O Windows não é um sistema perfeito e espera-se que você encontre muitos problemas com ele, especialmente durante a fase de instalação das atualizações do Windows Update. Há um problema comum com muitos usuários, que é uma mensagem de erro 0x800B0109 que aparece para alguns usuários no Windows 10/11.
Mostramos os motivos do aparecimento desse problema, formas de resolvê-lo e eliminá-lo permanentemente nos sistemas operacionais Windows 10 / Windows 11.
Corrija o problema 0x800B0109 no Windows 10
Código 0x800B0109 com mensagem de erro Alguns arquivos de atualização não estão assinados corretamente é um problema comum enfrentado pela maioria dos usuários do Windows, o que significa que faltam códigos ou arquivos da nova atualização.
Acompanhe o Review Plus: Se você estiver enfrentando alguma tela azul da mensagem de erro da morte, aqui está Problema de tela azul BSOD resolvido Windows 11 ou Windows 10 em detalhes.
Esse problema ocorre por vários motivos, incluindo queda de energia durante a fase de atualização, interrupção da conexão com a Internet ou qualquer outro motivo que possa resultar em danos aos arquivos responsáveis por receber a nova atualização no Windows.
Se esse problema ocorrer, você não conseguirá atualizar o Windows corretamente. Claro, como você sabe, as atualizações do Windows são uma das coisas mais importantes para obter novos recursos, melhorias no sistema, patches de segurança para corrigir falhas de segurança e assim por diante.
Quando esse problema ocorre, o sistema operacional para de concluir o processo de atualização. Na verdade, é possível que o Windows pare de receber novas atualizações depois disso, se esse problema não for corrigido. Portanto, tentaremos fornecer algumas soluções valiosas para corrigir esse problema.
Qual é a causa do problema 0x800B0109 no Windows?
Não podemos determinar uma causa explícita para este problema. Mas é claro que esse problema significa várias coisas diferentes que podemos resumir da seguinte forma:
- Expiração de segurança usada para validar novas atualizações do Windows. Quando esses arquivos se tornam inválidos, o Windows para de receber novas atualizações porque o Windows não confia neles, o que leva à interrupção do processo de atualização normalmente.
- Também é possível que os componentes errados nos arquivos e instruções de atualização causem esse problema, que pode resultar de tentativas de modificar e manipular o sistema de trabalho do Windows Update pelo usuário.
- Um motivo comum para a ocorrência desse problema também são os firewalls que impedem que o Windows se atualize regularmente, especialmente quando depende de um software antivírus de terceiros.
- Como mencionamos na introdução, um defeito na conexão com a Internet durante o processo de atualização pode fazer com que o processo de atualização trave e pare de responder como resultado de conectividade intermitente e Internet instável.
Primeira solução: Verifique as configurações de hora e data
Se o seu sistema não estiver definido com as configurações de data ou hora padrão corretas, você poderá enfrentar muitos problemas no Windows, incluindo o problema de atualizações irregulares. Portanto, você precisará certificar-se de que a hora e a data estejam definidas corretamente de acordo com o seu fuso horário. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Clique com o botão direito do mouse na hora e data na barra de tarefas no canto inferior direito e escolha Ajustar data e hora.
- Depois de abrir as configurações de data e hora, certifique-se de que Definir a hora automaticamente esteja ativado.
- Depois disso, na opção Fuso horário, certifique-se de escolher o fuso horário correto.
- Depois de ajustar essas propriedades, você pode reiniciar o computador e tentar atualizar o Windows novamente, esperando que o problema seja resolvido.
Segunda solução: Instalar certificados de autenticidade ausentes
Se o sistema operacional perder algum dos certificados raiz necessários para verificar a validade e a integridade das atualizações, o Windows deixará de receber a nova atualização normalmente. Para corrigir esse problema, siga estas etapas:
- Visite o seguinte site https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
- Na caixa de pesquisa, comece a pesquisar por atualização de certificado raiz e pressione a tecla Enter para iniciar a pesquisa.
- Nos resultados da pesquisa, selecione Atualização de certificação raiz e faça o download.
- Clique no link de atualização e faça o download.
- Vá para a seção Downloads e clique no programa em formato .exe para instalar o pacote.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação com sucesso.
- Depois de concluir o processo de instalação, é recomendável reiniciar o computador.
- Agora, você pode tentar reinstalar o novo Windows Update.
Terceira solução: Desative o software antivírus de terceiros
É muito provável que o software antivírus de terceiros possa interferir nas atualizações do Windows. Não demorará muito para desativá-lo temporariamente para tentar corrigir o problema.
- Agora clique no ícone do programa antivírus na barra de tarefas no canto inferior direito.
- Procure a opção Desativar antivírus.
- As etapas podem diferir ligeiramente de um programa para outro, mas tudo o que você precisa é desativar o programa temporariamente.
- Depois de desativar seu antivírus de terceiros, você pode experimentar o Windows Update. Depois de concluir a atualização do Windows, você pode reativar o programa antivírus novamente ou tentar outro antivírus que não entre em conflito com seu sistema.
Quarta solução: Redefinir os componentes do Windows Update
Uma etapa muito importante que a maioria dos usuários pode ignorar, apesar de sua importância, é a necessidade de redefinir os componentes do Windows Update. É uma etapa um pouco complicada, mas útil para verificar se o motivo da falha da atualização e da mensagem de erro é uma falha nos componentes do Windows Update do sistema operacional.
Leia também: O que é o Controle de Aplicativo Inteligente? No Windows 11 e por que ele deve ser ativado
- Clique no atalho Win + R para abrir o menu Executar.
- No menu Executar, digite o retângulo vazio CMD e abra-o com Executar como administrador.
- Quando a janela do prompt de comando for aberta, digite os quatro comandos a seguir, um por um, e depois de escrever cada comando, você deve clicar na tecla Enter:
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- bits de parada de rede
- net stop msserver
- Depois de concluir e executar a linha de comando completamente, você também precisará da seguinte linha de comando:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Em seguida, execute o seguinte comando também:
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Depois de concluir o último comando, retorne às quatro linhas de comando anteriores, uma a uma, e lembre-se de clicar em Enter após cada comando.
- Agora você pode fechar o prompt de comando, reiniciar o computador e tentar atualizar o Windows novamente.
Quinta solução: Execute a ferramenta de solução de problemas
O sistema operacional possui uma ferramenta de solução de problemas automática padrão incorporada às configurações do Windows. Para executar esta ferramenta, siga estas etapas:
- Clique no atalho Win + I para abrir a janela Configurações.
- Clique na opção do sistema e, no lado direito da janela, clique na opção Solução de problemas.
- Na nova janela, procure a opção Outros solucionadores de problemas.
- Na nova janela, clique no botão Executar na frente do Windows Update.
- Aguarde até que o sistema conclua o processo de reparo e, após a conclusão, você pode tentar atualizar o Windows novamente.
Sexta solução: Desativar configurações de proxy
Se você ativou a opção proxy/proxy no Windows, ela pode entrar em conflito com o processo de atualização do Windows. A desativação temporária do proxy é importante e necessária em caso de conflito com a atualização do Windows ou qualquer problema associado às atualizações do sistema operacional.
- Abra a janela Configurações clicando no atalho Win + I e escolha Rede e Internet na lista de opções à esquerda da janela.
- No lado direito da janela, clique na opção Proxy.
- Na nova janela, clique na opção Editar antes de usar Proxy Server.
- Desative temporariamente o recurso de proxy.
- Clique no botão Salvar e tente o Windows Update novamente.
Sétima solução: Execute uma inicialização limpa
Você pode ter ouvido falar sobre o processo de inicialização limpa, ou também conhecido como Clean Boot, que é um processo muito importante quando você encontra problemas injustificados no sistema Windows. Esse processo permite um ambiente de inicialização limpa, livre de programas que possam entrar em conflito com o Windows durante o processo normal de atualização.
- Abra o menu Executar pressionando o atalho Win + R.
- No menu Executar, digite o seguinte comando: msconfig e clique no botão Ok.
- Na janela Configurações do sistema, clique na opção Inicialização seletiva.
- Desmarque a caixa ao lado de Carregar itens de inicialização.
- Agora vá para a guia Serviços na parte superior e marque a caixa inferior ao lado de Ocultar todos os serviços da Microsoft.
- Agora clique no botão Desativar tudo.
- Em seguida, vá para a guia Inicialização e clique no link Abrir Gerenciador de Tarefas.
- No gerenciador de tarefas, desative todos os programas abertos durante a fase inicial de inicialização do computador, desativando todos os programas.
- Feche todas as janelas abertas à sua frente clicando em Ok, se necessário, para salvar as alterações.
- Reinicie o computador e comece a tentar o Windows Update novamente.
Oitava solução: Excluir arquivos temporários para atualizações do Windows
Excluir arquivos de cache de atualização do Windows pode ajudar a resolver o problema porque existe a possibilidade de arquivos corrompidos em atualizações recentes estarem bloqueando o próximo processo de atualização.
- Abra o menu Executar pressionando Win + R e digite Services.msc na caixa vazia.
- Depois de abrir a janela Serviços, procure o Windows Update Service.
- Clique com o botão direito do mouse neste serviço e selecione Parar para interrompê-lo temporariamente.
- Agora feche esta janela e vá para o seguinte caminho: C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Selecione todos os arquivos e pastas de dentro do SoftwareDistribution e exclua-os completamente.
- Talvez seja necessário obter privilégios de administrador para excluir esses arquivos.
- Agora, abra a janela Services.msc novamente e encontre o Windows Update Service.
- Ative o serviço novamente e reinicie-o.
Como evitar que esse problema aconteça no futuro
Se você tem medo de enfrentar esse problema novamente no futuro, existem alguns procedimentos ou precauções que você precisa seguir para evitar esse problema.
» Primeiramente Atualize o Windows regularmente e não desative as atualizações do Windows de forma alguma. As atualizações regulares são essenciais para garantir que seu sistema esteja protegido contra ameaças graves e trazem patches para vulnerabilidades e ataques de segurança, além de recursos e melhorias para melhorar o desempenho do sistema operacional.
» em segundo lugar A necessidade de usar programas antivírus confiáveis e internacionais com boa reputação, porque programas de proteção e firewalls não mensais podem entrar em conflito com os componentes do sistema operacional e obstruir o processo de atualização.
» Terceiro Certifique-se de que o sistema sincronizado de data e hora esteja ativado para o seu fuso horário, ativando o ajuste automático de data e hora, conforme indicado no primeiro parágrafo deste guia de reparo.
» Em quarto lugar Certifique-se de que uma conexão estável com a Internet seja fornecida durante o processo de atualização do Windows para evitar problemas que possam causar danos aos arquivos do Windows ou às instruções responsáveis pelo processo de atualização e seus componentes no sistema operacional.
» Quinto Certifique-se de fazer backup de seu sistema regularmente para que, se você tiver problemas intratáveis com o sistema operacional, seja capaz de voltar a um ponto anterior quando o sistema operacional estava estável.
» Em sexto lugar Nunca tente baixar atualizações do Windows de fontes externas e confie apenas no Windows Update padrão porque sites externos podem trazer muitos vírus e malware para o seu sistema que podem não apenas destruir seu sistema, mas também podem tirar seus preciosos dados e contas pessoais.
» Sétimo Lembre-se de fazer uma reinicialização regular do sistema para limpar a RAM e limpar o cache do sistema operacional que pode causar conflitos ou problemas durante o processo de atualização do Windows.
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Conclusão
Desta forma, queridos, chegamos à conclusão deste artigo, no qual tratamos de todos os métodos possíveis para corrigir o famoso código de erro 0x800B0109 e a mensagem que o acompanha como resultado da falha temporária durante o Processo de atualização do Windows.
Se você não conseguir resolver o problema, tente todas as soluções novamente, pois pode ter esquecido de tentar algumas delas. Mas se todas as suas tentativas falharem, você não terá escolha a não ser redefinir o Windows novamente.
