شروحات تقنية

Oppo جميع المشاكل والحلول الأسئلة والإجابات لهواتف اوبو

نقدم لكم في هذه المقالة اغلب المشاكل التي قد تواجهك مع هواتف شركة اوبو وكيفية حل مشاكل اوبو، يمكنك أيضا القاء نظرة على التعليقات حيث ان هناك العديد من المشاكل التي تواجهه المستخدمين مع الهواتف وقد تم حلها سابقا.

معظم هذه المشكلات تم جمعها من تعليقات زوار ريفيو بلس وخصصنا لها مقالة كاملة ليستفيد منها الجميع، اذا كان لديك سؤال اخر يمكنك أضافته وسوف نحاول الرد عليكم في اسرع وقت ان شاء الله من خلال هذه المقالة، لكى نسهل عليكم الامر

المشكلات التي سوف نتلاقها بعد ذلك سوف نقوم بإضافتها في نهاية هذه المقالة.

المشاكل التى قد تواجهك مع هواتف اوبو وكيفية حلها

س0: كان معايا موبايل اوبو اف 7 لعبة فورت نايت لا تعمل علية واشتريت اوبو اف 9 ومازالت لا تعمل ايه المشكلة؟

ج: أولا اللعبة تحتاج الى معالج عالي، المعالج الموجود في F7 هو نفس المعالج الموجود في Oppo F9.

س1: الشحن بطئ جدا وتواجه مشكلات بسبب الشحن؟

ج: للتأكد من ان هناك مشكلة في سرعة شحن الموبايل قم بشحنة من 0% الى 100% ومن المتوقع ان يتم شحنة في مدة أقصاها ساعتين اما اذا احتاج وقت اكثر من ذلك فعليك بتغيير وصلة الشحن ويفضل ان تكون اصلية ولو المشكلة مازالت موجودة حينها عليك بتجربة شاحن اخر واذا وجدت الشكلة مازالت موجودة عليك التوجه الى اقرب مركز صيانة تابع للشركة.

س2: أواجه مشكلة كبيرة في بطئ الهاتف، التليفون بطئ وانا اختنقت من الموضوع ده؟

ج : لو الجهاز عليه كارت ميموري جرب ازالته فقد يكون هناك مشكلة في الكارت تسبب بطئ في الجهاز واذا لم يكن هناك كارت جرب إعادة ضبط مصنع ولا تنسى اخذ نسخة احتياطية من الملفات الموجودة على الجهاز من خلال تطبيق backup&restore المحمل مسبقا على الجهاز وبعد انهائه انقل المجلد الموجود فيه ملف النسخة الاحتياطية و اسمه backup على كارت ميموري او على الكمبيوتر وقم بتحميلة مرة أخرى على الجهاز بعد إتمام عملية إعادة ضبط المصنع.

س3: بعد اذنك يوجد عندي في اعلى الشاشة من جهة اليسار كلمه (امكانيه الدخول) اريد ان ازيلها, ممكن حد يقول أزاي أقوم بإزالتها مع العلم ان تليفوني يعمل باللغة العربية ولكم جزيل الشكر تليفوني اوبو F7؟

ج: من خلال: الاعدادات > اعدادات إضافية > منع الحواجز > اغلاق جميع الاعدادات ” او الاعدادات > اعدادات إضافية > منع الحواجز > عملية سريعة لمنع الحواجز> اغلاق

س4: لو سمحت اوبو f5 youth له تحديث الاندرويد 8 اوريو الجديد ولا لا وهل يوجد له تحديث ColorOS 5؟

ج: حتى الان لا توجد معلومات مؤكدة حول تحديث اندرويد اوريو وفى حالة صدور تحديثات من الشركة سوف نطلعكم عليها فورا على ريفيو بلس.

س5: لو سمحتم انا اشتريت oppo f7 وفي تحديث جديد للسوفت وير هل تنصحوني بالتحديث ام لا؟ ارجو الإجابة ضروري؟

ج: بالطبع اذا وجدت أي تحديثات جديدة عليك بتحميلها وتثبيتها لأنها تقوم بتحسين النظام وتساعد الهاتف على العمل بشكل افضل كما ان هناك بعض التحديثات الأمنية التي تزيد من حماية هاتفك ضد البرامج الضارة او الفيروسات لذلك عليك بالتحديث دائما.

س6: عندي سؤال ضروري جدا وارجو الإجابة. من اهم المشكلات التي تواجهنى مع oppo f5 ان النظام بتاعه لا يسمحلى بأنى اخلي الصور في albums او اختار ايه جواها بنفسي ومفيش اوبشن يسمحلى انى اخفى أي البوم وبالتالي الsecurity محدودة جدا بالرغم من ان الموبايلات الاقدم منه زي a37 و a57 اقدر اتحكم في الصور بسهولة ايه حل حاجة زي دي؟

ج: تستطيع إخفاء أي ملفات من خلال الملفات > مخزن الملفات.

س7: السلام عليكم دلوقتي انا نسيت الشاحن بتاع موبايلي Oppo F5 أشحن الموبايل بشاحن Oppo a37 عادي ولا غلط ؟

ج: جهاز A37 يعمل بشاحن 1 أمبير اما شاحن F5 هو 2 أمير يفضل شحن الجهاز بشاحنه الخاص.

س8: من فضلكم هو oppo f7 بيدعم تصوير الـ slow motion ولا لأ؟

ج: للأسف لا يدعم تصوير Slow Motion.

س9: لو سمحت انا معايا اوبو A57 عايز اعرف امتي هينزل التحديث الجديد ضروري؟

ج:  يوجد تحديث جديد لواجهة التشغيل يمكنك تحديثه من مركز صيانة لك.

س10: من فضلك الاقى اللون الأسود في فرع اية نسخة 64؟

ج: تقدر تشتريه من فروع بي تك و راية وi2 وموبايل شوب ورزق الله وامان و2B mobile.

س11: لو سمحتم لو في موبايل اوبو في حدود 2500 جنية مصري او اكتر حاجة بسيطة ياريت تقولولى اسمه ايه؟

ج: يمكنك شراء A37 بيدعم شبكات الجيل الرابع 16 جيجابايت و 2 جيجا رام, شاشة 5.2 بوصة, كاميرا خلفية 8 ميجابكسل, كاميرا امامية 5 ميجابكسل بسعر 2450EGP.

س12: لو سمحت انا معايا f7 ومش عارف اعمل اسكرين شوت للشاشه ولا حتى عارف اعمل اسكرين شوت اثناء تشغيل الفيديو، أزاي اخد اسكرين شوت من فضلك؟

ج: تقدر بسهولة عن طريق وضع ثلاث أصابع على الشاشة واسحب الى الأسفل لأخذ لقطة من الشاشة.

س13: انا شفت في فيديوهات المراجعة إمكانية تسجيل الشاشة بس مش عارف اجبها ممكن تقولى اجبها أزاي؟

ج: عن طريق السحب بأصبعك من اعلى الشاشة الى الأسفل واختيار ايقونة تسجيل الشاشة، اذا كانت هذه اول مرة تستخدم فيها هذه الميزة فسوف تحتاج الضغط على Ok ثم ALLOW لأعطاء التطبيق الصلاحية لبدأ التسجيل في اول مرة فقط.

س 14: هناك اصدار ارغب فى شراءه ولكنه غالى الثمن فكيف تنصحنى ان اخفض فى سعره ؟

ج: هناك نصيحتين لمساعدتك في التخفيض من سعر أي منتج، أولا: قم بالمقارنة بين الأسعار في متاجر التجزئة عبر الانترنت حيث انها عادة ما تكون ارخص ثمنا. ثانيا ننصحك بالبحث عن الكوبونات و العروض المختلفة مثل قسيمة سوق كوم.

س15: هل تم إيقاف سلسلة F التي

ج: لم يتم التصريح بذلك رسميا، علي كل حال الشركة أعلنت عن اطلاق هاتف Oppo F15 يوم 16 يناير 2020.

ذات صلة: تعرف على مشاكل ايفون الشائعة وكيفية حلها.

إلى هنا انتهت الأسئلة الشائعة عن هواتف اوبو، إذا كان لديك سؤال اخر فيمكنك كتابته في التعليقات بالأسفل وسنحاول الرد عليك في اسرع وقت، لا تنسى مشاهدة التعليقات، حيث ستجد المزيد من الأسئلة التي اجبنا عليها في قسم التعليقات بالأسفل.

خالد طه

كاتب تقني، متحمس للتكنولوجيا، ومتابع جيد لكل جديد في عالم الهواتف الذكية. أعمل في مجال الصحافة الإلكترونية منذ عام 2013 وحتى الآن، عملت في العديد من المواقع التقنية واعمل حاليًا في موقع (ريفيو بلس).

‫659 تعليقات

  1. لو سمحت انا معي هاتف هواوي y9s بس المشكلة فجأة راح الاهتزاز منو شو الحل فجأة ما عاد اشتغل الاهتزاز ابدا الرجاء إذا كان هناك حل اكتب لي

  2. السلام عليكم معايا تليفون Oppo A74 بس مش لاقي فيه معاودة الاتصال آليا زى باقي الهواتف والمشكلة الثانية ان لما يكون فاصل شحن واوصله على الشاحن يشتغل لوحده من غير ما أنا أشغله وبارك الله فيكم وارجو الرد

  3. لو سمحت انا معايا موبايل oppo a5s من فتره كان الهزاز وقف لوحده معرفش ايه السبب قعدت العب فيه دخلت علي التطبيقات وظهرت تطبيقات النظام وبعد كده اخترت سستم ويب فيو وعملت محو المعلومات اشتغل بس كان بيقطع يعني يشتغل شويه ويقف شويه لحد ما انتظم الكلام ده من حوالي شهر او شهرين دلوقتي عمل نفس المشكلة بقالو حوالي 10 او 15يوم فاصل ومش راضي يشتغل اعمل ايه؟

  4. نسيت نمط الموبايل بتاعي ولما بدوس زر التشغيل وعى زر خفض الصوت عشان ادخل لوضع الريكفري مود وبالفعل يتم الدخول عند الضغط على wipe data يطلب النمط اللي المفترض اريد ان ازيله. فما الحل؟ ارجو الإفادة

  5. لو سمحت انا بعاني من مشكله انا معي اوبو A15 مساحته منخفضه جدا ٣٢ جيجا اريد تبديله بواحد مساحه اكبر ينفع ابدله من أي سنترال او شركه

  6. ظهور رسالة على هاتف OPPO A1K عند الاستماع لأى فيديو على النت تقول سيتم إيقاف تشغيل النقطة الفعالة وسيتم تقليل السطوع وسيتم استعادة الوظيفة بعد ان تصبح درجة الحرارة طبيعية

  7. سلام عليكم معيه جهاز ابو A93 وأريد افتح التسجيل التلقائي للمكالمات أو الغاي الصوت اللي بطلع وانا بسجل مكالمه اللي هو يجري الآن تسجيل هذه المكالمة

    1. معي oppo f11 وعاوز اعرف لو حد حاول يفتح بصمه وجه غيري بلقط صوره ولا لا برجاء الرد والصورة بتحفظ فين ؟؟؟

    2. عندي مشكله اثناء المكالمة ممكن اضغط بالغلط علي تسجيل المكالمات ويطلع صوت جاري تسجيل المكالمة وده يعمل احرج ليا لا ن متلقي المكالمة بـ يفكر اني قاصد اسجله المكالمة موبايل OPPO A53

  8. لو سمحت انا باجي اعمل سكرين شوت من على واتساب ، وانزلها استورى مش بتكون بجودة عالية وبتكون مرغوشة انا موبايلي أوبو .
    أرجو تردوا عليا و حلولي المشكلة دي!

    1. لو سمحت اريد أن أفعل خاصيه ظهور ايقونة الاتصال في اعلي الشاشة وليس شاشه كاملة اثناء تصفحي الفيس مثلا في موبايل اوبو رينو 2 f

    2. حاول تنزل تطبيق لتصوير الشاشة بجودة عالية، لأن النظام اللي في الموبايل بـ يضغط الصورة لتقليص حجمها.

  9. اواجه مشكلة في معرفة الرصيد المتبقي في موبايل اوبو A93 رغم اني وضعت الشريحة في موبايل اخر والخدمة شغالة الرجاء حلها عالي جهاز اوبو

  10. السلام عليكم ورحمه الله وبركاته معي تلفون اوبو f11 برو جيت اشغل اغنيه من مدير الملفات من جوه من File Music بختار الأغنية ودووست عليها ظهر ليا كذا تطبيق يعني الطريقة اللي أشغلها بيها انهي تطبيق يعني اختارت شيرت الأغنية والاغاني بالملف كلهم اختفوا لم يظهر انهم امتسحوا وفي نفس الوقت فحصت الموبايل حته حته ما عرفت فين ونزلت حاجه وحطتيها في فايل وجرب الموضوع تاني لأقتيهم اختفوا حتي يفيدني كنت لان الملف كان في حاجات كتيره اريدها اسلاميات واغاني وحاجات مش ه عرف اجبها وشكر جزيلا مقدما

  11. تليفون اوبو a93 لسه شاريه جديد عمل تحديث الأمان و من بعدها كل ما اكتب جي ميل يرسل رساله find my phone و يعمل فورمات لواحده و مش جي ميل واحد اكتر من ميل و نفس المشكلة
    محتاج حل

  12. تقطيع الأصوات عندي علي تلفون نوعه اوبوA52ومش عارف ليها حل بتقطع معي في الألعاب فقط عاوز من فضلك احل المشكلة دي لو سمعت يعني

  13. انا عندي مست عشره بعد التحديث الاصدر عشره حساس الإضاءة ما طلع في التحديث مثل عند اجرا مكالمه الشاشة تفضل مضائه

  14. لو سمحت مشكلة في Oppo F11
    بعد التحديث الرسمي لاندرويد 10 وجدت مشكلة ان عند اهتزاز الهاتف حتى لو هزة ضعيفة يغلق أي ابلكيشن مفتوح
    طبعا بحثت كتير فى الاعدادات واعدادات الايماءات والاهتزاز بس للأسف مفيش أي حاجه لحل الموضوع ده
    الموضوع مزعج لأنى لو ماشي وبعمل شات مثلا فا بيقفل لوحده
    ولو تكلم فون بردو بيخرج من شاشة الاتصال

    ارجو الإفادة ؟

  15. المشكلة اني نسيت كلمه السر الخاصة بمركز الأمان وكمان نسيت البديل لكلمه السر والوقت عندي حجات كتيره مش عارف أوصل ليها ارجو تفيدوني لأني تعبت ومش عاوز ابعت التليفون عند حد يبوظه زيادة يا ريت الرد بسرعه

    1. لو سمحت ارجو الرد بسرعه. معايا جهاز oppo A15 لما اشغل اى برنامج لتسجيل الصوت في الخلفيه بيظهر علامة ميكرفون اعلى الشاشه واريد إزالتها

  16. لو سمحت انا معايا اوبوa92 ولما حد بيتصل عليا ماسنجر لازم افتح التليفون بالباسورد الاول وادخل علي الماسنجر وبعد كده الاقي مكالمة ماسنجر اعلي الشاشة

  17. انا معايا موبايلoppoA3s و بيفصل لوحده يعني طول ما أنا ماسكة الموبايل مش بيفصل او لما اسيب الموبايل خمس دقائق يفصل حاليا لو مش بستحدم الموبايل بيفضل يفصل كل خمس دقائق و يرجع يشتغل في ربع ساعه و تعبت و مش عارفه العيب في أي وللاسف الضمان خلص

    1. انا برضوا عندي نفس المشكلة وتعبت كل شويه يفصل ويأخذ وقت عبال ما يفتح أتمنى ان تفيدنا لحل المشكلة دي
      كيف نحل هذا الموضوع من فضل يا غالي

    2. تعمل نسخة احتياطية وبعد كدة تعمل إعادة ضبط مصنع ولازم أي تحديث جديد تنزله انا كمان على فكرة معي نفس نوع الموبايل

      1. انا بعت من موبايلي القديم صور من خلال شير او لموبايلي الـ OPPO وفجاءة بعد ما اتبعت ب كام يوم لقيتها مش موجوده اختفت فجاءه اعمل ايه عشان ارجعها

  18. السلام عليكم أنا أبو a52كل ماى أحد يتصل عليا أو يجيلى رساله بيقلى فى اعلى الشاشة اضغط لعرض الرسالة أو لعرض المحتوى هل ممكن ازالتها ام لا

    1. عندى تليفون رينو 2zوفى مشكله انا لما اكون قاعد على التليفون واسيبه من غير ما اقفله بيفضل مفتوح بمعنى مبحتجش ادخل بكلمه المرور او البصمه اقوم بالسحب مباشره

  19. لو سمحت انا معايا فون f5 كنت شايل صور وفيديوهات مهمة في مخزن الملفات ونسيت كلمة السر ليها حل ولا لازم سوفت

  20. موبايلي اوبو a37 عاوزة اعمل تحويل مكالمات و مش عارفة احول منه و انا محتاجة احول المكالمات ضروري لان الشبكة عندي ضعيفة جدا و اي حد ييرن علي اورنج بيديله غير متاح و الخط مينفعش يتغير لانه خط شغل

  21. انا معايا فون ريلمى 5 و اوجه مشكله صعبه جدا اولا نسيت كلمه مرور الخصوصيه و مش عارف اعمل ايه حتى اسم أحد معلميك مش فاكرها و ثانيا مش عارف انقل التطبيقات على الكارت المومرى بس كده و شكرا و اتمنى من الرد فى اسرع وقت

  22. انا تلفوني Oppo A52 لما اي حد يرن عليا يجي من فوق لعرض محتوى الرسالة يجب الدخول ومش اعرف مين بيرن عليا غير لما ادوس عليه ممكن اعرف ازي اصلحها

    1. لو سمحت معايا اوبو F11 واصبح حاليا مشكله غريبه عند قفل هاتف الشاشة بالباسورد يتم فتح قفل الشاشة لوحده بدون بصمتي او دخول كلمه المرور .. ارجو الرد والحل ضروري

  23. لَو سمحت الموبايل بتاعي oppo A31وجديد لسه بقاله سنة ومعتشي بيشتغل اعمل ايه. كاتبلي علي الشاشة خطا في معالجة النظام بس كدا ومش بيشتغل حتي لما افصل الجهاز وافتحه

  24. لو سمحت انا معايا تليفون اوبو A1k ولما اجي ادخل علي اي لعبه ومثلا وانا جوا اللعبه انزل الشريط الي هو بيبقي فيه الواي فاي والبيانات والكشاف وكده مش بلاقي اي حاجه بتظهرلي غير الاشعارات بس بحاول اعمل اي حاجه بس مش بعرف شكرا.

  25. معى oppo a3s كان يعمل بطريقة ممتازة لمدة عام وظهر الفترة الاخيرة علية اهتزاز كبير فى الشاشة هل هذا عيب شاشة ام عيب اية بالظبط برجاء الافادة

  26. التلفون oppo f7 سخن فجأة وانطفأ ,وبعد مدة اشتغل ولكن الشاشة سوداء ,اخذته الى التصحليح قالي الشاشة ولكن عندما غير الشاشة لم يتغير شي ومن ثم قالي لوحة الام هل هذا صحيح ؟ انا في حيرة

  27. انا عندي مشكله في A57 بأنه مش بيقولي ان الرقم البتصل بي مشغول أو أنه كنسل عليا ياريت تحللي الموضوع ده وتقولي اعمل ايه

  28. لو سمحت انا معايا oppo reno 2f واشعارات الواتس والفيس بتجيلي ف الشريط الي فوق مدمجه يعني مش بعرف اشدها كده تيلي من بره مين باعت ايه او كده بييجي بس ان ف رساله مبعوته ع الواتس افتحها والفيس نفس الكلام عاوزه اخليه يظهرلي من بره في الشريط من غير مافتح الابلكيشن ؟

    وسؤال تاني الفويس نوت ع الواتس فجاه بقيت لما اجي افتحها يشتغل معاها نغمه تفضل ترن مع الفويس وتلغوش ع الصوت او لو عملت الموب فيبريشن يفضل يعمل فيبريشن لحد م الفويس يخلص ممكن الاقيلها حل ضرووري من فضلك

  29. لو سمحت انا معايا f5 وعملت باسورد على مخزن الملفات (الخزنه السريه) ونسيت الباسورد اعمل ايه غير السوفت ولو عملت سوفت الحاجه اللى جواها هتتمسح ولا ايه

  30. انا معاياا اوبو a5 2020. اي صور اتصورها من الكاميرا أو فيديو من الكاميرا يفضل ع الجهاز لمدة 24ساعه بس وبعدين بتتمسح
    ارجوو الحل

  31. بعد ازنكم حد يجوبني ضرورى
    انا معايا اوبو A5 2020 وطلبه مني تحديث جديد ومن بعد ما طلبت التحديث بحولي ساعتين الفون بقا بيفصل ويفتح لوحدو لو سمحمتو حد يجوبني ضروري

  32. انا عملت سوفت وير للموبايل ولوحة المفاتيح الاوله اتمسحت حد يقولي اسم لوحة المفاتيح الاوله ايه من ع اي موبايل اوبوA1K

  33. معايا تليفون اوبو a5 اما ادوس علب الساشه مرتين الشاسه بتكبر لوحدها يعني لو جيت اكتب صفر صفر تكبر اغيرها ازاي

    1. انا معايا فون a5s زباله بجد بقاله 6شهور قرفني اولا السماعه مبتشتغلش ال2بتشتغل واحده بس ثانيا نا بيفتحش نص ساعه علي بعض كل ربع ساعه بيفتح ويقفل لوحده وهنج وبطئ ولما بفتحه بيفضل 25 دقيقه يفتح اعمل اي زهقت اقسم بلله

      1. يمكنك الدخول علي برنامج ترو كولر من الاعدادات علي هوية المتصل و تختار منبثقة كلاسيكية بدلا من شاشه كامله وتجرب وتبلغنا وفي حالة عدم وجود الاعداد في اصدار التطبيق الموجود على الجهاز احذف التطبيق وجرب وبلغنا بالنتيجة دي الرسالة اللي جتلي من الشركة جرب كان عندي نفس المشكلة واشتغلت

    1. الاشعارات فى اوبو f5 لازم يكون البرنامج مفتوح على الجهاز زى برنامج 365 او برنامج الموذن لازم يكون مفتوح فى قايمة البرامج حتى لو النت شغال لازم يفضل البرنامج متعلق ايه الحل الاشعارات مش بتيجى والاذان بيجى مش فى وقته

  34. لو سمحت انا معيا Oppo f11 وغيرت حجات في الثيم ومش عارفة ارجع الثيم اللي كان موجود او شكلة الاصلي اللي هو مدور كدا لان الapp كلها عندي شكلها مستاطيل… ممكن حل؟

      1. مرحبا
        انا معيا هاتف اوبو a7 لاحظبت فيه ان و انا بصور الفيديو الاضاءه مش ثابته وفي الاوبو f9 الاضاءه تمام اي حل المشكله دي + شبكه الواي فاي مش بتلقط ضعيفه جدا لازم اقعد جنب الروتر

    1. انا معايه اوبو a83بروو 2018
      نزلت التحديث الجدييد ودلوقتي اي حد يرن عليا ميطلعش صوت وانا معلي الصوت خالص والاغاني شغاله عادي وكل حاجه شغاله عادي اعمل ايه

  35. لو سمحت انا معايا تلفونى Oppo F11 فممكن اعرف ازاى افك التشفير التطبيقات زى الفيس بوك بس للاسف الباسورد مش راضى يفتح معايا وجايبلى سؤال على شان يفتح هو مااسم أحد معلميك وبرضو مش بيفتح فاى الحل

      1. Oppo f5
        كل الاصوات تعمل ماعدا المكالمات الواردة مع اني تأكدت من إعدادات الصوت وغيرت النغمة اكتر من مرة وتأكدت إن وضع السكون معطل

    1. معايا oppo f11 وكنت مشغله ركن الطفل والتليفون من ساعتها واقف عليه ومش بيقبل اي حاجه ولا بيفتح يوتيوب ولا بيغلق ركن الظفل

        1. لو سمحت معايا هاتفa5 2020 والفيديوهات اللى بستقبلها من الشير مابيشتغلش الا على الشير فقط ومفيش مشغل فيديو بيقراها حتى الملفات مابيشتغلش

    1. لو سمحت انا اشتريت ميموري كارت وحطيته في الموبايل ونقلت عليه الصورر والفيديوهات وبعد ماعملت كده الحاجات مش عايزه تظهر ..معايا اوبو اف 5

      1. انا عندي مشكله في موبايلي ال oppo f7 كل أما احط الموبايل علي ضهره أو اسنده علي حاجه لو بتفرج علي فيلم التاتش مبيرداش يشتغل بليز ردو عليا ضرورى

  36. انا معايا oppo f7 ومش بيوصلي تحديثات عليه غير لما تنزل على صفحة اوبو بدخل احملها بس مش بيجيب اي نوتيفكيشنن أن فيه تحديثات هو دلوقت coloros 5.2 مع أن نزل coloros 6 رسمي لناس اعرفهم نفس الموبايل بس مش بيجلي في حل للموضوع ده ؟ أو اي طريقه اقدر احدثه بيها ؟
    ياريت الرد ضروري ، شكرا ⁦❤️⁩

    1. هو فعلا نزل تحديث ColoorOS 6
      ادخلي علي الأعدادات > تحديثات البرنامج > سوف تجدي التحديث، قومي بنحميلة
      تأكدي من وجود اتصال انترنت واي فاي حتي لا يتم التحميل من البيانات

      1. الاول كنت لما بشغل فيديو كنت بلف الموبايل بالعرض الشاشه تبقي بالعرض
        دلوقت اتمنعت الخاصيه بيفضل عمودي عايز اعرف ارجعها ازاي

        1. لو سمحت انا عندى مشكله مش عارف انسخ الاسما من على الهاتف الى الشريحه ولا عارف اخلى الحفظ الاسماء على الشريحه تليفون oppo f11 pro

  37. معي f11 واعتقد المشكله دي في كل أجهزةoppo عند تسجيل الاسم بيديني تسجيل علي الهاتف او حساب جوجل
    كنت محتاج اسجل علي sim الرجاء الحل

  38. Oppo AK1 عندى رمز اعلى الشاشة على اليسار جنب البطارية والمنبه عبارة عن دايرة جواها رسمة صغيرة من تحت ( زى وجه بفم بدون عينين ) مش عارف دي ايه ولا عارف الغيها ياريت المساعدة

  39. انا لسه شارى جوال موبيل اوبو اف 11 عادى من يومين
    انا بستخدم ماسنجر اكتب بسرعه لقيت خطوط وهزه فى الشاشه
    دى ايه بالظبط عيب جوال ولا عادى فى

  40. بعد اذنك يوجد عندى فى اعلى الشاشه من جهه اليسار كلمه (امكانيه الدخول) اريد ان ازيلها, ممكن حد يقولى ازاى اقوم بازالتها مع العلم ان تليفونى يعمل باللغه العربية ولكم جزيل الشكر تليفونى اوبو f 9

      1. انا عندي مشكلة وضعت الخطين بالموبايل OPPO A1k بس شبكة واحدة بس اللي ظهره بس رغم أنه كان شغال قبل كده بالله افيدوني لو سمحتوا

      2. لو سمحت انا عمل صور وفيديوهات تعين كخاص ومش عارفه الاقبهم وعايزه اعرف ظبط اعدادات الفيديوا منين تليفون اوبوا اف 11

  41. لو سمحت معايا oppo f1s و من الشاشه اتشال ال google search bar مع العلم ان ال app موجود و شغال بس عاوره اضيفه تاني في الشاشه اللي بتضهر برا بالمستطيل يا ريت الرد ؟

  42. مشكلتي كبيره جدا هو انى عملت باسورد الاعدادات ومش فاكره ودلوقتى عايزه افتح البرامج مش عارفه وطبعا مش عارفه تغيرها من الاعدادات لأنها مقفوله

  43. لو سمحت انا معايا تلفون اوبوa7 مش موجود في الإعدادات التفاعل متعدد الشاشات ليه مش موجوده وفي واحد معاه نفس تلفون اوبوa7 موجود فيه متعدد الشاشات

    1. لو سمحت انا تليفونى oppof9 وتحديث الاندرويد الجديد ليه مش عارف اعمله مع العلم انى فى ناس كتير اعرفها عامله التحديث ده والتليفون بقى عامل زى oppo f11

  44. لو سمحت انا معايا تلفون اوبوa7 مش موجود عندي الإعدادات التفاعل متعدد الشاشات ليه مش موجوده وفي واحد معاه نفس تلفون اوبوa7 موجود فيه متعدد الشاشات

  45. أنا معايا اوبو f7 وكل ما اجي اوصله بالشاشه يتاعت التلفزيون عن طريق وصله الواي فاي واشغل فيديو مثلا واعمل شاشه الفيديو كامله الفيديو ع الشاشه يقطع مع انه ف التليفون شغال كويس ده من إيه

    1. لو سمحت oppoA3 النسخه الجديده لما عملتها بقا كل شويه يفصل لوحده ويفتح لوحده اعمل ايه مع العلم أن فى حد تاني معاه نفس الموبايل بيحصل معاه كدا بردو

  46. معايا عدة اوبو ش83 لوحة المفاتيح مش ظاهرة وبيظهر تسجيل صوتي في كل تطبيقات الموبايل ازاي اظهر لوحة المفاتيح تاني

    1. انا لما حد بيبعتلى صور سواء على واتس اب او ماسنچر أو شير مش بتيجى ف الصور بتكون متسجله فى الملفات صور نادر استخدامها اعمل اى عشان تيجى في الصور عادى واعمل ازاى ف الصور كل ملف لوحدة ارجوا الرد

    1. لو سمحت انا معايا اوبوa83 واول ما جبته عادي زي اي موبيل في شاشة رئيسية وبعدين بدخل علي القائمة دلوقتي اول ما افتح بلاقي القائمة علي طول مش بلاقي شاشة رئيسية ازاي ارجع الشاشه الرئيسية تاني

    2. انا نسيت رمز امان الخصوصيه ف موبايل اوبو a3s ونسيت إجابة السؤال البديل ونا عايزه افتح امان الخصوصيه ومش عارفه اعمل اي

    3. انا معايا جهاز ابو a71 مش شغال رنات صاامت بس كل حاجه شغاله فيه والاعدادات كلها تمااام والاغاني شغاله تماام والاتصال برضوا بس المشكله ان لو حد رن عليا بيكون صامت

  47. لو سمحتم انا عايز ازاي اعرف وقت تسليم الرساله
    عشان مافيش غير تقرير الاستلام فقط بدون وقت التسليم
    مثل باقي التليفونات
    كان معايا اكتر من تليفون مركات مختلفه وحديثه وبها امكانيه
    جدولة الرساله ووقت تسليم الرساله الي المرسل
    يعني اعرف الرساله استلمها الساعه كام بالظبط
    لاكن معايا اوبو اف7
    ومش بيجيب غير ان الرساله اتسلمت بدون ما اعرف وقت استلام الرساله
    عايز رد او ممكن مع التحديث الجديد

  48. لو سمحت عايز اعرف معاد تسليم الرساله الموجود علي الهاتف تقرير الاستلام فقط دون معرفه معاد التسليم مثل باقي التليفونات

          1. مشكلتى انى التليفون a3s بينور ويطفى لوحده مع انى لاغى خاصية اهتزاز الهاتف يضئ وده لو ممسكتوش بردو ارجو سرعة الرد

  49. لو سمحت معي اوبو A1k من الفئة المتوسطة صرلي شهر على اقتنائه ومؤخرا بعد التحديث تظهر على شاشته السفلى خطوط سوداء تتحرك باستمرار بالرغم من انه لم يتعرض لاي حادث

    1. هلو اني جهازيy7 برايم 2019 عندي مشكله في الساعه مثلا احد يدزلي رساله عل الانستكرام هي الساعه ب12 من افتح الرساله يطلع عندي الساعه ب6 صباحنا وضهور هم ماعرف شبي كله يطلع قبل 3 ساعه تخبلت والله احد يساعدني

    2. هتلاقي فوق كلمه لحظه ده انكم تبكي عليها ضغطه مطوله وتشيل يدك وبعدين ايه ادخل الباسورد اللي انت كتبته بتاع الخاص

    3. يااحمد ياسعد انت كدا خليتها خاص يعني دخلت الخزانه ادخل الضبط هتلاقي الامان هتلاقي الخرنه الخاصه هتلاقي كل حاجه عملتها خاص هتلاقها موجوده جوه الخزنه الخاصه

  50. انا معايا opp f 9 ولما بفتح الكاميرا ما بلاقي اعدادات الكاميرا ممكن حد يقولي بتكون الاعدادات فين وشكرا

  51. احب في البدايه توجيه الشكر لحضراتكم علي الخدمات المتميزة وحسن التعاون
    عندي استفسار بخصوص oppo f9
    دايما باحاول احافظ علي زر الباور فعملت سكريين لوك قفل للشاشه لكن بيظهر رساله تم تشغيل مدير الجهاز وكل ما اضغط اغلاق لازم يطلب تنشيط القفل من جديد
    ما الحل ولكم الشكر

  52. السادة الافاضل / بعد التحية
    لو سمحتم انا عندى مشكلة كبيرة فى تليفونى F 3
    توجد مشكلة فى التخزين مع العلم بان توجد بالذاكرة أكثر من 50 جيجا
    المشكلة فى اللواتس اب حيث توجد رسالة نصية تعذر فتح الصورة أو مقط الصوت
    بينما لا توجد مشكلة فى فى الفديوهات حيث انها تعمل بشكل جيد
    فقمت بالزبارة الى فرع الصيانة 3 عمارات العبور صلاح سالم
    فرفض استلام الجهاز والسبب بأنة تم تغير شاشة مسبقا” خارجا ولا توجد كرتونة وقالوا محتاج سوفت وير وتم رفض عمل سوفت للجهاز
    ما الحل مع ان الجهاز محتاج سوفت حسب تشخصيهم

    1. لو سمحت انا موبايلي اوبوf9 لما اجي ادوس ع الشاشه ٣ مرات بتكبر عاوزه الغي الموضوع دا ودا مسببلي مشاكل لاني لما باجي اكتب ماسدج لحد الشاشه بتكبر لاني بكتب بسرعه ف بدوس ٣ مرات متتاليه عاوزه حل للمشكله

  53. لو سمحت انا تليفوني oppo a83 وكنت لسه عامله فورمات وبحاول اشحنه دلوقتي بيقولي لازم اتصل بمركز دعم العملاء وانا مش عارف الرقم ممكن الحل بسرعه علشان الفون هيفصل!! ؟

  54. لو سمحت معلش انا تليفوني Oppo F 11 وبيعمل ابديت مدته عشر ساعات وعايزة الغي دا ومش عارفة اتصرف قولي الطريقة حضرتك ..وعموما هو لما بيعمل ابديت ليقفل الفون خالص ويجيب شاشة سودة كدا وشريط ابيض وقبله لازم اكتب الواي فاي ويفضل يعمل ابديت مده طويلة جدا ..ساعدني

      1. من الاعدادات اعلي خالص هتلاقي رمز البحث نكتب فيه تسجيل المكالمات هيظهر ندخل عليها ونعمل ايقاف .
        بصفه عامه أجهزة oppo كل حاجه بتيجي من الاعدادات ثم اكتب اللي محتاجه في البحث اللي بيكون موجود اعلي صفحة الاعدادات

  55. موبايلى Oppo f11 لما بعمل فيديو مثلا أصور حاجه وعايزه اغانى فى الخلفية الاغانى بتقف لما يبدأ أصور سواء كانت على الموبايل نفسه أو spotify

    1. لو سمحت انا معايا oppoA37عندي مشكله في جهات الاتصال وابلكيشن الاتصال بتفاجي بخروج البرنامج بمجرد الضغط عليه ممكن حل وشكرا

  56. عندي مشكله في نقطة الاتصال النقاله ان لما افتحها محدش بيشفها مع العلم ان كل حاجه عندي تمام عايز اعرف ايه المشكله

    1. ج: من خلال : الاعدادات > اعدادات اضافية > منع الحواجز > اغلاق جميع الاعدادات ” او الاعدادات > اعدادات اضافية > منع الحواجز > عملية سريعه لمنع الحواجز> اغلاق

  57. انا تليفوني Oppo f11 ف الواتس الحالات اللي مكتوبة مش بتظهر كامله ومهما اصغر ف الخط مش بيصغر غير الخط بتاع الدردشة مش الخط بتاع الحالات ممكن ترد عليا رجاء اعمل اي ف الاعدادات علشان الحالات تظهر كامله

  58. لو سمحت بعد التحديث الجديد لoppo7 البطاريه بقت بتستنزف يعتبر علي طول مش زي الاول خالص الاول قبل التحديث الاخير كانت البطاريه بتقعد معايه فتره اطول تنصحوني بيه

  59. لو سمحت انا معايا ابو f9 ومش راضى يفتح بعض البرامج كل لما اجى افتح البرنامج سعات يفتح فى الاول البرنامج بس ميدخلش وسعات يدينى صفحه رمادى فارغه ولما بعمل قفل للجهاز وافتحه تانى وادخل البرنامج يشتغل اية الحل

  60. لو سمحت انا تليفوني oppo f11 المشكلة انو بيعمل تحديث تلقائي لبعض البرامج مع العلم اني قافل التحديث التلقائي من ال app store و مش عامل enable auto update لاي برنامج ..البرامج اللي بتتحدث زي Facebook , massenger , Instagram

    1. و انا تليفوني اوبو f11 كان الاول بقدر اسمع الريكوردات بالسماعه الداخليه و التليفون كان بيقفل تلقائي اما اقربه مني وقت اي مكالمه و لوحده مبقاش بيعمل كدا ليه ؟!

    2. بعد اذنك يوجد عندى فى اعلى الشاشه من جهه اليسار كلمه (امكانيه الدخول) اريد ان ازيلها, ممكن حد يقولى ازاى اقوم بازالتها

  61. موبايل OPPO A7 و عندي مشكله ان اثناء تشغيل الألعاب بيرفض المكالمات بيكنسل يعني .. مع اني اول ما اشتريته مكنش فيه المشكلة دي .. الحل ايه ضرووووووري

      1. مفيش فايدة انا مش مشغلة خاصية مانع الازعاج وبرضو عندي المشكلة مابتتصلحش غير لما اعمل استعادة ضبط المصنع شوية ويرجع تاني يعمل حظر المكالمات اثناء تشغيل الألعاب

      1. اختار الاعدادات ثم ادراة التطبيقات ثم ادارة التطبيق الافتراضى ثم اختار اتصال وحدد على جهات الاتصال النظام الموصى به
        هتلاقى علامة تسجيل المكالمات ظهرت اثناء الاتصال

  62. معايه تليفون ابو A5s فيه خطين اتصال لما بتكلم علي خط منهم اكيد لو حد رن علي الخط التاني هيلاقيه مقفول عايز اعمل تحويا لخط منهم علي التاني .شكرا

    1. التحديث سهل، لكن الرجوع الى الأصدار الاقدم صعب
      سوف تحتاجين الى الأستعانة ببرامج خارجية مم قد يسبب الضرر بالجهاز
      ينصح دائما بأستخدام اخر اصدار متاح
      التحديث الأخير من أوبو حل بعض المشاكل واضاف بعض الميزات الجديدة بالاضافة الى تغيير شكل الأشعارت والعديد من التغييرا الأخرى
      سوف تعتادين علية مع الوقت
      الرجوع قد يسبب بعض المشاكل بالاضافة الى انك سوف تحتاجين الى برامج خارجية وهو خاج تخصصنا

  63. انا الحين عندي مشكله بيطلب مني رمز الدخول للتطبيقات المشفره بس انا عملو لكل التطبيقات وديمان بدخل الرمز بس الحين بعدها بنص ساعه اجي ادخل الرمز بيقولي خطاء وهوا صح انا نوع تلفوني opp0 f9 ونا الحين مش عارف اعملو ضبط مصنع شو الحل عشان انا مش عارف ادخل علي حاجه

  64. لو سمحت انا معايا اوبو f9 فى خاصيه تسجيل المكالمات لما بدخل ف الملفات وادخل على المكالمة المسجله واحطها فى الامان الخاص مش بعرف ارجعها تانى ايه الحل واجبها تانى ازاى ؟

  65. لو سمحت انا سماعه الهاتف فرى لم تنهى المكالمه ولا توقف الاغانى وزر التشغيل مفهوش مشكله وغير ذلك اول مااضع السماعه بالجهاز الاغانى بتبقى شغاله على الهاتف ولازم ادوس على زر السماعه عشان تشتغل على السماعه ممكن تفيدنى

    1. لو سمحت انا معايا oppo f9 سماعه الهاتف فرى لم تنهى المكالمه ولا توقف الاغانى وزر التشغيل مفهوش مشكله وغير ذلك اول مااضع السماعه بالجهاز الاغانى بتبقى شغاله على الهاتف ولازم ادوس على زر السماعه عشان تشتغل على السماعه ممكن تفيدنى

    1. مرحبا لقد نفذت بطارية الهاتف وقمت بوضع الهاتف على الشاحن لأكثر من ساعتين ولكن لم يشتغل الهاتف الرجاء المساعدة الشاحن يعمل بشكل جيد ولكن دون جدوا شكرا للمساعدة

  66. لو سمحت تليفوني oppof9 ومشكلته انه مش بيبان نقطه الاتصال عندي اي جهاز تاني مع اني مش خافيه الظهور او اي حاجه وحاولت كتير برده

    1. لازم تنزل تطبيق لأرسال الألعاب او التطبيقات بشكل عام
      ادخل على متجر جوجل بلاى ونزل تطبيق Files هذا التطبيق من شركة جوجل
      او ابحث عن تطبيق Shareit كل منهما يمكنك من ارسال التطبيقات او الألعاب

  67. لو سمحت انا معايا OPPO f3 نسيت كلمه المرور للملفات المخفيه الي هي تسمي مخزن الملفات ورسمت النقش كتير غلط والبصمه اتشالت مش موجوده فا كنت عاوز اعرف احل مشكله المرور ازاي لاني نسيتها ومخزن الملفات مش راضي يفتح الا بكلمه المرور ايه الحل ارجوكم الرد

        1. لو سمحت معايا اوبو f9 ومشكلتي معاه اما بعمل بصمه صباع تاني ع الفون وبقعد يوم مش بستعملها مش بترضي تفتح لازم افتح بالبصمة اللى انا بفتح منها لو عملت واحدة تاني غيرها ومستعملتهاش يوم مش بتفتح ولا بتقبل لية وهل دة طبيعي يعني او امان فيه ولا اية

  68. لو سمحت ازاي اخلي الشاشه لما اضغط عليها مرتين تنور بدل مستخدم ظرار اللوك موبيلي نوعو اوبو اف 11 للعلم الموبيل باللغه العربية ف ياريت الرد سريع

    1. اذهب الى الإعدادت ثم > وسائل الراحة الذكية > الإشارات والإيماءات > إيماءات الشاشة المغلقة
      ستجد اختيار “الضغط المزدوج لتشغيل الشاشة” قم بتفعيلة.

      1. هناك طريقتين لحل المشكلة “إمكانية الدخول”
        الطريقة الأولى عن طريق الضغط على زر خفض الصوت وزر رفع مستوى الصوت
        اضغط عليهم معا فى نفس الوقت لمدة ثلاث ثوانى

        اذا لم تنج معك يمكنك تجربة الطريقة الثانية
        افتح “الإعدادات” ثم اختار إمكانية الوصول ثم قم بإيقاف TalkBack.

        1. انا معايه اوبو a83بروو 2018
          نزلت التحديث الجدييد ودلوقتي اي حد يرن عليا ميطلعش صوت وانا معلي الصوت خالص والاغاني شغاله عادي وكل حاجه شغاله عادي اعمل ايه

          1. دي مشكلة مع الخط، تقدر تحل المشكلة من خلال الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك، ليست مشكلة الموبايل

    1. هناك طريقتين لحل المشكلة “إمكانية الدخول”
      الطريقة الأولى عن طريق الضغط على زر خفض الصوت وزر رفع مستوى الصوت
      اضغط عليهم معا فى نفس الوقت لمدة ثلاث ثوانى

      اذا لم تنج معك يمكنك تجربة الطريقة الثانية
      افتح “الإعدادات” ثم اختار إمكانية الوصول ثم قم بإيقاف TalkBack.

      1. دخلت ع الاعدادات الاضافيه ولا توجد كلمه منع الحواجز وبرضو أغلقت كل الاعدادات اللي فيها وقفات الفون وفتحته
        ولكن مازالت كلمه امكانيه الدخول موجوده

    1. يمكنك إزالة امكانيه الدخول عن طريق استخدام إحدى الطرق التالية :-

      1- الضغط على مفتاحى خفض ورفع مستوى الصوت
      اضغط عليهم معا لمدة ثلاث ثوانى

      اذا لم تنجح معك يمكنك تجربة الطريقة التالية :-
      افتح “الإعدادات” ثم اختار إمكانية الوصول ثم قم بإيقاف TalkBack.

  69. لو سمحت انا جبت اوبو f9 من يومين بس بدأ ميعملش صوت لما حد يرن عليا( رغم اني مش عملته سايلنت ودرجة صوت النغمه على أعلى مستوى) وكمان فجأة بيخرج من التطبيق اللي فتحته وساعات بيفتح تطبيقات لوحده من غير ما لفتحها انا وبيقلل الاضاءه فجأة ( رغم عدم تفعيل توفير الطاقه)

      1. لو سمحت انا معايا oppo a3s
        وعاوز ازيل ركن العاب اوبو لانها لو فاتح برنامج تسجيل شاشه بيقفل والتسجيل بتاع الجهاز مهوش حلو

  70. بعد اذنك يوجد عندى فى اعلى الشاشه من جهه اليسار كلمه (امكانيه الدخول) اريد ان ازيلها, ممكن حد يقولى ازاى اقوم بازالتها مع العلم ان تليفونى يعمل باللغه العربية ولكم جزيل الشكر تليفونى oppoA3S

    1. لإزالة امكانية الدخول اضغط على زر خفض الصوت وزر رفع مستوى الصوت لمدة 3 ثوانى
      او
      افتح “الإعدادات” ثم اختار إمكانية الوصول ثم قم بإيقاف TalkBack.

  71. معايه اوبوf9, ايه ممكن اعرف ليه كل ما اعمل مكالمه جماعيه لايستجيب ويقولى تعذر اجراء مكالمه جماعيه عاوز اعرف ايه السبب

    1. افتح تطبيق الفيس بوك ثم اضغط على الثلاث شرطات الموجودة بالأعلى فى الجهه اليسرى.
      اسحب الشاشة للأسفل، ثم اضغط على الإعدادات والخصوصية > الإعدادات.
      مرر لأسفل مرة اخرى واضغط على الوسائط وجهات الاتصال.
      اضغط على “التشغيل التلقائي”
      ستجد اختيار لتشغيل الفيديو اثناء اتصال الواى فاى او اثناء استخدام بيانات الهاتف او يمكنك ايقافة نهائيا عن طريق اختيار
      “عدم تشغيل مقاطع الفيديو تلقائيًا مطلقًا”

  72. من فضلك معايا اوبو f11
    وأما حد بيتصل بيا وهو ف ايدي مش بيجمع عنده بس بيديني انا رنه صغيره واول انا اسئله واقفله بيتصل عادي

    1. قد تكون حظرت هذا الرقم او عملتلة بلوك مع اشعار عند الاتصال
      اى لن يستطيع الاتصال بك لكن الموبايل سوف يخبرك انه قام بالأتصال
      تأكد من قائمة الحظر فى هاتفك
      نتمنى ان تكون الاجابة مفيدة

      1. السلام عليكم
        فى مشكلة فى اوبو f 11 لما بحط الميمورى كارد فى مكانه بيشتغل لمدة معينة ممكن يوم و بعد كده لما اجى ادخل على الملفات مش يلاقيه مش عارف ليه مع أن الميمورى سليم و كنت مشغله على موبيل سامسونج القديم

    1. بعد ما تصور الفيديو افتحة من تطبيق الكاميرا وقم بتشغيل الفيديو وسوف يظهر لك عدة اختيارات، اختار منهم Edit ثم اضغط Crop
      وحدد بعد ذلك الجزء الذى تريد اقتصاصة واضغط حفظ.

      يمكنك ايضا البحث فى المتجر على تطبيقات اقتصاص الفيديو، ستجد العديد من التطبيقات، يمكنك تجربة اكثر من تطبيق واختار بعد ذلك ما يناسبك.
      نتمنى ان تكون الاجابة مفيدة

    1. لو سمحت أنا معايا تيليفون oppo a5s ولعبت فى اعدادات الكاميرا وعايز اعملها ارجاع الضبط ازاى والخاصية موجودة ولا لا

        1. بوصي انتي ادخلي علي المعرض عادي هتلاقي كلمة لحظة بلون الاخضر من اعلي الشاشة كدة اضغطي ضغطة طويلة هتلاقي الباص ال انتي كنتي كتبتية اول ماضفتي امان الخصوصية اكتبة هتلاقي الصور علطول

    1. لإزالة امكانية الدخول اضغط على زر خفض الصوت وزر رفع مستوى الصوت لمدة 3 ثوانى
      او
      افتح “الإعدادات” ثم اختار إمكانية الوصول ثم قم بإيقاف TalkBack.

      1. موبايلي اوبو f5 رام 4 وبعد الفورمات وعدم تحميل اي تطبيق ولا تشغيل اي شي علي الواجه يعطيني 2 جيجا فقط متاح الحل؟؟

        وهل يوجد تحديث للهاتف اندرويد 7.1

  73. هاتفى oppo f7 و أواجه مشكله .. عندما أشغل الفيديو لا تظهر الشاشه كامله بل يظهر معها الشريط الذي فى أسفل الشاشه .. كيف يمكننى إزالته ؟

    1. لو سمحت معايا oppo f11 مكملش يوم معايا وبعد ماعملت كلمه المرور والبصمة لما لقفل الشاشه بيجيلي تحت القفل مفتوح ولازم اضغط عليه بأيدي علشان يطلب مني الرمز..الحل اي ارجو الرد ضروري

  74. لو سمحت معايا أوبو f3 و علامة البلوتوث مش عايزه تقفل شغاله علي طول رغم محاوله اغلاقها عدة مرات و قفلت الهاتف و فتحته و نفس المشكله

      1. لو سمحتم معايا اوبوA33W كل مانزل برنامج لتسجيل المكالمات تلقى لا يسجل وانا محتاجه انه يسجل دون الرجوع الى زر التسجيل الموجود بالهاتف لانى اسى استخدامه فى بعض الاحيان وانا احتاج تسجيل المكالمات تلقايا

  75. لو سمحت معايا موبايل oppoF7
    الشاشة الرئيسية كان عليها محرك البحث جوجل بالطول عادي زي اي فون للاسف انا عندي المحرك ده اتمسح ومش عارف احطه علي الشاشة تاني حاولت كتير بس للاسف لازم ادخل علي ايكونت البحث الاول
    ممكن حل للمشكلة دي

    1. افتح قفل الهاتف ثم اسحب بأصبعين للداخل “اكنك بتصغر صورة” سيظهر لك من الأسف اختيارين، اختار منهم Widgets، هيظهر لك ودجات كتير، اختار منهم جوجل وسوف يظهر لك على الشاشة الرئيسية.

  76. لو سمحت معايا موبايل oppoF7
    الشاشة الرئيسية كان عليها محرك البحث جوجل بالطول عادي زي اي فون للاسف انا عندي المحرك ده اتمسح ومش عارف احطه علي الشاشة تاني حاولت كتير بس للاسف لازم ادخل علي ايكونت البحث الاول
    ممكن حل للمشكلة دي

    1. الموبايل نفسة فى تطبيق بيغير الاستايل او الشكل بتاع المكالمات الواردة، وكمان فية حماية انك تخلى سجل المكالمات بـ باسورد، لكن لو عايز تعمل باسورد للمكالمات الواردة يعنى محدش يرد غير بباسورد يبقى دور فى متجر التطبيقات على تطبيق بيعمل الخاصية دى عشان هى مش موجودة فى الموبايل

  77. لو سمحت معايا جهاز اوبو f1 بلس كونت حافظ بعض الملفات في مخزن الملفات ولا استطيع ان ارجعه علي الجهازه مره اخر ؟ برخم من الدخول اللي مخزن الملفات لكي انقلها اللي الجهازه يخرج الملف لكن لايوجد شئ في ؟ اريد حل سريعأ

    1. لو سمحت معايا اوبو f11
      ومش عارفه الغى الاهتزاز اثناء المكالمه الوارده.مع انى دخلت ف الاعدادات والمفروض انى لغيتها.بس مع اى رنه بسمع الاهتزاز ده

  78. انا معاية اوبو f5 وكان بيسجل المكالمات فى حالة الاتصال بتظهر ايكونة امكانية التسجيل حاليا اختفى التسجيل بحاول ارجعها تانى مش عارف الرجاء المساعدة

  79. انا معاية اوبو f5 وكان بيسجل المكالمات فى حالة الاتصال حاليا اختفى التسجيل بحاول ارجعها تانى مش عارف الرجاء المساعدة

  80. لو سمحت جبت موبايل اوبو 3 وحطيته ع الشاحن بليل وكنت سايبه مفتوح قمت الصبح اشيله م الشاحن لقيته مش بيفتح خالص ولا بينطق وهو مكملش شهرين

    1. لو سمحت انا معايا موبيل a3s وأما حد ببتصل بي مش بيطلع صوت عملتله سوفت وير ولسا المشكله موجوده ضروريه الرد

      1. حضرتك اضغطي علي زر الباور وفي نفس الوقت زر volym up زر تعليه الصوت هيفتح مع حضرتك وامسحي الفيس ونزلي النسخه الجديده من الفيس والمشكله مش هتواجهك تاني

    1. لو سمحت انا معايا oppf9 جديد عندي مشكله في voice not اني كا ماحد ببعتلي فويس لو عامل الموبيل بصوت يفصل يعمل صوت عالي طول ماهو شغال ولو silent يفضل يهز جااامد .. وبيداقني اعمل ايه

      1. اسلام عليكم ورحمة الله انا كونت جايب من الكويت موبايل اوبو f٩ بس حضرتكم مش هينفع إنزل بل كرتونه علي شان كونت جيبا اكثر من جهاز المهم الجهاز العيل الصغيره بتعلب فيا وقفت التلفون عاوز سوف واير روحت مركز صيانه بس قبل أي كلم انا مش حفيظ الجميال بتع الجهاز طب عاوز اعملو سوفت وير قال الشركه موقف السوفت وير حلين ليه بقي المشكله دي

    1. انا معايا oppo a5 لما يتقفل ويجى يفتح بياخد وقت كبير ويفتح ويقلل تانى لوحده مع العلم أن التلفون سريع فى تشغيل كافة البرامج

  81. لوسمحت انا معايا موبايل oppoa83 عندي مشكله في تقرير استلام الرسائل عايز اخصص نغمه استلام رسائل دا ممكن ولا دا مش موجود في الموبايل وشكرا

    1. لو سمحت معايا أوبو f3 و علامة البلوتوث مش عايزه تقفل شغاله علي طول رغم محاوله اغلاقها عدة مرات و قفلت الهاتف و فتحته و نفس المشكله

  82. لو سمحتو انا معايا موبيل اوبو a3s بس عندما يفصل منى شحن واحطو على الشحن بيفضل يشحن حوالى 4 ساعات او 5 ساعات وبعد ما اشيل الموبيل من الشحن ويكون فيه 100/ بعدها ب5 دقايق القي الموبيل استهلك 10/ من غير ما استخدم اى شى فيه اريدا حلا بليز

    1. لو سمحت/ي انا مفروض هشتري فون oppo a3s عوزه اعرف عيوبه ومميزاته وحضرتك بقالك قد ايه بتستخدمه/ميه واشتريه ولا الافضل اشتري فون oppo 5s

  83. لو سمحتم ضروري جدا اانا مفيش صور بتتبعت علي ماسنجر واتس اب علي رغم من الواي فاي شغال وباروا شحن dataعلشان ابعت مش راضي بيقول 0 ks ارجو الرد اوبو F9

    1. بعد اذنكوا انا معايا oppof11
      حطيت كارت ميموري مش راضي يزهر والكارت حطيته ع فون اخر وشغال اي المشكلة واي الحل

  84. لو سمحت انا معايا هاتف اوبو A3S ولا استطيع تتعين الذاكرة الخارجيه كذاكرة افتراضية او نقل اي تطبيق للكارت ارجو الرد

  85. لو سمحت انا اوبو f9 بسمع صوت نغمه زى صوت الاشعار بس مفيش اشعار بيكون وصل مش عاؤف اى ده.كل ما افتح النت على الفون

  86. برجاء الافادة بخصوص تغيير شكل التطبيقات التي تم فتحها في الخلفية علي ان تظهر ايقونات صغيرة OPPO F7 128

    1. لو سمحت معايا oppo f11 مكملش يوم معايا وبعد ماعملت كلمه المرور والبصمة لما لقفل الشاشه بيجيلي تحت القفل مفتوح ولازم اضغط عليه بأيدي علشان يطلب مني الرمز..الحل اي ارجو الرد ضروري

    1. لو سمحتي انا عوزه اشتري فون oppo a3sوعوزه اعرف عيوبه ومميزاته وبقالك قد اي حضرتك بتستخدميه والافضل اشتريه ولا اشتري oppo a5s

  87. سلام وتحية تقدير واحترام للقيمين على شركة هواوي.. عندي جهاز هواوي ..واي سيڤن 2018 اعاني من مشكلة بتقنية الصوت عند تمزيل فيديو على حالة الواتس اب او تنزيل فيديو على صفحتي الفيس بوك او اذا اردت قطع مقطع فيديو ..المشكلة هي عندما اريد الاستماع الى الفيديو يأتي الصوت ويذهب يختفي فجأة ويرجع… عملت هارد ريزيت للهاتف وما. زالت المشكلة ..ما الحل لو سمحتم ..اظن في مشكلة في برنامج الهاتف وشكرا

  88. انا موبايلي a3s والمساحه بتاعه 16 وحطط كارته عليه وعايز انقل البرامج ع الكارته مش عارف اييه الحل لان المساحه ف البرامج مش ف الصور والملفات ف الكارته كدا ملهاش لزمه أبيه الخل

    1. لو سمحت انا موبايلي oppo في جهات الاتصال الطبيعي لو اتصلت باسم بيظهر في الاول اعلي الشاشة دة بقي مبيحصلش اعمل ايه

  89. س3: بعد اذنك يوجد عندى فى اعلى الشاشه من جهه اليسار كلمه (امكانيه الدخول) اريد ان ازيلها, ممكن حد يقولى ازاى اقوم بازالتها مع العلم ان تليفونى يعمل باللغه العربية ولكم جزيل الشكر تليفونى اوبو F7؟
    ج: من خلال : الاعدادات > اعدادات اضافية > منع الحواجز > اغلاق جميع الاعدادات ” او الاعدادات > اعدادات اضافية > منع الحواجز > عملية سريعه لمنع الحواجز> اغلاق
    أنا عندى نفس المشكلة وعملت الخطوات الموجودة فى إجابة السؤال وأغلقت الموبايل وفتحته ، ولكن المشكلة كما هى ، تليفونى اوبو F7 youth , أرجو الإفادة

  90. لو سمحت معايا اوبو اف 9, لما بتجيلي المكالمه و انا فاتحه اي ابليكيشن مبتجيش في الشاشه من فوق فبتفتح فالشاشه كلها’ ازاي اخلي المكالمه تظهر من فوق

    1. جهاز اوبو a3s
      ريزوليوشن الشاشه اكبر من حجمها .. اي واجهات البرامج والالعاب مقصوصه ومش كامله ،، ده عيب ف المنتج ولا ليها حل ،،،
      حواف شاشه الهاتف ليست كامله

      1. ادخل في الاعدادات و بعدين في اعدادات الشاشة هتلاقي حاجة اسمها النوتش دي خاصية تقدر تشغلها في برامج و تقفلها في برامج تانية

    1. يوجد سينسور فى الهاتف يقوم بغلق الشاشة عند الأتصال، يعمل عندما تمرر يدك او اى شئ على الجزء العلوى من الهاتف، هذا لأنك ببساطة تخبر الهاتف انك وضعتة على اذنك، لتجنب المشكلة حاول ان لا تمرر شئ على الجزء العلوى من الشاشة.

  91. نزلت برنامج تسجيل مكالمات مخفي علي oppof9
    بس مش ظاهر علي الشاشه ومش لقياه غير في اداره التنزيل ازاى افتحه والاقبه فين او لو في حاجه اظبطها من الاعدادات مثلا علشان اسمع المكالمات ضرورى الله يكرمك

  92. معايا اوبو f9 ومرة واحدة قفل ومش رادي يفتح خالص وقبليها كان بيعمل كل شوية ريستارت مع نفسة مش عارفه اعمل دلوقتي مش رادي يفتح خالص ؟؟؟؟

  93. انا معي تلفون اوبو A3sاوجه مشكله في اعلي الشاشه من اتجاه اليسار في كلمه اسمهااا امكانيه الدخول احذفهااا ازي
    وشكرا

    1. عندى مشكله نقلت صور وملفات مهمه على private Safeونسيت رقم الباسورد والملفات دى مهمه جدا وحاولت اعيدتعيين كلمه السر واسءله الامان بتقول ما هو اسم والدك وحولت ادخل اسم والدى أو تسمى عربى وانجليزى ويقول خطاء فى الادخال oppof7ايه الحل

    1. ادخل ع الالبومات واضغط ع كلمة البوم اكتب الباسورد هيظهرلك الصور او ادخل ع الاعدادات والامان وهتلاقث امان الخصوصيه

  94. بعد اذنك يوجد عندى فى اعلى الشاشه من جهه اليسار كلمه (امكانيه الدخول) اريد ان ازيلها, ممكن حد يقولى ازاى اقوم بازالتها ولكم جزيل الشكر نوع الهاتف oppo f9 ارجو الرد في اسرع وقت ممكن

  95. لو سمحت انا معايا اوبو f7 ومعظم الوقت بيدي غير متاح حتي والشبكه علي الاخر ومسببالي مشكله ف شغلي ارجو الرد
    وشكرا مقدما

  96. لو سمحت انا معايا جهاز اوبو f5عايز اعرف حل لمشكله تدوير الشاشه وعندي سمعات الهند فري مش بتشتغل نع الجهاز جديد انا اسمع المتصل وهو لايسمعني

  97. لو سمحت انا عندى جهاز اوبو a3s بطل يفتح معايا برمز وبياخد وقت لما يتعرف على الوجه عايز اعرف ايه الحل بالله عليك

    1. ادخل على الأعدادت وتأكد من ضبط الاعدادت لفتح الجهاز اما عن طريق الرمز او التعرف على الوجه
      اذا كانت المشكلة متعلقة بأنك نسيت الرمز يمكنك اعادة ضبطة مرة اخرى ولكن يجب ان تكون متذكر الاميل الذى تستخدمة فى الجهاز

  98. اشتريت اوبو سفن جديد من حوالى ٤ شهور وكان شغال كويس دلوقتى بقى بياخر الاشعارات على كل برامج النت ومكالمات الماسنجر والواتس مبتوصلش خالص غير لما افتح البرنامج الاقى مكالمات فائتة مع العلم انى عاملة تشغيل الاشعارات … الحل ايه ؟

  99. لو سمحت بتقبلنى مشكله فى جهاز اوبو a3s مش عارف اعمل الكارت ذاكره اساسيه للجهاز كمان الشير لو عملت الذاكره بتاعتو على الكارت مفيش اى حاجه بتظهر على الاستوديو ولا الفديوهات عشان تظهر لازم اعمل ذاكره الشير ات على الذاكره الداخليه للجهاز يعنى كدا مش عارف استخدم الكارت فى اى حاجه

      1. لو سمحت انا تلفوني oppo f11 ف لما جبته جديد جتلي رساله كده من خدمات جوجل هي مضمونها يعني اللي هو تقليل استخدام زر الباور بحيث انها بتخلي التلفون مفتوح عادي بدون رمز بحوالي 5/6دقايق فانا الوقت عايز الغي الخاصيه ده ارجو الرد سريعا

  100. انا معايا Oppo F9 و الشاشة مش بتفصل وقت الاتصال و احط التليفون على ودني …
    ده طبيعي و لا سينسور مش شغال ؟؟ ارجو الرد سريعا

      1. برضه أنا عندي نفس المشكلة ومسببالي إزعاج من التليفون كل مااعمل مكالمة ألاقي نفسي دخلت على برامج كتير بس عايز اعرف الجهاز نفسه فيه سينسور والا لأ

  101. انامعايا موبايل oppo f9 بقاله أسبوع لكن في مشكله الفيديوهات بتتبكسل بوضوح جدا ومش عارفه ده عيب بالموبايل ولا ده حاجه من الضبط

    1. .
      لوسمحت انا معايا اوبو a3s يستقبل بلوتوث من الكمبيوتر …ولكن لا يرسل للكمبيوتر ايه حل المشكلة ارجو الرد

  102. انا معايا اوبوA3S عا زة اخلي الحفظ علي كارت الذاكرة الخارجية للصور او اي حاجة تجيلي علي الواتس وعاوزة كتالو الاستخدام كل التليفونات فيها دليل الميتخدم بالتفصيل او من الموقع بدخل علي الموديل وانزل الكتالوج ليه ابو مفيهاش دة

  103. لو سمحت معايا تليفون اوبو a37 عند عمل وفت المنبة لم يظهر الوقت واليوم فى شاشة العرض مع العلم انة يظهر صورة المنبة فقط

    1. فى مكان فاضى على الشاشه اضغط بصبعين ضغطه طويله تظهر اسفل الشاشه 2 ايقونه اختار الاوله ثم ضغطه عليها تظهر ايقونات اخرى منها الساعه اضغط على الساعه تظهر اعلى الشاشه ثم اعمل خروج

    1. بتحدد النص عن طريق الضغط لمدة 2 ثانية على اى كلمة تريد نسخها
      عند تحديد النص سيظهر لك علامتين
      تقدر توسع وتضيق فى العلاملات الموجودة امامك لتحديد كلمة او جملة كما تريد وسوف تجد كلمة نسخ اعلى الجملة المحددة
      انسخ الجملة واذهب الى مكان اخر اضغط ضغطة طويلة فى المكان الذى تريدة واختار لصق

  104. السلام عليكم .عندي مشكل في تطبيق مثبت على هاتفي Oppo f 7 والمشكلة انو هذا التطبيق لا يشتغل من فضلكم اخواني احتاج إجابة مستعجلة جدا جدا جدا لاني احتاجها في العمل و شكرا .