Android Auto est l'une des applications les plus importantes qui peuvent vous faciliter la vie sur la route, si votre voiture le prend en charge. Grâce à lui, vous pouvez écouter de la musique, accéder à Google Maps et répondre aux appels téléphoniques et aux messages avec votre voix, en mains libres.
Dans ce guide, nous vous montrons les problèmes courants d'Android Auto et comment les résoudre et les traiter.
Problèmes Android Auto et comment les résoudre
L'application Android Auto est déjà disponible sur tous les téléphones Android et vous pouvez y accéder via le menu des paramètres et la connecter à l'écran de votre voiture pour améliorer votre expérience de conduite et vous concentrer sur la route au lieu d'utiliser votre téléphone.
Cependant, l'application Android Auto sur le téléphone présente de nombreux problèmes et parfois elle cesse de répondre et de fonctionner normalement sans justification. Laissez-nous donc vous montrer quelles mesures vous pouvez prendre pour résoudre ces problèmes.
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d'abord. Redémarrez le téléphone
Si vous remarquez que l'application Android Auto a cessé de fonctionner normalement sur votre téléphone, il s'agit probablement simplement d'un problème système temporaire dû au cache de l'application, au cache du système Android ou à toute autre raison.
La meilleure solution pour commencer est de redémarrer le téléphone. C'est une solution très simple mais efficace qui peut s'avérer payante. Vous pouvez redémarrer le téléphone en appuyant longuement sur le bouton latéral jusqu'à ce que la liste des options d'alimentation disponibles apparaisse, à partir de laquelle vous pouvez cliquer sur l'option « Redémarrer ».
Alternativement, vous pouvez effectuer un « arrêt » complet du téléphone – au lieu d’un redémarrage. Après quelques minutes, essayez de rallumer le téléphone et recommencez à utiliser l'application Android Auto pour vérifier si le problème est résolu. Il est également possible d'essayer d'arrêter la voiture puis de la redémarrer pour faire fonctionner à nouveau le système Android Auto sur l'écran de la voiture et exclure tout problème potentiel.
deuxièmement. Assurez-vous que votre téléphone et l'application Android Auto sont mis à jour
Si l'application Android Auto fonctionnait correctement ces derniers jours mais qu'elle a soudainement cessé de fonctionner normalement, cela est probablement dû à l'absence de certaines mises à jour importantes de l'application. Mettez à jour votre téléphone en allant dans Paramètres, puis Mises à jour logicielles, puis appuyez sur Mise à jour du système.
Si votre téléphone a récemment reçu de nouvelles mises à jour, cela peut également être la cause du crash de l'application Android Auto, ce qui signifie que vous devrez mettre à jour l'application Android Auto manuellement si votre téléphone n'est pas configuré pour mettre à jour automatiquement les applications.
Ouvrez le Google Play Store sur le téléphone, cliquez sur la photo de profil dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur Gérer les applications et les appareils, puis sur les mises à jour disponibles.
Dans la liste suivante, vous remarquerez peut-être une nouvelle mise à jour pour l'application Android Auto. Mettez à jour l'application en cliquant sur le bouton "Mettre à jour", puis assurez-vous de mettre à jour le reste des autres applications système telles que les services Google Play et toute autre application système. car ils peuvent avoir un impact notable sur le fonctionnement des commandes vocales sur l'application.
Après cela, ouvrez l'application Android Auto sur le téléphone et acceptez les nouvelles politiques d'utilisation avant d'utiliser l'application, car si vous n'acceptez pas ces politiques, l'application restera bloquée dans un état d'attente pour obtenir votre approbation avant de commencer à fonctionner. remplit normalement ses fonctions.
Il est donc toujours nécessaire de s'assurer d'ouvrir l'application Android Auto et d'accepter les politiques d'utilisation après toute mise à jour majeure du système ou de l'application.
Troisième. Assurez-vous que votre téléphone prend en charge Android Auto
Si c'est la première fois que vous essayez d'utiliser la fonctionnalité Android Auto et que vous voyez un message contextuel sur l'écran « Android Auto non pris en charge », votre téléphone n'est peut-être pas pris en charge par cette fonctionnalité.
Par conséquent, vous devriez vérifier la page Google Android Auto Pour voir la liste des voitures et téléphones pris en charge avec cette application.
Google recommande que vous disposiez d'un téléphone fonctionnant au moins sous Android 8 et d'un forfait de données cellulaires actif pour utiliser l'application avec votre voiture.
Si votre téléphone fonctionne sous Android 8 ou Android 9, vous devrez peut-être installer manuellement l'application Android Auto à partir du Google Play Store. Si votre téléphone fonctionne sous Android 10 ou toute version ultérieure, vous n'aurez pas besoin d'installer l'application manuellement car elle est déjà disponible dans le menu des paramètres du téléphone et pourra se connecter automatiquement à l'écran de votre voiture.
Vous devez également vous assurer que vous utilisez l'application Android Auto dans les régions prises en charge, car tous les pays ne prennent pas en charge cette application pour le moment. Vous devrez donc vérifier la liste des pays pris en charge avec Android Auto via le lien ci-joint et cliquer sur le lien « Où utiliser ».
Vous trouverez de nombreux pays européens pris en charge, mais malheureusement, l'application n'est pas encore prise en charge dans un grand nombre de pays arabes. En fait, Android Auto n’est pris en charge dans aucun pays arabe. Mais si vous habitez aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Russie, en Turquie, en Italie ou en Allemagne, l'application est prise en charge dans ces pays et bien plus que dans les pays européens.
Quatrièmement. Assurez-vous que votre voiture est prise en charge par Android Auto
Ce n’est pas parce que votre voiture dispose d’un port USB que l’écran de la voiture sera entièrement compatible avec Android Auto. Vous devez vous assurer que votre voiture prend en charge les services Android Auto via Liste d'assistance fournie par Google Ou il vaut mieux consulter la page officielle du site Web de la voiture.
Si votre voiture n'est pas prise en charge, vous pouvez certainement acheter séparément une unité Android Auto externe et une chaîne stéréo prise en charge par l'application. Malheureusement, la liste de support de Google ne montre que les modèles 2017 ou 2018, et la liste n'a pas été mise à jour depuis plusieurs années. Il est donc préférable de consulter la page de votre voiture sur le site officiel du constructeur.
Cinquième. Essayez de dépanner le système d'infodivertissement de votre voiture
Si vous êtes sûr que votre voiture et votre téléphone prennent en charge Android Auto, mais que l'application n'apparaît pas sur l'écran de votre voiture, le problème peut être lié au système d'infodivertissement de la voiture.
Essayez de lancer l'application Android Auto à partir du menu principal de la voiture, car il arrive souvent qu'Android Auto ne se lance pas une fois que la voiture démarre automatiquement.
Malheureusement, l'emplacement et l'emplacement de l'application Android Auto dans le menu de l'unité de voiture sont différents, essayez de la rechercher et de l'exécuter manuellement.
De plus, si vous pouvez redémarrer l'unité du système d'infodivertissement de la voiture, il est préférable de le faire. Cependant, vous devrez rechercher le manuel du véhicule pour redémarrer l'unité du système d'infodivertissement de votre voiture car la possibilité de le redémarrer varie d'un modèle de voiture à l'autre et d'un constructeur à l'autre.
Si vous ne parvenez pas à redémarrer le système d'infodivertissement de votre voiture - ce qui est possible - la meilleure option dans ce cas est d'éteindre la voiture pendant une minute ou deux, puis de la redémarrer.
Si vous avez acheté un récepteur externe séparément pour votre propre voiture, recherchez un manuel pour le redémarrer sur le site officiel de la société responsable de la fabrication du récepteur.
Des mises à jour peuvent être disponibles pour l'unité centrale qui doivent être installées pour garantir que l'unité réceptrice fonctionne correctement avec le véhicule et le téléphone.
Sixièmement. Essayez de remplacer le câble USB que vous utilisez par Android Auto
Naturellement, vous avez besoin d'un câble USB pour connecter votre téléphone à l'écran de l'unité de voiture, ce qui exclut la possibilité d'une connexion sans fil. Si Android Auto a fonctionné normalement récemment, mais a soudainement cessé de fonctionner sans justification, et après avoir essayé toutes les réparations précédentes, le blâme peut être le câble USB que vous utilisez pour connecter le téléphone à l'écran de la voiture.
Il est possible que vous ayez un câble populaire bon marché ou qu'il soit simplement endommagé. Il est très possible que les fils de cuivre à l'intérieur du câble s'effilochent en raison d'une utilisation fréquente et de tentatives de torsion du câble pendant l'utilisation.
En cas de rupture de fil interne, l'écran de la voiture ne pourra pas communiquer avec votre téléphone et l'écran refusera du tout de se connecter.
Par conséquent, vous n'avez pas d'autre choix que de remplacer le câble USB par un autre câble, et il est préférable qu'il soit de haute qualité afin que vous n'ayez pas à le remplacer après une courte période d'utilisation.
Si vous avez toujours le câble d'origine fourni avec votre téléphone dans la boîte, c'est le meilleur câble sur lequel vous pouvez compter pour des résultats optimaux. Mais si vous devez acheter un câble externe, essayez d’acheter un câble qui ne mesure pas plus de 6 pieds de long.
Il convient également de garder à l’esprit que tous les câbles USB ne prennent pas en charge le transfert de données. Il existe de nombreux câbles USB qui prennent uniquement en charge le chargement et ne prennent pas en charge le transfert de données. Si ce type de câble est utilisé, il est normal que l'écran de la voiture ne soit pas du tout connecté au téléphone.
Assurez-vous également de nettoyer les ports de l'unité centrale de votre voiture et de votre téléphone. Toute poussière accumulée sur les ports de l'unité centrale ou du téléphone de la voiture peut obstruer la connexion entre les deux. Même si votre téléphone se charge bien, la poussière et la saleté peuvent causer des problèmes lors de la connexion.
Par conséquent, nettoyez le port de chargement de votre téléphone avec un cure-dent en bois et un morceau de coton sec jusqu'à ce que vous soyez sûr que le port USB du téléphone et l'unité de voiture ont été complètement nettoyés.
Septième. Vérifiez les paramètres de couplage des appareils de votre voiture
L'application Android Auto vous permet de coupler votre téléphone avec un grand nombre de voitures prenant en charge cette fonctionnalité. Si vous avez acheté une nouvelle voiture ou si vous rencontrez même des difficultés à coupler votre téléphone à la voiture pour une raison inconnue, vous pouvez accéder aux paramètres de la voiture pour résoudre ce problème.
Accédez aux paramètres de la voiture à l'écran et commencez à rechercher l'application Android Auto jusqu'à ce que vous réussissiez à la trouver et à l'exécuter, puis ouvrez l'application Android Auto sur le téléphone et cliquez sur l'option « Voitures précédemment connectées ».
Vous verrez une liste de toutes les voitures que vous avez précédemment associées ou même rejetées avec votre téléphone via l'application Android Auto.
Vous avez peut-être refusé de coupler votre téléphone avec votre voiture par erreur. Supprimez la voiture de la liste des voitures bloquées ou essayez à nouveau de coupler le téléphone avec la voiture pour résoudre ce problème.
Naturellement, vous devrez activer l’option « Ajouter un nouveau » dans l’application Android Auto. Si cette fonction est déconnectée, le téléphone passera uniquement en mode de charge au lieu de transférer et d'échanger des données avec l'unité de la voiture.
Si cela ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez « Oublier toutes les voitures » en appuyant sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit de l'application Android Auto et toutes les voitures que vous avez précédemment associées et synchronisées seront supprimées.
Commencez à associer à nouveau votre téléphone à la voiture. Cela peut être la solution appropriée et résolvez tout problème lié aux paramètres d'association et de synchronisation de votre téléphone.
Huitième. Effacer les données et le cache de l'application Android Auto
Si malgré toutes les tentatives et solutions précédentes, vous n'avez pas de chance, la meilleure chose à faire dans ce cas est d'effacer les données et le cache de l'application Android Auto sur le téléphone.
Cependant, il convient de souligner un point très important, à savoir qu’il est nécessaire de déconnecter le téléphone de l’écran de la voiture tout en effaçant les données et le cache de l’application.
Afin de pouvoir vider les données et le cache de l'application Android Auto, rendez-vous dans l'application Paramètres de votre téléphone Android, puis cliquez sur Applications, puis lancez la recherche de l'application Android Auto, et une fois trouvée, cliquez dessus .
Vous pouvez simplement vider le cache, ce qui aidera à résoudre de nombreux problèmes potentiels dans le fonctionnement de l'application. Notez que vider le cache n'affecte pas vos propres préférences et paramètres. Mais si cela ne fonctionne pas, vous devrez également effacer les « données ».
Depuis la fenêtre interne de l'application, vous pouvez cliquer sur l'option « Effacer les données ». De cette façon, Android Auto reviendra à son état par défaut comme si vous l'aviez réinstallé sur le téléphone, et vous devrez recommencer.
Cela signifie que vous devrez à nouveau coupler et synchroniser votre voiture, puis installer et configurer l'application Android Auto à partir de zéro en fonction de vos préférences personnelles.
enfin. L'une des tentatives précédentes a-t-elle fonctionné pour vous ?
À ce stade, nous espérons que vous avez réussi à surmonter les problèmes liés à votre application Android Auto. Mais si toutes vos tentatives échouent, il y a probablement un problème majeur avec le téléphone ou la voiture.
Pour écarter tout soupçon, vous devrez essayer de connecter votre téléphone à une autre voiture ou de connecter un autre téléphone Android à votre voiture pour trouver le véritable coupable.
Si votre voiture refuse toute connexion Android Auto depuis un autre téléphone, cela signifie qu'il y a un problème avec le récepteur de la voiture et vous devrez contacter le concessionnaire ou le fabricant pour qu'il vous envoie un technicien spécialisé ou qu'il amène la voiture chez le concessionnaire. pour résoudre le problème.
S'il s'avère que votre téléphone refuse de se connecter à une autre voiture Android Auto, cela signifie soit que vous utilisez un câble USB endommagé, soit qu'il y a un problème avec le port USB du téléphone.
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Conclusion
Ce sont toutes les actions que vous pouvez effectuer pour résoudre et surmonter les problèmes d’Android Auto. Malheureusement, il arrive parfois qu’Android Auto cesse de fonctionner correctement pour une raison inconnue. Mais ce problème peut être résolu en redémarrant simplement le téléphone ou en redémarrant l'unité du système d'infodivertissement de la voiture.
Mais si toutes vos tentatives pour connecter votre téléphone à l’unité de réception de la voiture échouent, cela signifie qu’il existe un problème profond dans l’unité de réception de la voiture qui nécessite une intervention technique.
