر البطاقة البنكية SOHIT أو خدمات Maroc Telecommerce، بالإضافة إلى الدفع بواسطة قسائم الهدايا.
- يسمح موقع جوميا أيضًا بعملية استرجاع الطلبات خلال أسبوع من استلامها، مما يعطي العملاء الأمان والطمأنينة أثناء التسوق.
كيفية تحقيق الربح من موقع جوميا
يمكن للأفراد تحقيق الربح من خلال موقع جوميا عن طريق تنفيذ بعض الخطوات السهلة
- يمكن أن يتم الربح من خلال المساعدة في توصيل العملاء بمنتجاتهم بطريقة قانونية وآمنة دون أي مخاطر.
- قد تصل قيمة الأرباح إلى أكثر من 10 آلاف درهم في الشهر إذا تم بناء قاعدة من العملاء بشكل فعال.
- يمكن للأشخاص إقناع العملاء بشراء المنتجات عبر الموقع وجني الأرباح من كل عملية بيع.
كيفية إلغاء طلب من جوميا
تسعى جوميا لتقديم خدمات متميزة تجعل تجربة الشراء أكثر سهولة، ولذا فقد وفرت خدمة إلغاء الطلبات عن طريق خطوات يسيرة
- عند التسجيل على موقع جوميا، يُطلب من العميل إدخال رقم هاتفه للتمكن من التواصل مباشرة مع الشركة.
- عند تحديد العميل لمنتج ما، يطلب منه الموقع تأكيد الطلب من خلال رقم الهاتف المقدم.
- في حالة عدم تأكيد الطلب، يمكن للعميل إلغاؤه في خلال ساعتين من وقت الطلب.
- أما إذا تم تأكيد الطلب، فيستخدم العميل خيار “مساعدة” لاستكمال عملية الإلغاء.
- يجب على العميل ملء بياناته اللازمة مثل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني ورقم الطلب المراد إلغاؤه.
- بعدها، ينقر العميل على “إلغاء الطلب” مع ذكر الأسباب المحتملة، وستقوم جوميا بمعالجة الطلب.
بذلك، يمكن للعملاء الاطلاع على خيارات الإلغاء بكل سهولة، مما يسهل عليهم اتخاذ القرارات المناسبة.
نتمنى أن نبين في هذا المقال كل المعلومات الضرورية حول شركة جوميا ورقم واتساب جوميا المغرب، كما وضحنا أبرز المميزات التي توفرها هذه الشركة الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية،إن جوميا تعتبر الخيار الأمثل لكل من يسعى للحصول على تجربة تسوق فعالة وسلسة، مع إمكانية الاستفادة من خصائص متعددة، مما يسهم في تعزيز جودة الحياة والتسوق عبر الإنترنت في المغرب.
