كيفية الإبلاغ عن سرقة حساب فيس بوك: خطوات بسيطة لحماية خصوصيتك واستعادة هويتك الرقمية!
تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية، حيث يلجأ الكثيرون إلى منصات مثل فيس بوك للتواصل مع الأصدقاء والعائلة، ومشاركة الذكريات والأخبار،ومع تزايد الاستخدام، تزايدت أيضًا حالات اختراق الحسابات وسرقتها، مما يثير القلق بين المستخدمين،تذهب هذه المقالة لتسليط الضوء على كيفية الإبلاغ عن سرقة حساب فيس بوك، والخطوات اللازمة لاستعادة الوصول إلى الحساب المحجوز، بالإضافة إلى بعض النصائح الهامة للحماية من مثل هذه الهجمات في المستقبل.
سرقة حساب الفيس بوك
تُعد عملية سرقة حسابات فيس بوك من الممارسات الشائعة التي يقوم بها المتسللون؛ فهم غالبًا ما يقومون بتغيير كلمات المرور بعد الاختراق، مما يحول دون تمكّن أصحاب الحسابات من الدخول إلى حساباتهم،ومع ذلك، يوفر فيس بوك مجموعة من الخيارات لاستعادة الحسابات، مما يمكّن المستخدمين من التحقق من هويتهم والتعافي من هذا السيناريو المرهق.
تأمين حساب الفيسبوك الخاص بك
- إذا تعرض حسابك للاختراق، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تأمينه من خلال تغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور،للقيام بذلك، توجه إلى صفحة “الإبلاغ عن الحساب المخترق” وانقر على الزر المخصص لذلك.
- عند المطالبة بذلك، يجب عليك إدخال أحد بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، مثل اسمك الكامل، أو اسم مستخدم فيس بوك، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف، ثم اضغط على زر “بحث” لمساعدة فيس بوك في تحديد موقع حسابك.
- بعد ذلك، سيتواصل معك فريق دعم فيس بوك، وعادة ما تستغرق هذه العملية حوالي 24 ساعة، حيث سيتم طلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة.
نصائح لمنع حدوث سرقة حسابك
- قم بحماية جهازك بكلمة مرور قوية لمنع المتسللين من الوصول إلى حسابك على فيس بوك،كن حذرًا من النقر على الروابط المشبوهة التي قد تظهر على حسابك.
- تجنب النقر على أي روابط أو محتوى يحتمل أن يكون ضارًا، حيث يمكن أن تحتوي على فيروسات ومحتوى يمكن أن يعرّض معلوماتك الشخصية للخطر.
- من المهم أن تحافظ على خصوصية معلوماتك وأن تكون واعيًا لأي علامات تدل على اختراق حسابك، لأنه من السهل أن يصبح هذا الفضاء أداة بيد المتسللين.
- تجنب تشغيل أي برامج أو تطبيقات غير موثوق بها، كونها يمكن أن تؤدي إلى تسرب البيانات الخاصة بك، مما قد يسبب مشاكل في المستقبل.
علامات تشير لسرقة حسابك
1،عدم القدرة على تسجيل الدخول
- في حالة أن أحد المتطفلين استطاع الوصول إلى حسابك، فإنه قد يغير كلمة المرور، مما يمنعك من الدخول،إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، رغم إدخال كلمة المرور الصحيحة عدة مرات، توجه إلى رابط “مساعدة” في أسفل صفحة فيس بوك.
- بعد الوصول إلى ذلك الرابط، توجه إلى قسم “إدارة حسابك”، ثم اختر “تسجيل الدخول وكلمة المرور”، وانقر على “تأمين حساب مخترق” حيث يمكنك استعادة الدخول عبر إجراءات التحقق.
2،شكاوى من الأصدقاء
- من الممكن أن يدرك المستخدم أنه تعرض للاختراق عندما يبدأ أصدقاؤه في السؤال عنه أو إبلاغه عن منشورات غير اعتيادية تصدر من حسابه،إذا تلقيت تعليقات غريبة من الأصدقاء، قد تستلزم منك إعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك.
- للقيام بذلك، انتقل إلى “إعدادات الحساب” في القائمة المنسدلة الموجدة في الأعلى، ثم اختر “كلمة المرور” لتحديد كلمة مرور جديدة.
3،وصول من مواقع غريبة
- يتتبع فيس بوك مواقع تسجيل الدخول الخاصة بك، وفي حال لاحظت نشاطات من مواقع غير مألوفة، قد تتلقى رسالة بريد إلكتروني تخبرك بعملية الدخول من مكان آخر.
- إذا صادفت مثل هذه الرسالة ولم تكن قد قمت بمحاولة تسجيل الدخول من الموقع المذكور، يفضل أن تعيد ضبط كلمة مرورك على الفور.
4،مشاكل عامة في الكمبيوتر
تحديد متى يكون جهاز الكمبيوتر مصابًا يسمح لك باتخاذ خطوات فاصلة لحماية حسابك،في حال واجهت مشاكل مثل بطء الجهاز أو رؤية إعلانات منبثقة غير عادية، يجب أن تقوم بإجراء فحص للفيروسات،وإزالة البرامج الضارة فورًا وتعزيز حماية حسابك يعد خطوة هامة.
الإبلاغ عن سرقة حساب شخص آخر
- في حال كنت قد شهدت سرقة شخصية لأحد أصدقائك أو زملائك عبر فيس بوك، يمكنك الإبلاغ عن ذلك بسهولة،يقدم فيس بوك نظام تقارير مصمم لمكافحة هذه الأنشطة غير القانونية.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وتوجه إلى الصفحة الشخصية للشخص الذي تمت سرقة هويته.
- اضغط على السهم المسقط لأسفل بجانب زر “الرسالة”، واختر “الإبلاغ / حظر”.
- حدد “الإبلاغ عن هذا الجدول الزمني” في النافذة التي تظهر.
- مرر إلى الخيار الذي يوضح أن الصفحة تتظاهر بشخص آخر واملأ التفاصيل المطلوبة.
الإبلاغ عن سرقة حساب ولم يكن لديك حساب على فيس بوك
إذا لم يكن لديك حساب على فيس بوك، يمكنك مباشرة الإبلاغ عن السرقة باتباع التعليمات المخصصة لما يلي
- قم بمسح نسخة من الهوية الخاصة بك مثل رخصة القيادة أو بطاقة الهوية ووضعها على جهاز الكمبيوتر.
- افتح متصفح الإنترنت وانتقل إلى صفحة الإبلاغ عن انتهاك شروط فيس بوك.
- حدد الخيار المناسب وأدخل جميع التفاصيل المطلوبة.
ختامًا، من المهم أن نكون على وعي دائم بالمخاطر التي تتعلق بحساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، وأن نتخذ جميع الاحتياطات اللازمة للحفاظ على أمن المعلومات الشخصية الخاصة بنا،يتعين على كل مستخدم التعرف على الخطوات المتاحة للإبلاغ عن سرقة الحسابات واستعادة السيطرة، بالإضافة إلى إدراك علامات الاختراق لتجنب الوقوع فريسة لهذا النوع من النصب،فليس كل ما يظهر على الإنترنت آمنًا، والكثير من المفاجآت السيئة قد تختبئ خلف واجهات وهمية،لذا يتطلب الأمر من كل مستخدم أن يكون حذرًا وأكثر إدراكًا لبياناته وحسابه الشخصي على فيس بوك.
