Se estiver tendo problemas para fazer login no serviço de nuvem OneDrive após migrar para o Windows 11, você não está sozinho.
Um grande número de usuários está sofrendo de vários problemas relacionados ao serviço OneDrive no Windows 10/11, que é um dos problemas comuns que causa a incapacidade de sincronizar adequadamente seus dados com o serviço de nuvem OneDrive fornecido pela Microsoft.
Resolva o problema de não conseguir fazer login no OneDrive
Um grande número de pessoas reclamou nas páginas oficiais da Microsoft sobre a mensagem de erro intitulada “Ocorreu um problema ao fazer login, tente novamente mais tarde” ao tentar fazer login no serviço OneDrive, especialmente após mudar para o Windows 11 mais recente da Microsoft.
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Vários reclamantes afirmam que o OneDrive funcionou perfeitamente quando seus dispositivos executavam o Windows 10.
Mas depois de atualizar o dispositivo e mudar para o sistema operacional mais recente (Windows 11), esse problema apareceu imediatamente. Este problema significa “Ocorreu um problema ao tentar fazer login, tente novamente mais tarde”.
No entanto, não importa o quanto você tente fazer login novamente no OneDrive, é provável que você encontre o mesmo problema repetidamente.
O problema de não conseguir fazer login no OneDrive é um problema irritante que impede você de acessar seus arquivos armazenados na nuvem e sincronizar perfeitamente seus dados com o serviço de nuvem da Microsoft.
Não se preocupe, tentaremos levá-lo num rápido passeio por este guia educativo, no qual lhe mostraremos algumas instruções que lhe permitirão se livrar deste problema, bem como algumas dicas para evitá-lo em o futuro. Continue lendo para aprender sobre essas soluções e comece a experimentá-las uma por uma até chegar à solução final para o problema.
■ Reconecte o computador ao serviço novamente
O problema de não conseguir fazer login no OneDrive pode ser causado pela própria conta. Você só precisará remover o link entre o seu computador e o serviço de nuvem e reconectá-lo ao seu computador novamente.
Na primeira etapa, clique com o botão direito no ícone do serviço OneDrive na barra de tarefas, que geralmente está localizado no canto inferior direito ao lado da hora, data e programas de inicialização.
Na janela pop-up, clique no botão de engrenagem que o levará ao painel de configurações do OneDrive.
Após ir ao painel de configurações, clique na aba “Conta” e a seguir clique no botão “Desvincular este PC”.
Depois disso, reinicie o OneDrive novamente e tente fazer login e verifique se o problema foi resolvido ou ainda persiste.
■ Execute o solucionador de problemas padrão de aplicativos da loja
O Windows 10/11 tem um solucionador de problemas padrão para solução de problemas automática. É uma das melhores ferramentas que soluciona falhas e corrige problemas em poucos instantes e sem qualquer intervenção manual.
Sempre que você enfrentar qualquer problema com qualquer um dos aplicativos padrão da Microsoft Store, a primeira etapa que você precisa realizar é crucial, pois pode economizar muito do seu valioso tempo.
Esta etapa é executar a ferramenta padrão de solução de problemas de aplicativos da Microsoft Store.
Para executar esta ferramenta, clique no atalho Windows + I para abrir o painel de configurações. Após abrir o painel de configurações, escolha a opção Atualização e segurança.
No Windows 11, pode ser necessário clicar na guia “Sistema”. Em seguida, clique na opção Solucionar problemas, role para baixo e clique no botão Executar na frente dos aplicativos da Windows Store.
■ Reinicialize o OneDrive novamente
Às vezes, o OneDrive começa a consumir recursos do computador, incluindo RAM e CPU. Este é um dos problemas comuns associados ao OneDrive.
Em alguns outros casos, devido a operações incompletas de atualização do Windows, erros de software e código corrompido do Windows, os arquivos de serviço do OneDrive salvos no cache estão corrompidos.
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Quando o sistema começa a enfrentar esse tipo de problema com o serviço OneDrive, a solução ideal é redefinir o serviço OneDrive desde o início para que possamos realizar um Reset do serviço para definir as configurações do serviço para os padrões de fábrica.
Para redefinir o serviço, você precisará abrir o menu Executar clicando no atalho Windows + R, digitar este comando no retângulo vazio e clicar diretamente no botão Ok:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetSe você encontrar uma mensagem informando que o sistema operacional não consegue encontrar os arquivos, é melhor digitar o comando manualmente. Mas se isso não funcionar, copie e cole no retângulo da ferramenta Executar, conforme mostrado na imagem anterior.
Depois disso, você pode reiniciar o computador e tentar entrar no serviço OneDrive e verificar se o problema foi resolvido. Se o problema persistir e você receber uma mensagem dizendo Você não pode fazer login agora, tente mais tarde. Você pode tentar as soluções restantes que temos neste guia.
■ Reinstale o OneDrive novamente
Se ainda não tiver sorte ao fazer login no OneDrive depois de todas as tentativas anteriores, você não tem muitas opções.
No entanto, existe uma opção que pode ser a solução definitiva para este problema. Esta solução consiste em remover o software de serviço OneDrive do computador e reinstalar o software novamente.
Um grande número de usuários que enfrentam esse problema relataram que conseguiram superá-lo apenas desinstalando o software de serviço e reinstalando-o novamente.
■ Confie nas alternativas do OneDrive
OneDrive não é o único serviço em nuvem disponível no mercado. Na verdade, existem inúmeros serviços em nuvem atualmente e todos os dias ouvimos falar de um novo serviço em nuvem.
Se você estiver enfrentando muitos problemas com o OneDrive, por que não considerar mudar para outro serviço em nuvem que seja mais estável e sem problemas.
Até o Google Drive oferece até 15 GB de armazenamento em nuvem gratuito, que é muito mais armazenamento do que os 5 GB que o OneDrive oferece. Além disso, você pode aumentar esse espaço para cada conta Google diferente.
Se quiser mais espaço de armazenamento, você terá que assinar planos premium. Em vez de tudo isso, você também pode considerar o Dropbox.Existem muitos, muitos serviços em nuvem gratuitos e pagos. No entanto, sempre recomendamos serviços pagos para preservar a privacidade dos seus dados confidenciais e sensíveis.
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Conclusão
Estas foram algumas ou todas as soluções possíveis para superar o problema de não conseguir entrar no OneDrive no Windows 11.
Você pode tentar qualquer uma dessas soluções, especialmente o método Desvincular deste PC para resolver o problema de login do OneDrive.
Se todas as suas tentativas falharem para superar o problema, você não terá outra escolha a não ser remover o programa e reinstalá-lo novamente.
Se você está farto e tem problemas intermináveis com o OneDrive, considere recorrer a outros serviços em nuvem, como Google Drive ou Dropbox.
