شروحات تقنية

Huawei جميع المشاكل المعروفة مع هواتف هواوى وكيفية حلها

خالد طهآخر تحديث: سبتمبر 6, 2024
مشاكل وحلول هواتف هواوى
مشاكل وحلول هواتف هواوى

مشاكل هواوي وحلولها، هناك بعض المشاكل او بمعنى اخر أسئلة واستفسارات حول هواتف شركة هواوي تأتينا دائمًا بشكل متكرر، ولكثرة الاستفسارات على موقعنا الإلكتروني وعلى صفحتنا على الفيس بوك قررنا جمعهم في مقالة واحدة للرد عليهم ليستفيد منها اكبر شريحة من المستخدمين لهواتف هواوي وزوار موقعنا.

نتمنى ان تجد حل لمشكلتك هنا ان شاء الله، جميع الأسئلة والأجوبة مخصصة لهواتف هواوي فقط.

اذا كان لديك أسئلة او استفسارات أخرى يمكنك اضافتها في تعليق أسفل هذه المقالة وسوف نرد عليكم ان شاء الله في اسرع وقت ممكن. ويمكنك أيضًا الاطلاع على مشاكل وحلول هواتف اوبو في مقالة منفصلة من الرابط السابق.

المشاكل والأسئلة لهواتف هواوي وكيفية حلها

س1: انا معايا mate 10 lite وكل ما أحاول انزل لعبه ثقيلة من على المتجر اللعبة تحمل للنصف ويظهر لي خطأ في التحميل بسبب 495 أي ده بقى انا زهقت وقرفت من الموبايل؟

ج1: يمكنك الدخول على الإعدادات > التطبيقات > ثم إختيار Google play store > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقنة.

س2: لو سمحتم انا معايا هواوي Y7 prime 2018 الجديد اشغل الكاميرا الثانية ازاي؟

ج2: الكاميرتين الخلفيتين الموجودين في الجهاز بيعملوا معاً تلقائياً لالتقاط جودة أحسن للصورة والكاميرا الإضافية لإضافة جودة عزل أقوى أثناء التصوير.

س3: انا اريد ان اعرف سعر الـ ميت 10 ليت الان؟

ج3: هاتف Mate 10 Lite سعره في حدود 5.199 جنيه مصري.

س4: انا اتسرق مني موبايل ميت 7 هل يوجد أي طريقة من الشركة لمعرفة مكانه.

ج4: اذا كان لديك حساب في Huawei ID تقدر تدخل على هذا الرابط.
بعد فتح الرابط وتسجيل الدخول يمكنك تتبع هاتفك فى حالة كان التليفون متصل بالإنترنت مفعل خاصية التتبع، تقدر كمان تمسح البيانات الموجودة عليه.

اذا لم يكن لديك حساب في هواوي قبل سرقة الموبايل تقدر تدخل على موقع android device manager من أي كمبيوتر بحساب جوجل اللي على التليفون وتستفيد من نفس الميزات التي تم ذكرها بالأعلى، أيضا لا تنسى عمل محضر في القسم وبلغ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على 155 برقم الـ IMEI الموجود على علبة الجهاز لمساعدتك.

س5: لو سمحت انا معايا GR5 ليه برنامج تسجيل المكالمات لا يعمل عندي.

ج5: نحن لا نوصي بأي تطبيق. يجب عليك أولا قراءة وصف التطبيق والتأكد من توافقه مع مواصفات التليفون ونسخة الأندرويد الموجودة به ويفضل استخدم التطبيقات الأفضل تقييما على متجر جوجل بلاي.

س6: انا معايا هواوي y6 pro كل ما ابحث عن تحديث اندرويد لا أجد تحديثات، ايه الحل لو تكرمتم؟

ج6: للأسف الجهاز تم إصداره بنظام تشغيل أندرويد Lollipop. وهو أيضا اخر إصدار متوفر له حتى الآن ويمكنك أيضا تفعيل التحديث التلقائي من الإعدادات > تحديثات النظام > التحديث من خلال Wi-Fi، واذا تم إطلاق تحديثات جديدة سوف يصلك رسالة.

س7: من فضلكم معايا هواوي GR5 2017 النسخة ال 64 ينزل لها تحديث اوريو برجاء الإفادة ولكم جزيل الشكر؟

ج7: التحديث بالفعل بدأ يوصل للأجهزة، لكن هو بيوصل تدريجياً على دفعات وليست دفعة واحدة، على كل حال التحديث متوفر وهى مسألة وقت فقط وسوف يصلك اشعار بالتحديث الجديد.

س8: حل مشكلة هواوي تعذر تشغيل الفيديو في الاستديو؟

ج8: للأسف، الموبايل لا يوفر دعم لجميع صيغ الفيديو، عند تشغيل بعض مقاطع الفيديو بتنسيق غير معتمد مثل H.265 أو HEVC على تطبيق الفيديو بموبايلات هواواي، قد تختفي صورة الفيديو أو ربما يظهر لك شاشة سوداء عند التكبير والتصغير أو التبديل إلى وضع ملء الشاشة.

لحل تلك المشكلة، يمكنك الاستعانة ببعض تطبيقات تشغيل الفيديو والتي يمكنك تحميلها مجانًا من الاستور.

س9: لو سمحت انا تليفوني y7 prime 2018 وبرنامج الشير ات مش شغال علية ممكن الحل ضروري.

ج9: يمكنك تحديث التطبيق لأخر إصدار من المتجر والدخول على الإعدادات > التطبيقات > ثم اختيار التطبيق الذي يوجد به مشكلة > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقتة وان شاء الله تتحل.

س10: لو سمحت انا من مبارح بفتح كريم و أوبر والابلكيشن واقف لا يفتح ويفضل واقف ممكن حل ضروري؟

ج10: ممكن تتبع الخطوات دي: 1- الدخول على الإعدادات > التطبيقات > اختيار Google Play Services > التخزين> مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقتة.2- الإعدادات > التطبيقات > اختيار Google Play Services > اختيار الثلاث نقاط في أعلى الشاشة ومنها إزالة التحديث.3- الإعدادات> التطبيقات> Google Play Store> التخزين >مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقتة، لو جربت الخطوات دي والصعوبات مازالت موجودة بالتطبيقين ممكن تمسح التطبيق وتحميله مرة تانية من المتجر، مع العلم بأنه في حال غلق التليفون من زر الباور وإعادة تشغيله مرة ثانية يتطلب إعادة الخطوات السابقة وإن شركة جوجل بتعمل على حل هذه الصعوبات بأقرب وقت، ولا تنسى تفعيل الـ GPS عند استخدام التطبيقات التي تحتاج إليه.

س11: دوقتي تصوير البوكية الدقة شغالة على 8 ميجا بيكسل ومش عارف اعليها على موبايل هواوي مات 10 لايت ممكن اعرف السبب او كيفية حل المشكلة اذا تكرمتم؟

ج11: ممكن تتأكد من إن الكاميرا مش على وضع العدسة الواسعة في التصوير، واذا قمت بالتحقق من هذا الامر وواجهت نفس المشكلة يفضل حينها بأن تقوم بعمل استعادة الإعدادات الافتراضية للكاميرا عن طريق الدخول علي الكاميرا> الإعدادات> استعادة الإعدادات الافتراضية وسوف تحل المشكلة ان شاء الله.

س12: لو سمحتم أين يباع اكسسوارات تليفون هواوي واي عشان انا معايا تليفون هواوي واي 7 برايم 2018 وعايز جراب وش وضهر اصلي يكون نضيف ومش عارف اجيبو منين ارجو الرد ضروري جدا.

ج12: يفضل شراء الإكسسوارات الأصلية من خلال فروع هواوي: فرع 6 أكتوبر: مول العرب بوابة 21 بجوار اتصالات، فرع سيتي ستار الدور الأول المرحلة الأولى محل رقم 144B، فرع مصر الجديدة: 93 شارع الحجاز بجوار بنك CIB، فرع هواوي بالإسكندرية وعنوانه: 39 شارع الاقبال – أبراج طه – لوران، أو من خلال أحد الوكلاء المعتمدين: يونيون ستورز، راية، كارفور، بي تك، أورانج، اتصالات، فودافون، I2، أو الشراء أون لاين من چوميا، سوق كوم.

س13: لو سمحت انا معايا p9 lite وجالي رسالة بالتحديث وبعد ما حدثته ملفات الصوت لا تعمل، اريد حل للمشكلة بسرعة لأن الموضوع ضروري؟

ج13: ممكن تدخل على الإعدادات > التطبيقات > الموسيقى > فرض إيقاف > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت وهـ تتحل ان شاء الله.

س14: عايز اعرف أزاي ارجع لنظام اندرويد 7 اللي كان عندي بدل اندرويد 8 اوريو لأن النسخة 8 دي زي الزفت؟

ج14: لا يمكنك الرجوع إلى النسخة السابقة في حال تحديث هاتفك لأصدرا اندرويد اعلى.

س15: لو سمحت هو سلسلة ال mate افضل ولا سلسلة الـ p عشان انا محتار بين الاثنين؟

ج15: كل سلسلة هواتف بها فئات مختلفة تتناسب مع فئات مختلفة من المستخدمين وكل سلسلة بتتميز عن غيرها في المواصفات والسعر ويمكنك اختيار الهاتف الذي يلبي احتياجاتك، اذا كنت في حيرة بين الهاتفين يمكنك استخدام أدوات المقارنة التي نوفرها في الموقع “ريفيو بلس” لعمل مقارنة بين أي هاتفين في خطوات بسيطة.

س16: مشكلة ظهور خطوط على شاشة الموبايل هواوي؟

قد يكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة. حاول التقط لقطة شاشة للشاشة الحالية وافتح لقطة الشاشة. اسحب لليمين أو لليسار، أو كبِّر أو صغَّر لقطة الشاشة، وتحقّق مما إذا كانت الخطوط تتحرك على طول لقطة الشاشة.

في حالة انك وجدت الخطوط تتحرك معك يمين ويسار على طول لقطة الشاشة فقد يكون السبب في التطبيق او قد تحتاج لإعادة تشغيل الهاتف لحل مشكلة ظهور خطوط على شاشة الموبايل هواوي، أما اذا كانت الخطوط ثابتة لا تتحرك معك عند تحريك لقطة الشاشة فقد تكون المشكلة في الشاشة نفسها.

خالد طهآخر تحديث: سبتمبر 6, 2024

‫686 تعليقات

  1. معي هاتف 5y Prim وعندي مشكله في الملفات مثلاََ عندما أقوم ب حفظ صوره لا اجدها في الاستوديو و عندما أقوم بتنزيل شيء في الملفات يقول لي ان الملف تالف

    رد

  3. السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته انا معي GR52017 كلما أحاول فتح تطبيق يقول لي لفتح التطبيق يتطلب الدخول للكاميرا والجهاز…. وحاولت فتح نيتفليكس فطلب مني نفس الشيء وانا خفت وقلت يمكن ان يكون تطبيق تجسس ف ارجو ان اجد الحل بإذن الله

    رد

  5. لو سمحت انا معايا جهاز هواي y7 2017 مره وحده الشاشة سودت ولمبة الاشعارات منوره ازرق لحد الان هوا أي سبب المشكلة وازاي احلها في

    رد

  6. انا كنت عامل حساب على الهاتف القديم وبعدين اشتريت هاتف هواواي ومش قادر استخدم الحساب والبيانات اللي كانت فيه

    رد

  7. لو سمحت انا تلفوني Huawei Y6s والمشكلة انه أوقات ما يكون في شبكة بل تلفون ومع العلم انا خطي فودافون وتلف وات عشاني كلها شغالة وبل أماكن كلها بس تلفوني في مكان واحد بتجي فيو الشبكة وما عم اعرف مشكلته وكيف بدي حلها وحتى الإنترنت ضعيف كتير

    رد

  8. السلام عليكم
    لو سمحت انا عندي تلفون هواوي y9 وظهرت معايا مشكلة فجاه علق اللمس بالشاشة وما في أي استجابة للمس وكذلك البصمة ما في أي استجابة لها

    رد

    1. لا يوجد حل عليك بالانتظار وعليك خلع الغلاف وخذ قماش ناعم نظيف مبلل جاف لا يكون عليها الا اثر ماء امسح به
      خلف جهازك بلطف حتى تبرد الحرارة
      وانتبه ينزل داخل تلفونك ماء قد يسبب ذلك عطل في الهاتف أو قد تتلف السماعة أو الشاشة أو لا يشتغل
      خذ الحذر وطبق بالحرف

      رد

      1. لماذا لا اجد تحديث لنظام هواوي HUAWEI Y6 Prime 2018
        إصدار ال EMUI الحالي 8.1 وليس هناك خيار البحث عن تحديثات النظام؟ اريد إجابه تساعدوني فيها وشكرا

        رد

      2. لو سمحت انا عندي هاتف هواوي y7 توقف اللمس بعدما حاولت ابنتي فتح الجهاز لأنه مقفل بنظام البصمة
        وظهر لي كتابة على الشاشة مكتوب
        لقد تم تعطيل بعض الخصائص للأمان
        ومن يومها ما يفتح الجهاز صار له ٣ أيام
        ما هو الحل

        رد

  9. من فضلك لدي هاتف هواوي Y7/2019 عند تشغيل بيانات الهاتف واستعمال تيك توك او سناب توب و أحيانا الفيسبوك يتوقف الهاتف عن العمل و ترتفع حرارته ولا يشتغل الا بعد مدة من الزمن و ذلك من خلال الضغط المستمر على قفل التشغيل لمدة 30ثانية الى دقيقة عدة مرات

    رد

  10. تليفوني Redmi 6A
    وكان بـ يفصل لمجرد انه يتشال الشاحن حتي لو مكتمل شحنه المهم قالولي عايز تغير بطاريه وبعد كده وهو بيتصلح قالولي التاتش عطل ولازم يتصلح وكان سليم فيهوش حاجه ،،سؤالي هل تغير البطارية ممكن يعطل التاتش لأي سبب ف سوء التركيب مثلا والا ايه ؟ تاني حاجه محتاجه نصيحه من حضرتك عايزه اشتري تليفون بزراير كويس ويكون صوته عالي مكالمات وصوتيات وشاشته كبيره بس مش زي سمارت طبعا وبياخد خطين وميموري ويستحمل يشتغل طول الوقت اسمع عليه دروس

    رد

  11. لو سمحت انا معايا Honor 9 لايت مؤخرا الشاشة بتعلق الصورة من تحت . يعني في خيال ببقي على الشاشة للجزء السفلي. ايه الحل معه؟

    رد

    1. جهازي هواوي y6 نسخه 2019 بعد تحديث دخلت على تطبيق ملفات الهاتف وجدته كله بالغة الإنجليزي مع انه الجهاز بالغة العربية ولا اعرف كيفية تغييرها.

      سؤال الثاني عن الخزنة الهاتف فانا لم افعل لها البصمة ولقد نسيت كلمة السر وسؤال اذا نسيت كلمة سر كان اسم الاب والام واكتب مثل ما كتبت لكن لم تفتح الخزنة ارجو مساعدتي فانا بحاجه لفتحها.

      رد

      1. أنا عندي نفس مشكلتك الأولى والله وببحث عن الحل ومش لاقي أي حل ولا في أي موقع موجود فيه حل لمشكلة تعريب مدير الملفات هذه

        رد

    2. موبايلي هواوي y8 prim و عندي حساب على جوجل و اذا نزلت أي تطبيق و اسجل دخول عليه يقول خطأ بكلمة المرور بس بتدخل على جهاز ثاني عادي

      رد

  15. انا عندي جوال هواوي نوفا 3i غيرت بطاريه بسبب انتفاخ البطارية بعد تغيير البطارية فقد المايك في المكالمات ولما احط اسبكر عادي شغال ولما اقفل الاسبكر يتوقف المايك والي معايا في المكالمة ما يسمع صوتي أتمنى انك تفيدوني بشي ماني عارف السبب

    رد

    1. عندي جهاز نوفا 3 أي مرات يكون بطيء ويعمل إعادة تشغيل في اليوم اكثر من مرة
      نرجو تشخيص الحالة وعلاجها

      رد

  17. لو سمحت انا تليفونى هواوى mate 10 lite وكنت منزل برنامج تسجيل مكالمات وبعد كدا مسحت المكالمات اللي عندي فكنت عاوز اعرف أزاي استرجع المكالمات دي

    رد

    1. لو سمحت انا معي هواوي y8p كل ما حد يتصل فيني ما بيرن ابدا غير وقت افتح ماسنجر بتفاجأ بوجود رسائل واتصالات وحتى ع كل برامج ايمو واتس تلغرام شو سبب

      رد

      1. موبيلي هواوي الشاشه يكبر وتصغر مع نفسها ولازم اطفيه وافتح تاني ولما اكتب اي كومنت يهنج ويكتب ارقام

        رد

  19. السلام عليكم
    عندي هواوي GR5 2016
    فجأة اليوم قفل ورجع فتح واداني إنذار القرص المعالج تعطل وبعدين لم عملت إعادة تشغيل ما في ولا برنامج بيفتح معي حتى الضبط ما بيفتح
    كيف ممكن أعالجه من غير ما اعمل إعادة ضبط المصنع
    شكرا

    رد

  20. معي هواوي ب 30 لايت كل ما اشغل فيديو الصوت يصبح منخفض جدا ولازم اعمل ريستارت للجهاز عشان يصبح صوته في وضعه الطبيعي وبعد غلق التليفون وفتحه تظهر المشكلة من جديد وهكذا وفتحت إعدادات الصوت كله على أعلى شيء وعملت استعادة ضبط المصنع ونفس المشكلة

    رد

  21. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    عندي مشكلة في هواوي بي 30 برو غيرت البطارية ولا يعمل يظهر لي علامة هواوي و يطفى
    وجربت عليه كذا بطارية لاكن البطارية القديمة حقة الجهاز تعمل علية لاكن مضروبة

    رد

      1. عندي مشكلة في جوال هواوي برو 20 كل بعد 6 ساعات إلى يوم يطلب مني تحديث إلى الإصدار الجديد مع العلم إني حدثته إلى أحدث إصدار

        رد

  22. معايا هواوي 2017 y5 ونقلت كارت ميموري علي تليفون سامسونج a22 بدور علي الملفات اللي كانت علي خزانة هواوي مش لاقيها ممكن رد بعد إذنك

    رد

  23. معايا هواوي واي 9 _ 2019 لما بكون بلعب لعبة. اللي بيتصل بيا ما أسمع التليفون يرن ولا هزاز ولكن يظهّر ليا أعلى الشاشة ان حد يتصل بخط صغير جدا… أرجو الإفادة. وشكرا

    رد

  25. السلام عليكم ورحمة الله لوسمحت محتاج مساعدة عاجلة عندي مشكلة
    جهاز هواوي ميت 10 برو برنامج التسجيل كان شغال وزي الفل واحتجت اني اعمل إرجاع لضبط الهاتف بالكامل من يعني أن فرمت الجهاز مسحت ادا تسجيل المكالمات ريكوردر خاصية الجهاز لاتعمل بعد ماحملت البرنامج من جديد

    رد

  26. انا تلفوني هواوي y7 برايم 2019 كان شغال وجيت احطو علي الشاحن مرضيش يفتح خالص بس برن علي مديني شغال لكن مفيش أي اضاءه روحت للصيانة قالي جاب اضاءه هل في حل؟

    رد

  27. لو سمحت تليفوني هواوي بي 30 برو وعندي مشكله ف المنطقة الخاصة انها مش بتفتح معايا مع العلم ان الباسورد صح. والبصمة كمان شغاله بس المنطقة مش بتفتح

    رد

  29. السلام عليكم
    عندي مشكله اني لما اسجل شاشه ف لعبة ببجي وافتح المايك البرنامج بـ يرفض تسجيل الصوت وبيقولي ان المايك مستعمل من تطبيق اخر – هل في حل للموضوع ده

    رد

  30. السلام عليكم اخي انا عندي Huawei y6 prime 2019 لما بجي بختار سمة لشاشة القفل وبنزلها وبحط استخدام ما بحطها لماذا؟ كانوا ما عملت شيء وشكرا

    رد

        1. لو سمحت تليفوني هواوي ميت ٧ وبعاني من بطئ الالعاب و التليفون دايماً بيعلق وبفضي من عليه مساحة كبيرة بس اكني معملتش حاجة و هو نظامه حالياً اندرويد مارشملو ممكن حل

          رد

          1. لو تقصد Huawei Ascend Mate7 فهو موبايل قديم إلى حد ما
            الموبايل كان بيقدم اداء كويس وقت ما كان بيتم بيعه في 2015/2016 لكن الموبايل انهاردة بقى أدائه ضعيف نظرًا لأن التطبيقات والألعاب باتت تستهلك موارد الموبايل بشكل أكبر من ذي قبل

  31. عندي جوال هونر إكس 9 لايت ومن يومين صار يخرج من التطبيقات تلقائي والاصدار محدث لا أحدث إصدار وما دريت ما المشكلة

    رد

        1. انا معايا هواوي ميت 10 لايت اثناء اجراء مكالمة هاتفية يظهر للشخص الاخر صوت ضجيج متواصل ولكن عند تشغيل السبيكر لدي يستطيع سماعي بوضوح وعندما الغي السبيكر يعود صوت الضجيج ما الحل؟

          رد

  32. هاتفي y9 praime 2019 نسيت كلمة سر الخزانة الداخلية ولم استطيع استرجاع كلمة السر من خلال سؤال الأمان

    رد

  33. عندي جهاز هواوي Y7 2018 prime انتفخت البطارية فأصبح الجهاز وهو مشحون بالكامل اذا شغلت أي برنامج أو ألعاب أو أقوم بالاتصال ينطفئ ويعيد الإقلاع أكثر من مرة وبعدها يشتغل وأحياناً ما يشتغل وتكون نسبة الشحن اذا اشتغل مختلفة ممكن 40 أو 30 يعني لازم على طول الشاحن موصول غيرت البطارية واستمر نفس العطل قالولي اعمل سوفت وير بالكمبيوتر أو يكون العطل أي سي الإقلاع ارجوكم عاوز اعرف أي هو سبب العطل عشان اصلحه ارجوكم الرد بسرعة لان شغلي كله على الموبايل

    رد

  35. انا جهازي p40 بعد ما نسيت رمز الجي ميل الخاص ب هواوي وبعد كدة نقلته للصيانة وبعد كدة فتحته لم يتقبل رمز الحماية ما المشكلة اخي

    رد

  36. تكية لكم
    لي مشكل مع هاتفي Y7 Prime 2019
    لا استطيع التحميل منه خصوصا ملفات pdf
    فكل مرة اريد تحميل درس تخرج رسالة تقول انه لا يمكن تحميل الملف نظرا لعدم ارتباطي بالشبكة علما اني رصيدي يكون كاف للعملية
    وشكرا لكم مسبقا

    رد

  37. انا تلفوني هواوي Y7 وكان في فيديوهات في الخزنة بتاعت التلفون ومن غير اي سبب ومن غير ما امسح اي حاجة لقيت كل اللي علي الخزنة متشفر ومش موجود خالص مش عارفة اي السبب

    رد

  38. انا جوالي هواوي نوفا 3 اي فجاه ينخفض ضوء الشاشه وبعد كده نطفي ممكن احد يقول لي ايش السبب كيف احله

    رد

      1. هذا طبيعي، عندما يكون الخط علية مكالمة الخط الثاني يتوقف حتى تنتهي المكالمة ثم يعمل مرة أخرى عادي وبدون مشاكل ولكن طوال فترة المكاملة على خط ما يظل الخط الاخر غير متاح

        رد

  41. أهل وسهلا
    عندي مشكل وهو مسجل شاشه اصليه لـ هواوي بي 20 برو هل يمكن أن تعطيني كيف ارجع التسجيل الأصلي هواوي بي ٢٠ برو
    وشكرا لكم.

    رد

  43. انا عندي جهاز هواوي y6B داير انزل ارقامي الفي الاميل جوجل وربط الاميل بي هواوي ولم تنزل حاولت انزلو من قرص برضو رفض افيدوني

    رد

  44. من فضلك اشتريت هواوي y6p و محتاج أستخدمه في العمل مع أوبر و كريم .. نزلت أبليكيشن أوبر العملاء اللي بيتعمل عليه الأوردر و نزلت تطبيق الخرائط من على متجر هواوي ….المشكلتين اللي عندي همّا :
    1- مش عرف أنزل أو ألاقى تطبيق أوبر بتاع السائقين uber driver … فقررت أرجعه لجوميا تانى .. ما رضيوش و حا يرجعولى التليفون تانى على أساس أنهم موضحين في المواصفات إن التليفون لا يعمل بتطبيقات جوجل بس أنا ما شفتش …
    2- المشكلة التانية إن أنا فبل ما أرجع التليفون حاولت أرجع التليفون لإعدادات المصنع لكن الخاصية اتقفلت نتيجة خطأ متكرر في إدخال رقم الحساب على هواوي … و بما أن التليفون خلاص لابسنى و لبسته فا مش عايز أخسر الخاصية دى لأى ظرف من الظروف
    شكر على ردّ مقدما

    رد

    1. أولاً: تقدر تحمل تطبيق اوبر من موقع uptodown أو apkmirror وتقدر تحمل التطبيقات الخاصة بتلك المواقع لإستخدامها كـ بديل لـ جوجل بلاي
      ثانيًا: حاول تعمل استرداد لحساب هواوي الخاص بك وإعادة تسجيل الدخول لحل مشكلة ضبط المصنع

      رد

      1. صباح الخير
        لو سمحت تليفونيy7p
        نسيت كلمه السر الخاصة بالتليفون
        ومش عارفه اشغله اعمل ايه
        وفيه طريقه حتى لا افقد الحاجات اللي عليه
        أتمنى الرد علي ضروري جدا

        رد

    1. إذا كان هناك مشكلة في البصمة، يمكنك فتح الهاتف عن طريق الرقم السري الذي تم تعينيه لحماية الهاتف أو عن طريق البريد الالكتروني الخاص بجوجل والمسجل على الهاتف

      رد

      1. لو سمحت انا تليفوني هواوي فجأة مش عايز يفتح بالبصمة ولا بكلمة السر اللي هي النقش كده يبقى تهكر والا ايه عشان عندي كمان تليفون لينوفو معمول بنفس الحساب برضه مش عايز يفتح نقش
        لم انسى النقش لأني بفتحه على طول بيه
        ايه السبب واعمل ايه عشان افتحه من غير ما يتمسح أي حاجه من عليه
        ارجو الرد بالله عليك للأهمية

        رد

  47. السلام عليكم
    انا عندي جهاز هواوي Y7 Prime 2019مشكلتو يخرج فجأة من المكالمات وأيضا التطبيقات كيف الحل

    رد

  48. تليفوني Y5Lite عندي لعبة فري فير كلما ادخل في اللعبة بعد زمن قصير تخرج إلى الشاشة الرئيسية هل يوجد حل لهذه المشكلة ارجو الرد بسرعة

    رد

  52. السلام عليكم انا عندي مشكله في Nova 3e وهي أن ما يظهر سهم الاضاءه يعني بتبقى لوحدها بتخف وترجع تقوى وانا بنفس الضوء اريد ابقيها على اضائه وحدا

    رد

  53. انا الفون بتاعي هواوي y9 المشكله اني لما اتفتح اي تطبيق بيقول التطبيق لا يستجيب أغلق التطبيق وكمان في علمه تعجب ظهره من فوق جنب شبكه الواي فاي وكمان العلامة إلى من تحت اللي بنجيب منها مسح الحاجات الي احنا استخدمنها مش شغاله وكمان بيقول جهات الاتصال تم مسحها عايزة حل ضروري وكل دا ظهر مرة واحدة مش عارفه من ايه

    رد

    1. السلام عليكم لو سمحت يا غالي عندي تلفون HUAWEILDN-TL20 نزلت له احدث اصدار لنظام بعد ذلك توقفت بعض تطبيقات الاندرويد مثل متجر بلاي يوتيوب وجول ما هو السبب وما هو الحل ياليت تساعدني

      رد

  54. انا لدي هاتف هواوي يو ٩ عندي مشكله انا مشترك واي فاي بس لما اشترك انترنت عادي بيحما التلفون عندي كتير يعني بيسخن درجت حرارتو يا لطيف اريد لهذه المشكله

    رد

  56. عندي مشكلة مع موبايل هواوي y9s الموبايل جديد والمشكلة هي ان نغمة رنين الهاتف ساعات بتشتغل لوحدها دون اتصال ومابتفصلش الا اذا عملت ريستارت للجهاز او اغلاق كامل…
    الحل ايه من فضلكم ؟

    رد

  57. أنا هاتفي هواوي honor C8 و بعد تحديث النظام لا أستطيع الدخول ل YouTube و play store
    كل ما افتح هذين التطبيقين يتقفلوا و ما يرضو يفتحوا
    إيش السبب و كيف تنحل المشكلة

    رد

  60. لو سمحت انا معى هواوي نوفا 5tو لما افتح الفديوهات بيكون الصوت واطي و كمان النت ضعيف لما اكون بعيد عن الراوتر مقارنة بالجوال اللى كان معي قبل

    رد

    1. انا لدي موبايل هواوي nova 7i لا يوجد فيه play store وانا أريده به فقط app gallery وانا اريد ان افتح تطبيق google meet وهو يفتح الا بتطبيق play store ماذا افعل

      رد

      1. تطبيقات وخدمات جوجل غير متوفرة على Nova 7i بالإضافة إلى انها غير متوفرة أيضًا على ​جميع هواتف هواوي التي تم اطلاقها بعد الحظر الأمريكي على الشركة

        رد

  62. يااخواني لدي ملفات وصور مهمه حفظتها بخزانه هواوي هنر اكس 8وقمت بفتحها بيوم وتفاجئت بان كل الملفات والصور لايمكن فتحها موجوده ولاكن بيضااء خلفيتها ولايمكن فتحها ارجو الرد وافادتي بحل لهاذي المشكله

    رد

  65. اسم دولتي غير موجود حتي أتمكن الدخول علي حساب هواوي…. عندما يطرح علي اسم البلد او المنطقة فكيف الحل لهذة المشكلة لو تكرمتم

    رد

  67. السلام عليكم انا عندي هواوي p30pro والمشكلة الي عندي انو توقف الصوت من السبيكر خالص وكمان منفذ سماعة الاذن ما يشتغل فجاءة طلعت المشكلة دي
    وب النسبه للصوت البيسكر يطلع صوت او ما اشغل الجهاز شعار هواوي ويختفي نهائياً عملت له اعادة ضبط وفورمات ونفس المشكلة الصوت يطلع عند تشغيل الجهاز شعار هواوي ويختفي خالص

    رد

  68. جهازي y7 لكن في مشكلةحصلت غريبة عمال يرستر لوحده ولو دوست علي البور بحيث اني اقفله وافصله بردة شغال رسترة البطارية بيلتي ان

    رد

  73. السلام عليكم انا عندي مشكله في Nova 3i وهي أن ما بيضهر سهم الاضائه يعني بتبقى لوحدها بتخف وترجع تقوى وانا بنفس الضوء اريد ابقيها على اضائه وحدا

    رد

  74. السلام عليكم
    انا معايا جهاز هواوي نوفا 3e
    ظهرت لي مشكلة صباح اليوم عند الاتصال ع اي رقم
    تظهر رسالة تم إعادة توجيه المكالمات
    اتصلت بالشركة قالوا مشكلة من التليفون

    رد

  75. مرحبا انا عندي مشكلة اشتريت الهاتف Hawy y7pاشتريت جديد ومافيها اي خدمة غوغل بلات ولا بيشتغل اليوتيوب يرجا المساعدة ارجوكم

    رد

  76. معي هاتف هواوي y5 lite الكيبورد مختفى و اعتقد المشكلة من الإعدادات لاكن لا استطيع كتابة رمز الهاتف يعني لا اقدر الوصول إلى الإعدادت .
    حتى حاولت اعمل سوفت وير يقولي software install failed . احتاج إلى حل

    رد

  77. لو سمحت انا معايا موبايل Mate 10 lite الشاشة اتكسرت
    عايز اجيب شاشة بسعر الجملة واخلي حد متخصص يركبها
    اجيب الشاشة منين وبكام؟؟

    رد

  79. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    الهاتف الخاص بإبنى huswei y6pro اصبح لا يعمل عند فتحه تظهر علامة الاندرويد وكأن هناك إعادة تحميل ثم تنطفئ الشاشة ويُعاد ظهور تلك الأيقونة دون إطفاء او تحميل او ظهور اى مؤشرات للتشغيل

    رد

  80. لو سمحت انا كان عندي حساب هواوى مسجل برقم هاتف ولا اتذكر الحساب القديم وانشات حساب آخر برقم هاتف جديد وأريد تغيير رقم الهاتف الجديد برقم الهاتف القديم الذي لا أتذكر حسابه الرجاء الافاده وشكرا

    رد

  83. بعد ازنكم انا عندما اجي اسجل الشاشه يختفي الصوت في وقتها ويرجع بعد ما اوقف تسجيل الشاشه ولاكن عندما اخلص تسجيل واسمعه اكون سامع الصوت. ف ما الحل؟؟

    رد

    1. عندي جهاز هواوي لقد تم حظري من الواتساب اقوم في مرساله فريق الدعم ويتم ارسال رساله ان انت استخدام جهاز معدل او ذاكره قراه نرجو معرفه ما السباب

      رد

  84. عندى جهاز HUAWEI Y9 Prime 2019 عند إرسال فيديو أو تسجيل صوتي تنبثق شاشة أعلي بالتسجيل الصوتي بنغمة إضافية تؤثر بالشوشرة علي الصوت ماذا أفعل ؟

    رد

  86. لدي هاتف HUAWEI y6 Prime كل البرامج بتعلق
    ماهو الحل مع ان مساحة الذاكرة الخاليه اكثر من 3G واقوم بتنظيف الذاكره العئوائي باستمرار بدون فايده

    رد

  87. لدي هاتف HUAWEI y6 Prime كل البرامج بتعلق
    ماهو الحل مع ان مساحة الذاكرة الخاليه اكثر من 3G واقوم بتنظيف الذاكره العئوائي باستمرار بدون فايده

    رد

  88. لوسمحت عندي تليفون huawei y7p
    عند الاتصال يسخن أعلى جزء في الهاتف.. ويشتكي الطرف الآخر من عدم سماع الصوت بالرغم من اني اسمعه بوضوح.. ما السبب؟؟؟

    رد

  89. السلام عليكم و رحمه الله ،،
    عندي مشكله في تلفون هواوي Gr5 ،
    اشتريته جديد من السوق لكن عند الشحن يستغرق 10ساعات لكي يتم الشحن
    ما السبب هل من الشاحن ام من الجهاز
    الوصلة الUSB,
    تابع لجهاز اما الالبة ليس البة شاحن هواوي
    بل البة سامسونج ،،،ويشحن في تلفون هواوي اخر نفس الموديل بسرعة خلال ساعتين فقط فما السبب

    رد

  90. السلام عليكم لو سمحت انا معيا موبيل هواوي Y7 prime 2019 كيف افعل لمبت الاشعارات مع العلم انها كانت شغاله وفجه تختفت وكانت تعمل والموبيل بيشحن ارجو النظر الى مشكلتي والرد ضروري

    رد

  91. شريحة فودافون لدي لا تتصل باي احد تستقبل مكالمات فقط ولما بحط الشريحة في تلفون تاني بتتصل عادي إنما الشريحة في تلفوني مش بتتصل ابدا ومش عارف السبب

    رد

  92. لو سمحت انا معايا موبايل y7 prime في برنامج الموسيقي لما بعدل اسم اغنية اول ما بعمل حفظ بيقف حوالي 5 ثواني وبعدين يطلع من البرنامج ويدخل لوحده ولو مشغلة اغاني بتقف اول ما بيطلع اعمل ايه

    رد

  93. انا عندي هواوي y9s بعد التحديث الإصدار الجديد ما يدخل فيه القفل
    لا بصمة ولا نقش ولا كلمة مرور حل مشكلتي بليز

    رد

  94. السلام عليكم
    جهازي هواوي بي 30

    عند اجراء مكالمه يظهر صوت التنبيهات للبرامج الاخرى
    وايضا عند تصوير سناب شات يظهر صوت التنبيهات بالفيديو

    مالحل… وشكرا
    0562769917 rami

    رد

  95. السلام عليكم،
    جهازب هواوي ميت ٢٠ برو، أواجه مشكلة عدم تغيير مجلة شاشة القفل، كانت الصور محصورة على ١٠ صور تقريباً مع العلم بأنه تم تجربة تحديد الفئات من مجلة قفل الشاشة ولكن لا تتغير (مثل أول ما تم شراء الجهاز كانت الصور أكثر وأشمل لكل فئات المجلة)
    تم عمل إعادة ضبط الجهاز ولكن بدون نتيجة
    شاشة التوقف محصورة على صورة واحدة فقط.
    شكراً.

    رد

  96. السلام عليكم،
    أواجه مشكلة عدم تغيير مجلة شاشة القفل، كانت الصور محصورة على ١٠ صور تقريباً مع العلم بأنه تم تجربة تحديد الفئات من مجلة قفل الشاشة ولكن لا تتغير (مثل أول ما تم شراء الجهاز كانت الصور أكثر وأشمل لكل فئات المجلة)
    تم عمل إعادة ضبط الجهاز ولكن بدون نتيجة
    شاشة التوقف محصورة على صورة واحدة فقط.
    شكراً.

    رد

  97. لو سمحت أنا عندي هواوي Y9s بعد تحميل التحديث الجديد EMUI 10.0.0 شاشة الثقل لم تعد تعمل سواء بالبصمة او بكلمة مرور
    رجاءا افيدوني لانه يجب علي ان أقفل شاشة الهاتف ولا تظيلو الرد

    رد

  100. السلام عليكم
    أنا أنا عندي تليفون هواوي نوعه Y336-U02 فصل مني روحت لواحد قال لي هو عايز نسخة سوفت وير
    نزل النسخة و التليفون اشتغل ما عدا الوافاي و البلوتوث فهل موجود نسخة السوفت وير للنسخة c328 B118 ؟
    وشكراً لحضرتك

    رد

  102. كيف ازيل الرد على رسائل الواتس والجوال مقفل واريد ان يكون بس يظهر في الشاشه اسم المرسل من دون المحتوى

    رد

  103. السلام عليكم
    جهازي Y9 Prime المشكله ان الكاميرا الاماميه أصبحت لا تخرج بقولي تعزر إخراج الكاميرا ياريييت توريني حل سريع وشكرا جزيلا

    رد

      1. انا معايا هواوي واي7 2019 بـ يفصل لوحده ويتأخر ربع ساعه علي ما يفتح تاني وعملت ضبط المصنع وما في فائدة باتري ايه السبب

        رد

  109. السلام عليكم
    انا عندي هواوي نوفا 3 ومن فتره قريبه لما اصور بالكاميرا الأساسية يتم التصوير ممتاز وطبيعي ولكن لما افتح معرض الصور اريد ان ارى الصوره وعند فتح الصوره تلقائي يتم اخراجي للواجهه الرئيسية للمعرض وعند التصوير من اي تطبيق اخر مثل السناب شات واحفظ الصوره في المعرض لا اواجه اي مشكله والوضع طبيعي
    ارجوا افادتي لحل المشكلة ودمتم بصحه وعافيه

    رد

  110. لو سمحت أنا من سبع شهور تقريباً اشتريت جوال هواوي y9 2019 وفجأة فصل وما عم يشتغل والشركة مقفولة بسبب كورونا حدا بيعرف السبب؟

    رد

  111. عندي مقطع حافظه بالخزانه وجوالي هواوي y7 2018.. والمقطع عم اعمله ازاله عم يقلي تنويه تم نقل الملف الأصلي غير موجود او تم نقله.. وعم حاول وما عم يزبطط.. بالله شو الحل بدي ياه ضروري ☹️
    مساعدتكون

    رد

  112. لو سمحت انا معايا تبلت موديل T7_701u ملقتش الصور والفيديوهات خالص اختفت وماحته ف التخزين 229م.ب. بس مش باين اي حاجه منهم وكما مبيحفظش صور تاني ولا فيديوهات ولا بياخد اسكرين ولا بينزل من النت ولا لما حد بيبعتلي سواء بلتوز او وتس او اي حاجه برضو مبيحفظش مش عارفه اعمل ايه الرجاء الرد

    رد

  113. صباح الخير ي فندم
    انت عندي مشكله بتقابلني ف موبايل huawei y7 prime 2018
    وهي انه لما بعمل rename لأي اغنيه، الملف بيتلف تماما ولا يصلح للتشغيل بعد ذلك، واضطر لتنزيل الملف من جديد
    ارجو الرد ع هذه المشكله ف أقرب وقت ممكن.

    رد

  114. السلام عليكم لدي مشكلة في جهاز هواوي p9 plus قمت بعمل ضبط المصنع وبعد ذلك عند الدخول الى الجهاز بعد عمل كل الخطوات لم اجد الكيبورد وقمت باعادة ضبط المصنع اكثر من مرة وانت نفس النتيجة لا يوجد كيبورد تظهر جوجل فويس

    رد

  117. انا تليفوني huawy y9 prime ولسه جاايباه من فتره صغيره
    ودلوقتي بيقفل لوحده فاجأه ومبيرضاش يفتح الابعدها بفتره حصلت معايا مرتين

    رد

  119. صباح الخير
    عندي مشكله
    نزلت برنامج تسجيل المكالمات لهواوي 7y 2019
    وبعد مازلت البرنامج
    لا يستقبل المكالمات ولا يتصل والناس تتصل برقمي ويقولون يرن وعندي ولا مكالمه
    ارجو الافاده في أقرب وقت ممكن
    ولكم جزيل الشكر والتقدير والاحترام

    رد

  120. السلام عليكم
    أنا عندي هواوي Y9s نزلت التحديث الجديد EMUI 10 ظهرب مشكلة ان قفل الشاشة والبصمة لا تعمل
    لمن لديه مغلزمات الرجاء أفيدوني.

    رد

  122. معي هاتف نوفا 4 و الهاتف الان على نظام أندرويد ٩ و يوجد تحديث أندرويد 10 لكنه لا يتم و لا تأتي اشعارات للجهاز بوجود التحديث….

    رد

  124. لو سمحت انا معايا هواوي ميت 10 لايت ومن فتره والموبايل التاتش بتاعه واقف تماما يعني بشحن بس غير كده مفيش

    رد

  125. لو سمحت معايا موبايل y9 ٢٠١٩ لما بنزل فيديو من الماسنجر او بنزل صورة من جوجل مش بلاقيها فى المعرض ممكن اعرف الافيها فين بالظبط علشان بقد ادور عليها حنى فة وحدة التخزين ومش بلاقيها

    رد

    1. موبايل هونر 10 لايت توقف عن العمل فجأة ويقف على الشعار ولا يدخل الفاست بوت .. ايه الحل ارجو الإفادة وشكرا

      رد

  126. السَلآْم عَلْيُكّمٌ وٍرٍحَمُةّ الله وٍبُرٍكآتُهْ

    اخواني افيدونا جزاكم الله خير
    معـي هاتف هواوي Y7برايم 2019
    بينما استخدمه اليوم انطفاء فجاعه لم يشتغل ابدأء
    من معه معلمومات ويقدر يساعدنا
    تعال على الوتس

    هذا رقمي 775756243

    رد

  128. السلام عليكم عند هواوي mate 9 pro ما استخدمت البصمة لفترة طويلة وتو ماتظهر في الاعدادات كيف ممكن ارجعه شي طريقة

    رد

  131. عندي هواوي y9 برايم٢٠١٩ المشكله اني بنزل فيديو او صوره اليوم وترح للاستودييو ارجع في اليوم الثاني انزل صوره غير مثلا لما ادخل الاستوديو الاقي الصوره تب اع امس جت قدام اول شي والصوره تبع اليوم راحت خلف اخر شي شو الحل تعبت من هالشي

    رد

    1. عندي موبايل هواوي تين لايت… كل اسبوع يمسح ارقام كل ال contacts بعد ما استخدمت البرنامج المثبت بالجهاز اللي بيعمل defragmentation للdata علشان يزود كفاءة الموبايل… هل يوجد حل؟؟

      رد

    2. معى هاتف هواوي نوفا ٣ اى بعد تشغيلة يقلب الى وضع الصامت والايقونة على وضع الرنيينولا يوجد تغيير فى الاعدادات

      رد

    3. سلام لو سمحتو انا عندي موبايل هواوي y9 prime 2019 وتلقيت مشكلة لا استطيع مشاركة فيديو من اليوت يوب او صورة من المعرض عبر المسنجر… ماعرفت السبب ارجو الحل وبسرعة لو سمحتو ومشكورين.

      رد

      1. لو سمحت معايا موبايل هواوي ميت 10 برو ( أزرق ) وقع مني وجاب شاشة ( نص ) ! سألت عليها كتير وللأسف مش متوفرة . ممكن تكون موجودة فين بعد إذن حضرتك ؟
        ولك جزيل الشكر

        رد

  133. عندي مشكله في التلفون هواوي y9في عدم تشغيل الفيديو والاغاني المحوله والتطبيقات من الاجهزه المحوله

    رد

  138. السلام عليكم
    لو سمحت انا جهازي هوواوي واي 9
    كيف انشي ملف لجمع الملفات داخل شاشة التطبيقات الرئسية

    رد

  139. هاتفي هاواوي y5 مشكلتي ان الهاتف فجأة مثلا احاول افتح الكاميرا تقفل مباشرة افتح الاتديو ما ظاهرة اي صورة او فديو لمن احاول انزل تطبيق من قوقل بلي يقفل مباشرة احاول اعمل اسكرين شوت يقوم يصور عشرين لقطة بدل وحدة و كتير من المشاكل،وهذه المشاكل اتعادت اكتر من مرة و كنت بعمل اعادة ضبط المصنع كل مرة و بعد كم شهر تاني ترجع المشكلة و ما عارفةالمشكلة و ارجو المساعدة

    رد

  140. انا معي هواوي y7 برايم 2018 حصلت مشكلة في الملف الآمن وعم حاول افتحو عم يعطيني لم يتم العثور على LDN—L21
    كيف بقدر حل هالمشكلة

    رد

  141. لو سمحت انا تلفوني y7 prime 2018 كل شوية يفصل مني عملت ضبط مصنع وعملت سوفت وير يدوي وبردوا بيفضل منى على الرغم كان كويس جدا معايا كل شويه ابقى لسه فاتحه ولاقي فصل مره واحده اعمل ايه

    رد

      1. لو سمحت انا معايا جهاز Honer 50 lite وقفلت التطبيقات برمز ونسيته ومحتاجة أعمال إلغاء كلي. لقفل التطبيقات ممكن الحل للضرورة مع العلم اني مينفعش سوفت وير او ضبط مصنع للأهمية اللي على الجهاز

        رد

    1. لو سمحتم انا تليفوني cam L21 وكان بينزلي صور وخلفيات كل اسبوع تقريبا وبعدين مابقاش ينزل ازاي ارجع الخاصيه دي..ممكن الرد بسرعه ضروري

      رد

      1. لو سمحتو انا معي hawawi y6 2018 صار يكتب انو حصل خطأ في ترتيب ايقونات وتطبيقات الشاشة سيعاد ترتيبهاا من جديد وكل شي تطبيقات مو اساسية ماعم تظهر وحتى بدي افتحها من الضبط ماعم تظهر ماعرفت ليش افيدونا

        رد

    1. معايا جهاز هونر 20برو المشكله بتاعته أن الهزاز فصل مره واحده ومش عارف أشغله
      انا مفعل الهزاز لكن مش شغال

      رد

    1. انا عندي خطين في هاتف هونر وكل ما اشغل بيانات الخط التاني يفصل كل المكالمات من أول ما اقول الو مش عارف ليه! ارجو الرد

      رد

      1. السلام عليكم
        انا عندي 7Y 2019 وعندي مشكلة وقت اجي افتح مقاطع الفيديو يظهر شريط مكتوب عليه جاري التحميل وقت يظهر هذا الشريط ما تضل ولا حاجة تلمس وما يروح هذا الشريط الا لما اطلع من الاستديو واخش تاني وكتير هالمشكلة مزعجتني وعاوز الها حل

        رد

  153. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    مشكلتي كالتالي ::
    اشتريت جهاز هواوي y9 prime
    جهاز ممتاز جدا بس في مشكلة إنه أثناء قفل الشاشة ولما تصلني رسالة من الواتس اب او يكون مكالمات فائتة ما بظهر أسماء المتصلين.. يعنى بشوف إنه موجود رسالة من الواتس وما بعرف من مين الا حتى إفتح القفل وادخل على التطبيق وكذلك بالنسبة للمكالمات
    ارجو الحل مشكوووورين

    رد

    1. السلام عليكم
      أنا حدثت نظام موبايلي (الأندرويد)
      وبعد ماحدثته أكتشفت أن معظم بياناتي (صور، فيديوهات، أغاني) أتحذفوا مع العلم
      أنهم كانوا في الخزانة قبل التحديث.

      رد

  154. تحياتي للجميع

    ارجو تزويدي بمعلومات عن كيفية ربط موبايل هواوي p8 lite بشاشة تلفزيون بواسطة جهاز any cast
    هل يوجد ابليكيشن مساعد لهذة العملية في الجهاز
    شكرا

    رد

  157. معاي هواوى y9 2019 هو تمام بس فيه تطبيقات بثبتها واجي اشغلها تشتغل وتغلق من نفسها في نفس الوقت ايه الحل. وممكن اعرف هينزل لي تحديث 10 ولا لا وشكرا……

    رد

      1. السلام عليك… اخي خالد طه… ارجو منك إجاد حل لأداء الصوت في جهازي هواوي P30 lite لفشل تمكني من تشغيل اعلى جوده للمؤثرات الخاصه للصوت في لعبت ببجي مبايل عند محاولتي التشغيل واختيار جوده فائقه يتعذر وينوه بأشعار؛؛؛ للذهاب الى الاعدادات وتنزيل ملفات الصوت عالية الوضوح ويرجاء التنزيل في الاعدادات الصوتيه…؟ ارجوو منك مساعدتي بحل وشكرا

        رد

  159. موبايلي هواوي y7 prime عملت المستحيلات لكي الكمبيوتر يقرأ الموبايل لكن دون جدوى بالرغم من أن الكمبيوتر يقرأ موبايل ابني الهواوي وكذلك سامسونج ماذا افعل

    رد

    1. السلام عليكم.. انا عندي ميت20 برو.. تصويره كثير حلو و صافي.. لكن لما أرفع الصور في خالة الواتس اب، الجودة تقل كثير كثير.. ايش المشكله؟ مع العلم ان الصور اللي صورتها بموبايلي و ارسلتها لشخص ثاني و رفعها في حالة الواتس اب تبعه ما تقل الجودة يكاد.

      رد

  161. انا اشتريت جوال هواوي ميت 20 برو المقلد فجئة طفئ وعند ما قمت بتشغيله ظل واقف على شعار كلمة هواوي وظل متجمد
    ارجوا منكم المساعده اذا كان هناك حل لهذه المشكلة

    رد

  162. السَلآْم عَلْيُكّمٌ وٍرٍحَمُةّ الله وٍبُرٍكآتُهْ عندي جوال هوواي y6. برايم 2019 اولا جايب لي اشعار التحديث الاندرويد بي 2 جيجا وحدثتو وثبتا التحديث بس بقي كل مره يجيب لي اشعار تحديث جديد وتاني حاجه بقي يمسح ملفات لوحدو لو تكرمتو افيدوني

    رد

  163. لديا هاتف y635 منذ اكثر من شهر اسبح مشكل في الانترنيت. الهاتف مزود بشريحة 4G عند العمل على الانترنيت تتغير 4G الى H وتصبح الانترنيت ضبه منعدمة. وعند غلق الاتثال بالانترنبت واعادة تشغيلها تعةد 4G لمدة قليلة ثمتتحول الى H.

    رد

    2. التليفون y7 prime كنت فاتحة الفون عادي وكان مشحون ٣٨ % لاقيت التليفون كانه فاصل وبيفتح من جديد علي صفحة هواوي دي وعمال يفتح ويطفي علي طول بينور ويطفي بس من غير ما يتفتح وبقاله اربع ساعات علي كدة وحطيته ع الشاحن لحد ما فتح وفتح ثانية كدة وقفلته من اللوك وقولت اريحه وبره للقيته وهو مقفول بيفتح ويقفل ومن ساعتها مش راضي يفتح وانا حطاه ع الشاحن عمال ينور ويطفي

      رد

  164. السلام عليكم
    س : جوالي : HUAWEI nova 5T احفظ صور من التلجرام (حفظ في المعرض) ثم بعد فترة قصيره من الزمن تختفي هذه الصور من المعرض ولا يبقى سوا عشر فقط او اقل والباقي يختفي!!؟
    هل يوجد حل لهذه المشكلة؟

    رد

    1. السلام عليكم ورحمة الله انا عندي هواي Y9 ٢٠١٩ بدأ فجأة يعمل اعادة تشغيل ومسح كل التطبيقات التي نزلتها وبعدها رفض التشغيل تماما وطلع لي صفحة يكتب عليهاeRecovrey وبعدين خيار اماRoboot او shutdown لو اخترت الأول بيعيد التشغيل ولو التاني بيغلق هل يمكنكم مساعدتي

      رد

  168. السلام عليكم… انا معي ميت 10..تم تعطيل خزانة الملفات ..عن تما مسح قفل البصمة ..واريد استرجاع الخزانة ..لاان يوجد فيه صور وملفات خاص بي… ارجو الرد بسرع وقت مكن… واصلح

    رد

      1. عندما يتصل عليه رقم غير محفوظ في جهات الاتصال يظهر في ساعة هواوي ولكن لا يظهر في الجوال ولا يصدر رنين فما هي المشكلة بالرغم من أن هذه الحالة لم تظهر معي إلا من اسبوع تقريبا

        رد

        1. عندي مشكلة ف هواي y9prim اريد قفل التطبيقات بس فيه رقم قديم ومش عارفة وكل ما اجي اعمل قفل يقول ادخل القفل القديم

          رد

    1. للأسف هذة الميزة تم إلغائها من نظام الأندرويد، حاليا يتم التسجيل من الصوت الخارجي للهاتف وليس صوت النظام كالسابق

      رد

      1. أخي خالد اريد جواب لسؤال هذا عاجل وضروري (لدي هذا الجوال هواوي هونر اس 8 ولما اق م بفتح منه نقطه اتصال لجهاز آخر نفس الجهاز هذا والجهاز الآخر أقوم بفتح الواي فاي لأجل الاتصال بالنقطة وابحث عن النقطة ولما تظهر أقول بالاتصال ولكن يقول تعذر الاتصال بشبكه بالعكس أني أقوم بإدخال كافه الشروط المطلوبة ولكن يتم الرفض فلماذا

        رد

  170. لو سمحت انا تلفوني هواوي نوفا بلص. بقى يعمل حركات مجرد ما اشغل مقطع فيديو. او تجي رساله بيعمل اعادة تشغيل
    اديتو سوفت.برضو الحال في حالو

    رد

  171. سلام عليكم
    انا عندي هواوي نوفا بلص
    لما اجي اشغل مقطع فيديو بيعمل اعادة تشغيل براهو
    مشيت اديتو سوفت وير برضو الحال في حالو
    البطاريه لما تعمل 50 يا60 بيعمل الحركات دي

    رد

  173. السلام عليكم
    لو سمحت انا معي تلفون هواوي واي 6 برو
    اليوم جاءني اشعار بالتالي :(your equipment level is too low you can not use charge treasure features)
    جربت أشحن لا يقبل الشحن علما بني غيرت الشاحن و كلها شواحن اصاية و اغلقت الجهاز و فتحته كذا مرة مفيش فايده و فرغت الجهاز من الصور و الفيديوهات كذلك مفيش فايدة الجهاز بيشتغل لكنه لا يقبل الشحن
    ايه الحل جزاك الله خيرا و شكرا

    رد

  174. لو سمحت معايا موبايل هواي Y7 بعد التحديث الخط مش راضي يشتغل خاالص علي الجهاز علي عكس ان الخط بيشتغل علي اي جهاز والجهاز ده بعد التحديث مفيش اي خط راضي يشتغل عليه وجربت اغير مكان الخط وكده مرضاش يشتغل بردو وارجو الرد سريعا لو سمحتم وشكراً

    رد

    1. عندي هواوي نوفا ٣ e واتفرمت عن طريق إعادة شبكة المصنع هل اقدر استرجع الصور والفيديوهات وتسجيلات الشاشة بعد الفرمته

      رد

      1. ممكن تسترجعي الصور والفيديوهات عن طريق اي برنامج استرجاع المحزوفات من موقع جوجل بلاي مثل برنامج Disk Digger

        رد

    3. السلام عليكم ورحمة الله انا عندي هواي Y9 ٢٠١٩ بدأ فجأة يعمل اعادة تشغيل ومسح كل التطبيقات التي نزلتها وبعدها رفض التشغيل تماما وطلع لي صفحة يكتب عليهاeRecovrey وبعدين خيار اماRoboot او shutdown لو اخترت الأول بيعيد التشغيل ولو التاني بيغلق

      رد

  175. انا معايا تلفون هواوي y9 2019
    وفجأه مستشعر البصمه مش شغال واختفاء تماما من داخل الجهاز ومفيش اي فايده مختفي تماما من الجهاز والجهاز مش شغال ببصمة الإصبع

    رد

    2. حضرتك لو الجهاز لم يتم فتحه فالمشكله تنزيل سوفت وير للجهاز والمشكله يتم حلها عن طريق السوفت اما لو الجهاز تم فك الظهر ممكن تكون فلاته البصمه اتقطعه ويتم تغيرها وشكر

      رد

    1. اشتريت جهاز اونرx9 لقيت في جهات الاتصال ارقام الدليل الصيني يعني ارقام ومكتوبه بصيني اريد حذفها لا استطيع

      رد

  180. لو سمحت ياغالي عندي جوال هواوي نوفا بلس غيرت الشاشة وبعدها تعطلت البصمة الخلفية وعملت فورمات فاختفت حتى من الاعدادات

    رد

    1. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته عندؤ مشكلة فيشاشة هواوي نوفا 2بلس وهي عباره عنخطوط طولؤه عريضه بيضاء وصوره مهتزه ما المشكله

      رد

      1. دلوقتي احنا لسه مركبين واي فاي بس ال ستوري بتاع الفيس مش راضي يتفتح ولا الانستا وكمان جوجل بلاي مش راضي تشتغل ومش عارفه اعمل عليه حاجه؟

        رد

    1. مساء الخير معايا نوفا بلس و بفتح الهوت سبوت مش قابل حاجة عليه كونكت لو فيه رقم سري يقول خطأ و لو مفيش برضه لا يتصل ما الحل؟

      رد

          1. مرحبا انا معي هواوي ماي ل 22
            المشكلة جديدة فيه اني كل ما افتح برنامج او كون بمحادثة على الواتس او فاتحة الفيس الموبايل بيطلع من البرنامج لحاله وبيعطي شاشة سودة هل ممكن يكون بسبب فيروس او شيء اخر وشو الحل؟

  184. انا اتوفر على هاتف هواي Y7 Prime 2018 لدى مشكلة بشبكة والمكالمات فمتلا ادا اتصل بي أحد لا يرن هاتفي ولا تظهر لدى المكالمة حتى اجيب عليها نفس الشي ادا أردت الاتصال ب احد ادخل الرقم ولكن لا يرن وبعد مدة ينتهي الاتصال لوحده جربت العديد من السيم كارد ولكن لا فائدة ارجوك اريد إجابة بسرعة لأن جميع مصلحي الهواتف لم يفهمو كيف

    رد

    1. مرحبا انا معايا تلفون هواوي gr5 2017 والبصمه في بطلت راضيه تشتغل ولما ادخل على الظبط وما بلاقي اعدادات البصمه اش بكون السبب وكيف بدي ازبطها

      رد

  185. لو سمحت انا معايا P30lite وعندي مشكله في لما بوصل الموبيل بتاعي علي ( صاب) او هاند فري مثلا بيبقي الصوت واطي علي عكس صوت الموبيل نفسوا قوي وحلو ارجوا الحل

    رد

  187. معايا هاواوي GR5 اغلقت الهاتف وبعد ما فتحته طلب الباسورد وللاسف الكيبورد لم تظهر ولم استطع فتح الهاتف وعملتاكتر من مره ريستارت وغلق للهاتف وتظهرنفس النشكله ارجو الافاده

    رد

    1. ببجي فيها مشكلة في y7 لما المس الشاشة وانا بلعب بأيدي الاتنين اللعبة تقطع إنما لما احرك اللعبة بأيد واحده شغالة كويس المشكلة دي تتحل ازاي

      رد

  191. بدي افتح خزانة يوجد فيها صور ولكن عم يعطي عالخزانة قيد الاستخدام ولا يوجد كلمة سر ببداية كان في بس ما عاد طلع غير قيد الاستخدام

    رد

  194. موبيلي huwaui y 9 2019 كان في الشنظة وفجاه بشغله بينطق كل جاجخ الاشعارات والساعه وبيطلب اني اضغط مرتين على اى حاجه عشان يشغلها اعمل ايه ؟

    رد

    3. لو سمحت انا معايه هواوي y7 2018 كل م اشغل تسجيل الشاشه بيطلب مني. تمكين الميككرفون بمكنه باردو مفيش نتيجه بس هيا الاول كانت بتشتغل ممكن. حل

      رد

  196. لو سمحتم عندى هاتف هاواوى y7 prime 2018 وقمت بعمل ضبط المصنع من جديد فهل يمكن استرجاع الملفات والصور والفيديوهات من على حساب الجوجل او باى طريقة اخرى مع العلم اننى نسيت حسابى على الجوجل تماما

    رد

  197. لو سمحتم عنى تليفون هاواوى واى 7 برايم 2018 ونست الـ جى ميل وعملت فورمات للجهاز …هل يمكن استعادة الملفات والصور والفيديوهات من على حساب الجى ميل بالرغم من انى نسيت الحساب ومش عارف ادخل عليه

    رد

  198. انا عندي هاتف هواوي pro20 الرسايل لما نرسلها لرقم قصير مثل 14000 بنك الامان او 11111 منظومة الرقم الوطني او 15226 موقع نت لم نرسل رسالة يقول فشل الارسال اعد المحاولة

    رد

    1. لو سمحت شوف حضرتك انا دلوقتي معايا هاتف Huawei y7 prime 2019 تمم انا كنت غيرت الخلفيه بالغلط و عوزه ارجعها ل اني كل م افتح التليفون يظهرلي صوره مخلتفه اي زي م جه الجهاز من علبته….. ارجو الرد سريعا

      رد

      1. بدي افتح خزانة يوجد فيها صور ولكن عم يعطي عالخزانة قيد الاستخدام ولا يوجد كلمة سر ببداية كان في بس ما عاد طلع غير قيد الاستخدام

        رد

  201. معايا موبايل هواوي y72018وبئالو فترة مش بيئبل يعمل تسجيل شاشة وبضغط عليها من ابستارة بتجيني تمكين بضغط تمكين مش بيروح عالعدادات ولا زي كانو ضغطت تمكين ومش لاقيه اي شي يمت لتسجيل الشاشة فيها ارجو الرد

    رد

    2. معايا هاتف ميت 20x، كل ما أوصل له سماعة البلوتوث ألاقي نغمة رنين الهاتف اتغيرت، وأي إشعار لا أسمع صوته.. فياريت وحاولوا مساعدتي على حل هذه المشكلة

      رد

    3. معايا هاتف ميت 20x، كل ما أوصل له سماعة البلوتوث ألاقي نغمة رنين الهاتف اتغيرت، وأي إشعار لا أسمع صوته.. فياريت وحاولوا مساعدتي على حل هذه المشكلة

      رد

  204. عندي هواوي p20 لم نرسل رسالة لاي رقم ستة ارقام فاقل يقول فشل الارسال اعد المحاولة مثلا لم نرسل لمنظومات المصرف او لي رقم11111 معروف عندنا بمنظومة الرقم الوطني كل هذه الارقام لايرسل لها الرسايل

    رد

  205. لو سمحت معي هاتف هواوي نوفا 4 كان يشحن بالليل وصحيت الصباح اتصل وهو بيعلق ويطفئ ويولع فجاءه من عند نفسه وساعات قليلة طفئ بالمره ولا عاد اشتغل ابدا و لمبة الشحن الحمراء جلست والعه. ايش حل هذه المشكله اخي العزيز!!!؟

    رد

    1. انا معي تليفون هواوي 2019 عايز استفسر عن حاجه هل تليفون اشتغل بكم سماعه من السماعتين اللي في اخر الجهاز من تحت انا تليفوني بيشتغل بسماعه واحد هل هو كده صحيح خلي بالكم انا قصدي على سماعتين بتوع الجهاز

      رد

  206. انا معايا Huawei y7 2018 وحطه فيه خطين وكل ما اغنيه تعجبنى وابقى عايزى احطها نغمه مش بتتحط و التليفون مش بيقص الاغانى ولو قصتها من برنامج برة بيتحط على خط والخط التانى لا ومش عارفه احطها على الخطين

    رد

  207. انا معايا هواوي gr5 حطيتو ع الشاحن وجيت شفتو من ع الشاحن بفتحو مبيفتحش والمبه الصغيره ال بتلقي فوق بتاعت الشاحن لسه قائده ومش راضي يفتح كدا أي ال حصلو

    رد

  208. انا معي Huawei y7 prime 2018 من سنة تقريبا وماشي معي تمام.. قبل أيام مجموعة من الصور والفيديوهات اللي صورتها بالكاميرا من فترة اختفت قبل ايام بدون ما أحذف او أعمل اشي.. كيف ممكن أستعيدها وهل الأمر اله علاقة بالفيروسات… وشكرا

    رد

      2. خفيت صور في خزنه ملفات الفون ومش متذگره الباسور ولا حتي سؤال الامان ومحتاجةه الصور ضروري اعمل ايه من فضلكم

        رد

      3. مرحبا انا معي هواوي ماي ل 22
        المشكلة جديدة فيه اني كل ما افتح برنامج او كون بمحادثة على الواتس او فاتحة الفيس الموبايل بيطلع من البرنامج لحاله وبيعطي شاشة سودة هل ممكن يكون بسبب فيروس او شيء اخر وشو الحل؟
        ٧

        رد

    1. استخدام الهاتف اثناء الشحن يزيد من درجة حرارة الهاتف، ايضا درجة حرارة الجو قد تكون عامل من عوامل زيادة درجة حرارة البطارية

      رد

    1. لو سمحت انا معايا هواوي واي 6 2019 الvpnيفصل ممكن حل لمن اشغله سالت كم حد قالي دي مشكله في جميع التلفونات الهواوي واي 6 2019 لاكن ليها حل ممكن جواب ارجوك

      رد

  218. السلام عليكم
    لذي هاتف هواوي Y6 2019 لمن اتصل بالvpn و ادخل لعبه محظوره في دولتي مثل بوبجي يقطع الاتصال فجأه و ادخل اي شي يقطه الاتصال و علامه المفتاح تروح.. ايش الحل من فضلكم

    رد

  219. جهازي هواوي نوفا 3i
    بصمه الإصبع اختفت عندي من الجهاز فاجإه ودخلت على الاعدادات مالقيتش حاجه اسمها بصمه اصبع خالص مفيش عندي غير بصمه الوجه عايزه اعرف ارجع بصمه الإصبع عندي ازاي؟

    رد

  220. لو سمحت انا معاي هواوي y 6 prim 2019 و عملت تسجيل دخول في غوغل لحساب هواوي برغم الجوال بس لما برجع ادخل على الحساب عن طريق الجوال فيكتب أن رغم الحساب غير مسجل ايش ممكن اعمل

    رد

    1. مرحبا
      لو سمحت أنا تلفوني ميت 20 برو ونسيت الباسورد تبع قفل التطبيقات ومش عارفه افتح ولا تطبيق ومش ظاهر لي ابدا عبارة نسيت كلمة المرور زي ماهو المفروض يعني.. ايه الحل؟؟

      رد

  223. لو سمحت عندي جهاز هواوي y7برايم 2018 كل ما اقفل الجاز وافتحه يجيبلي الشاشه عليها الايميل ده
    zh ui vmall com /< emotiondownload php mod restore

    رد

    1. لو سمحت عندي y5lite اشتريته جديد في بعض الالعاب بيخرج من اللعبه لوحدة وهادا الشي بس في الالعاب أما باقي التطبيقات عم يشتغل عادي

      رد

    1. لو سمحت انا عملت خزانة جديدة ف اتحذفت الخزانة القديمة وكان فيها ملفات اتحذفت هينفع ارجع الملفات تاني ولا

      رد

  226. انا معايا هواوي y9 اتعمله تحديث وفي حاجات كتير اتغيرت وعايزة ارجعه زي ما كان في الأول كأنه لسه جاي هو معايا من شهر

    رد

  227. انا تليفةني واي 7 هواوي 2019 عند وضعه في الشحم عند شيله من الشحن وجد انه يفتح لحد كلمه هواوي فقط ولن يكمل فتح الجهاز لماذا اؤد معؤفه ما هي المشكله في الهاتف

    رد

  230. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    أنا معايا تليفون هواوي y7 prime 2017 عندى الماسنجر مش موجود في قفل التطبيقات اعمل ايه عشان اقفله

    رد

  231. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    لوسمحت انا معايا تليفون هواوي y7 prime 2017 وعندي الماسنجر مش موجود في قفل التطبيقات اعمل ايه عشان اقفله

    رد

      2. أّنِأّ مَعٌأّيِّأّ هِوِأّوِيِّ G8وِمَوِشٍ عٌأّرفِّةّ أّشٍغٌلَ أّلَلَمَبِةّ أّلَلَيِّ بِتّضّيِّئ فِّيِّ أّعٌلَيِّ أّلَهِأّتّفِّ أّشٍغٌلَهِأّ أّزِّأّيِّ

        رد

  234. لو سمحتم عندي جوال هواوي y7 أقفلت المبايل وشبكة الشاحن البطاريه كان فيها 88 بالمئه وبعد ذلك أخذت المبايل من الشاحن وظغطت على البور للتشغيل رفض ورجعته الشاحن كذالك رفض يشحن والجوال جديد له شهر معي

    رد

    1. السلام عليكم
      انا عندي مشكله في المعرض لم يشتغل واخفي جميع الصور والمقاطع ارجو حل هاذي المشكله بأسرع وقت ولا حطيته بين حجرين وسحقت ابوه وغيرنا شركه اخرا

      رد

      1. Iنا حاضرتكم حطاط فديوهات في الجزنه والفديو موجود ومش عايز يشتغل خلاص وبيقلي الملف الاصلي غير موجود او تم نقله

        رد

  237. عندي جوال هواوي بي 8 عادي فيه مشكله في الشبكه ضعيفه جدا ومابفتح الفور جي وما يشغل الشريحتين واحده تشتغل والتانيه
    لا توجد خدمه ايش اعمل

    رد

    1. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
      عندي تليفون هونر 8x ولكن فيه مشكلة استجدت وهي كل ما أشغل أي تسجيل صوتي على الواتس ينطفئ الجهاز أو تسجيل صوتي على الماسنجر فأرجو الحل وجزاكم الله خير

      رد

      1. لو سمحتم عندي جوال هواوي y7 أقفلت المبايل وشبكة الشاحن البطاريه كان فيها 88 بالمئه وبعد ذلك أخذت المبايل من الشاحن وظغطت على البور للتشغيل رفض ورجعته الشاحن كذالك رفض يشحن والجوال جديد له شهر معي

        رد

      1. انا معايا هواوي y7 2019 والنهارده جالي اخطار بوجود فيروسات والهاتف عمل صوت عالي ومش اول مره ديه تاني مره والمره الأولى عملت سوفت

        رد

      3. لو سمحت انا معايا تلفون هواوي موديل T1_701u. فجأه لقيت الصور والفيديوهات مش موجوده ودخلت ف التخزين لقيت الصور والفديوها 229م.ب بس مفيش حاجه باينه وكان عندي حجات كتير صور وفيديوهات مش عارفه اعمل ايه

        رد

      1. انا معايا هواوي y7 2019 والنهارده جالي اخطار بوجود فيروسات والهاتف عمل صوت عالي ومش اول مره ديه تاني مره والمره الأولى عملت سوفت

        رد

  244. انا معايا تليفون Huawei gr3 2017 دلوقتى التليفون فى شحن وهمى وبيفصل اول مابيتشال من على الشاحن ف ممكن اعرف ايه هى المشكله وارجو الرد بسرعه لانى تقريبا مش عارفه استخدم التليفون

    رد

    1. غالبا المشكلة فى البطارية، قد تحتاجين الى تغيير البطارية، يجب زيارة اى من فروع الصيانة القريبة منك لفحص الهاتف والتحقق من المشكلة.

      رد

  245. السلام عليكم انا عندي هواوي y 6 2019 الجهاز حلو وكلش زين بس من ما أنزل عليه vpn واشغله من شان العب العاب ثقيله مثل ببجي vpn يفصل من حالو اتمنى الرد لاني زهجت من المشكله دي بصراحه وشكرا

    رد

  246. موبايلى هواوى ميت اس والواى فاى بيعلق تقريبا لان كل شوية يفصل النت لحظة ويشتغل وكل مرة مع صوت خطا مع العلم ان من فترة بردو كنت موصلة سماعة الاذن وبعد ما اخرجتها فضلت بردو معلقة

    رد

  248. حضرتكم يافندم انا كونت عمل خزانة ومرا واحدا اتمسحت وكان عليها صور مهما جدا مش عارف اي الحل بجي اخش ع الخزانة بيقولي عفوا لام يتم العثور علي اسم الجهاز يتم عمل خزانة اخرا اي الحل

    رد

  249. عندي مشكله في زر الباور ومفتاح تخفيض الصوت لايعمل تعطل فجئه لاادري ماهي المشكله كيف يمكنني أصلح العطل
    هذا وبدون ان يفتك الجهاز تقريبا لوطفي الجهاز من الشحن ماراح يشتغل مره ثانيه تقريبا

    رد

  250. معايا موبيل هواوي Y9 وعندي مشكلتين
    1. كاميرا السيلفي بتفتح من غير ماافتح الكاميرا
    2. الالبومات والصور بتتحذف فجأه

    ارجو الرد سريعا

    رد

    1. السلام عليكم انا جوالي هواوي (واجة الاصدار AlE-l21 ) (( ….EmuI 4.0.3رقم المديل ( عملت له فورمات لنه رفضة البرامج تشتغل ..الفورمات كل شي تعطل فيه كل برامج قوقل المتجر الجيميل كل شي فيه قوقل مايشتغل النظام موقف شاشت العرض متوقفه فقط معلقه الشاشه على لم يتم تسجيل الدخول ولاستخدام هذا الهاتف يجب اولاً تسجيل الدخول بحساب احد المالكين على قوقل كان مستخدما على هذا الجهاز عندما تمت اعادة الضبط ورجع وعيد الهاتف وحط الحسابات ولا فيه فايده ابي تعلموني وين المشكله بزبط في جهازي لنه سويت له كلشي اعرفه ومافي امل

      رد

  252. ياجَماعة اني متكلف وحاط مصاري عجهاز. Y7 praim2019 بصير في لاق واضح عندما المس الشاشة باصبعين وبين هاد الشي معي ع لعبة الببجي ماعم اعرف العبوعملت. سوفتوير مامشي حالو

    رد

      1. وانا تليفوني هواوي y7 حطيته يتشحن من الليل .الصبح بفتحه مش راضي يفتح وديته المركز اللي اشتريته منه قالولي وديه التوكيل ممكن يكون عيب صناعه ومش عارفه اعمل ايه .انا حطيته علي شاحن سامسونج .مكنتش واخده بالي بس انا شحنته عليه قبل كده ما حصلش حاجه

        رد

        1. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته عندي مشكلة في شاشة هواوي نوفا 2بلس وهي عباره عن خطوط طولية عريضه بيضاء وصوره مهتزه ما المشكله

          رد

  254. انا موبايل ميت تن لايت وللاسف فاصل شبكه يعني كل حاجه شغاله كويس بس فيه علامه اكس ع الشبكه ايه الحل فيه؟

    رد

  255. السلام عليكم ورحة الله وبركاتة .. قمت بشراء هاتف هواوي p30 lite ولدي مشكلة في خاصية wifi+ حيث انها مفعلة ومفعل ايضا في خدمة تحديد الموقع ولكنها لاتعمل تماما هل هذا عيب في الهاتف ام في نسخة اندرويد 9 ولكم جزيل الشكر

    رد

  258. انا تليفوني هواوي Y7 Prime 2018
    تلقائيا بدون اي مقدمات احد الريكوردات الموجودة في موسيقى الجهاز بتشتغل تلقائي.. الصوت بيشتغل لوحده مع عدم وجود أي مصدر للصوت دا جاي منين.. و بمجرد اني افتح الجهاز او اضغط على أي حاجة او افتح اي صفحة.. يتوقف الصوت… ارجو حل لهذه المشكلة؟

    رد

  260. لو سمحت جهازى Y9 2019 وعمال يعمل ريستارت لوحده رغم إنه متحدث وفى بيطلعلي رسالة إنيي أفرمط الجهاز …. إيه الحل ؟

    رد

    2. عندي نفس المشكله برضه الجهاز عمل ضبط مصنع مرتين لوحده وتم حذف كل التحميلات من ع الهاتف ايه الحل لو سمحتم

      رد

  263. لو سمحت انا معايا هواوى y7 ٢٠١٨ عملتله ضبط مصنع وكل ما اتصور صوره بعد ساعه او اقل بتتمسح ارجو الرد للافاده

    رد

  264. ارجوكم انا معي هواوي y7prime 2019 بعد التحديث الانديرود ومشكله جوجل البطاريه بتبقه 50 اصحى الصبح هالقها 40 اه الحل من فضلكم اوممكن تنزلوا تحديث جديده يلم كل مشاكل الناس ارجوكم الحل بسرعه

    رد

  265. لو سمحتم ارجو الرد
    عندوي Y7 PRIME 2018
    كل ما اجي اسجل اسم او ادخل ع النت او اكتب اى حاجه( اجي اضغط على الكيبورد)يطلعلي
    التحدث بالصوت من خلال جوجل
    اشيلها ازاي لو سمحتو؟

    رد

    2. ازاي اغير المشغل ل هواوي بي ٩ والبلد؟
      ازاي اشغل شريحه اورانج في مصر علي هواوي بي ٩من ڤودافون من ايطالي؟

      رد

  268. معي موبايل هواوى Y9 2019 مش عارف أشغل عليه برنامج الآذان athanotify
    برجاء المساعدة في حل المشكلة لتشغيل هذا البرنامج علي أندرويد 9

    رد

    2. السلام عليكم واتمني الاجابه في اقرب وقت فضلا وليس امرا..
      انا تلفوني هواوي y7 2018 وتوقف عن العمل بسبب انه محتاج تحديث للاندرويد وعندما افتح الهاتف يخيرني ما بين التحديث او الفرمته وعندما اختار التحديث ويتم التحميل كاملا يعاد مره اخري من البدايه ومن غير سبب وشكرا وارجو الاجابه في اقرب وقت

      رد

  269. معي هاتف HUAWEI Y7 Prime 2018 اعدادات البصمة اختفت ومش موجودة بالاعدادات يعني استبدلت بنداء الاستغاثة كيف ارجع اعداد البصمة

    رد

  270. جولات الهواوي بشكل عام وجوالي نوفا ثري آي بشكل خاص اذا لم تفتح التطبيقات بشكل دوري فهي لا تعمل مثل التيليغرام او الايمو او اللاين مثلا اذا لم تفتح تطبيق الايمو ممكن ان يتصل بك شخص ما ولا يرن لديك وعندما تفتح التطبيق تجد مكالمة فائتة. كيف يمكن تلافي هذه المشكلة؟

    رد

    2. معايا جهاز هواوي y 9 2019 ظهرت عليه علامه اعلي الشاشه علامه تشبه البيانات وعليها دائره وحاجه زي ورقة شجر ومش عارف اشيلها ايه الحل

      رد

  272. تم تحديث تاسيستم اليوم وبعدها الجهاز لايعمل وتم طلب حذف البيانات واعادةضبط المصنع وأيضا بعدها يتم تكرار الطلب

    رد

  273. مشكلة فقدان وحذف الصور من جهاز هواوي Y7 PRIME 2018 كل فترة يتم حذف الصور المخزنة بالهاتف ولا نعرف ما هو السبب
    ان كان هناك حل لهذه المشكلة افيدونا وجزاكم الله خيرا

    رد

  274. مرحبا انا لدي جهاز هواويaY7وفجاة توقف عن استقبال او اصدار اي مكالمة عبر الواتساب عبر شبكة الفواي فاي وجميع الاجهزة في المنزل تعمل بشكل طبيعي

    رد

    1. انا معايه هواوي وكنت عامله بصمه وجه ورقم سري وبعدين الموبيل اتقفل وبعدين فتحته قالي لازم افتح اول مره بالرقم السري وانا نسيته ايه العمل بس مش عايزه يتفرمت

      رد

    2. لو سمحت انا عندى مشكله هى ان البصمه فى الجوال وهو هواوى y7برايم توقفت حتى فى الاستشعار ما عم بتشتغل دورت فى التطبيقات ما حصلت البصمه اصلا وكأنهم حزفوها نهائى

      رد

  277. لما اسجل الشاشة بيقولي يجب تمكين الميكرفون مع ان انا ممكناه و عملتله اعدادت المصنع و برضو نفس المشكة نوعه هواوي Y7 برايم .. ارجو الرد

    رد

  279. ممكن اعرف شو حل مشكله عدم فتح تطبيق الساعه في جهاز هواوي y7 prime 2018
    عندما اضغط على الايقونه لاتفتح

    رد

  280. انا عندي HUAWEI Y7 Prime 2018 اعدادات البصمة ماعادت موجودة بالاعدادات يعني استبدلت بنداء الاستغاثة كيف بدي رجع اعداد البصمة

    رد

    2. السَلآْم عَلْيُكّمٌ وٍرٍحَمُةّ الله وٍبُرٍكآتُهْ

      اخواني افيدونا جزاكم الله خير
      معـي هاتف هواوي Y7برايم 2019
      بينما استخدمه اليوم انطفاء فجاعه لم يشتغل ابدأء
      من معه معلمومات ويقدر يساعدنا
      تعال على الوتس

      هذا رقمي 775756243

      رد

  281. معي هاتف HUAWEI Y7 Prime 2018 اعدادات البصمة ماعادت موجودة بالاعدادات يعني استبدلت بنداء الاستغاثة كيف بدي رجع اعداد البصمة

    رد

  282. السلام عليكم..معايا تليفون هواوي Y6 معايا من سنتين وقفل مرة واحدة وكل اما احاول افتحة يجي شعار الشركة ويفضل كدة لغاية اما البطارية تفصل شحن عملت كل انواع الفورمات وبرضو يفضل شعار الشركة هواوي ارجو الرد..وشكرا

    رد

  283. لو سمحت انا معايا هاتف huawei y9 و البصمه كانت شغاله لكني عملت قفل الهاتف بالنمط عادي بس لما جيت اعمله بالبصمه تاني مش موجود خاصيه اني اعمله بالبصمه ممكن اعرف ارجعها اذاي وشكرا

    رد

    1. ي جدعان انا هواوي y7 2018 والصمه كانت شغاله عملت التحديث بعد ما عنلت البصه وقفت واختفت خالص من الاعدادات

      رد

  284. تليفونى GR 5 2017
    بعد شراءة ب8شهور ظهرت علامه صفراء على طرف الشاشه وتم الرجوع للتوكيل وعمل تغير الشاشه على حد قولهم وبعد 5شهور ظهر نفس العيب وانتشر فى الشاشه بسرعه وبالرجوع للتوكيل قيل ان الضمان انتهى من شهر ولا يمكن تصليحه واذا تم تصليحه خارج الضمان سوف يكون ضمان التصليح 3شهور فهذا امر صعب اذ ان قطع الغيار الاصليه اشتغلت 8شهور واللى اتغيرت فى الضمان 5شهور المفروض اخصص ميزانيه لتصليح ذلك العيب المعترف به من قبل الشركه كل 3شهور اذن العيب فى موديل التليفون ونوع الشاشه

    رد

    1. لو سمحت انامعايا موبايل هواى هونر x8 الفيس بوك والانستجرام بطئ جدا اكنة مش شغال هل لية حل ولا دة اية بالظبط

      رد

        1. السلام عليكم انا جوالي هواوي (واجة الاصدار AlE-l21 ) (( ….EmuI 4.0.3رقم المديل ( عملت له فورمات لنه رفضة البرامج تشتغل ..الفورمات كل شي تعطل فيه كل برامج قوقل المتجر الجيميل كل شي فيه قوقل مايشتغل النظام موقف شاشت العرض متوقفه فقط معلقه الشاشه على لم يتم تسجيل الدخول ولاستخدام هذا الهاتف يجب اولاً تسجيل الدخول بحساب احد المالكين على قوقل كان مستخدما على هذا الجهاز عندما تمت اعادة الضبط ورجع وعيد الهاتف وحط الحسابات ولا فيه فايده ابي تعلموني وين المشكله بزبط في جهازي لنه سويت له كلشي اعرفه ومافي امل

          رد

  285. انا هاتفي ميت 10 برو ولدي تقريبا نفس المشكلة بعد التحديث الاخير حيث انه تاتيني إعلانات على شاشة الهاتف وايضا يقوم بتشغيل اغاني هنديه فجأه ولا اعلم كيف اغلقها وهذا الامر محرج فأرجو الرد وافادتنا بالحل وشكرا

    رد

    1. هاتفي هونر بلاي تم اختفاء اعدادات البصمه من الضبط من الداخل تم عمل ضبط مصنع للهاتف وأتم تظهر الاعدادات الي الان للعلم البصمه غير شغاله

      رد

  286. لو سمحتم أرجوكم انا معايا honor10light وعندي تطبيق تواصل اجتماعي ال hellotalk بطل يوصلني بعض اشعاراته لكن اللي اكتر من كدا اني بقيت افتح الاقي واصلتني رسايل من اصدقائي ادخل الشات الاقيه فاضي تماما كل الدردشات بالشكل ده
    لو انا بس جوه الشات وحد كلمني في لحظتها اشوف الرساله لكن بمجرد خروجي من الدردشه الرسايل تختفي
    جربت ادخل بحسابي من تلفون تاني لقيت كل الرسايل موجوده ومفيش اي حاجه غلط يعني المشكله من الفون عندي

    رد

    1. لو سمحتم انا عندي هواوي y7 جديد وفجأة انطفي الجهاز ولا عاد يعمل ولا يقبل شحن او اي مظهر ان الجهاز يعمل و الحل

      رد

      1. لو سمحت عندي هونر 8X ماقدر اصور الشاشه فيد ولا يضهر الخيار ومو موجود في ضبط الاعدادت اتمنى ترد على

        رد

    1. انا نفس نوع الفون وكمان مبقاش يظهرلي الرسايل في تطبيقات التواصل الاجتماعي مش عارفه اتواصلمع حد ومش عارفه اعمل ايه

      رد

        1. السلام عليكم لو سمحت انا معاي تليفون Y7 افتح برنامج الايمو والخروج عند فتح الواتساب اوالفيس يفتح الايمو ممكن تعرفوني ازاي احل هذه المشكله لان كل مره لازم أغلق التليفون او اعمله إعادة تشغيل علشان يفتح كل برنامج لوحده رجا الرد سريع

          رد

  290. معايا هواوي y6 كنت محتفظ بصور على الخزانة وفجأة لإخوانه اختفت وبيطلب من عمل خزنة جديدة ازاي ارجع الصور تاني

    رد

    1. لو سمحت ضرورى انا تليفوني هواوى ميت اس
      بييجي عند ٥٠% ويقولي جارى اغلاق الهاتف ويفصل غيرت البطاريه اشتغل يومين تمام ورجع نفس المشكله ايه الحل
      ارجو سرغه الرد

      رد

  291. السلام عليكم انا غشتريت p30 pro من ٣ ايام
    وكل شي مظبوط بس لاحظت اليوم جيت اصور فبتظهر خطوط طوليه بتتحرك من اليسار لليمين في الشاشه تقريبا اشبهها لك بالتلفزيون زمان
    هذا بالنسبه للتصوير العادي
    وكذلك الفيديو بتظهر الخطوط اثناء التصوير وداخل الفيديو بعد التصوير
    ارجو الافاده؟
    ولكم خالص الشكر

    رد

  292. لو سمحت انا موبايلي هاواوي y7 و الخزانة عم حاول ادخل عليها ماعم اقدر ما عم يستجاب و ينضغط،عليها ابدن علناً انو معي كلمة لسر و بعرف سؤال الأمان بس مش بيدخل عليها ابدن

    رد

  294. موبايلي فصل لفراغ البطارية ثم وضعته علي الشاحن وأثناء ذلك حاولت فتحه إلا أنه ظهرت شاشة هواوى وبعدها قدم إختيارات
    downlod last virsion &erecovery
    or
    restart factory
    or
    robot
    or
    shutdown
    اخترت downlod last virsion &erecovery و بعدها برده لم يتم إعادة تشغيله كررت المحاولة وانتظر فترة طويلة ومازالت المشكلة قائمة برجاء الأهتمام والمساعدة وارسال الرد على الميل

    رد

    1. عندما يتصل عليه رقم غير محفوظ في جهات الاتصال يظهر في ساعة هواوي ولكن لا يظهر في الجوال ولا يصدر رنين فما هي المشكلة بالرغم من أن هذه الحالة لم تظهر معي إلا من اسبوع تقريبا

      رد

  295. موبايلي فصل لفراغ البطارية ثم وضعته علي الشاحن وأثناء ذلك حاولت فتحه إلا أنه ظهرت شاشة هواوى وبعدها قدم إختيارات
    downlod last virsion &erecovery
    or
    restart factory
    or
    robot
    or
    shutdown
    اخترت downlod last virsion &erecovery و بعدها برده لم يتم إعادة تشغيله كررت المحاولة وانتظر فترة طويلة ومازالت المشكلة قائمة برجاء الأهتمام والمساعدة وارسال الرد على الميل

    رد

  296. لو سمحت انا عندي جوال HUAWEI y9 2019
    لما ارسل صور عبر الواتساب بتطلع مش واضحة.. لماذا؟
    ياليت ترد علي بسرعة… و شكرا.

    رد

    1. الواتساب بيضغط الصور، ارسل الصور عبر البلوتوث لكى تتمكن من ارسالها بجودتها كاملة
      الفيس بوك والواتس اب بيضغطوا الصور عند ارسالها لأى من اصدقائك

      رد

    1. أنا داخل أسأل نفس السؤال
      وعملي مشكله وفرمت الجهاز ووقف الرسايل وجهات الإتصال
      من فضلك لو عرفت أخرج إزاي ياريت تقولي
      وشكرا لحضرتك أستاذ موسى

      رد

  300. انا معايه hwawei mate 10 lite و من ساعه ما عملت اخر تحديث للاندرويد و بقي بيجيلي اعلانات بعرض الشاشه…. قبل كده كان بيجي كل فين و فين و هما صورتين و خلاص و طول منا فاتحه مبيجيش حاجه لكن دلوقتي بقت بتيجي في اي وقت و فديوهات

    رد

    1. انا هاتفي ميت 10 برو ولدي تقريبا نفس المشكلة بعد التحديث الاخير حيث انه تاتيني إعلانات على شاشة الهاتف وايضا يقوم بتشغيل اغاني هنديه فجأه ولا اعلم كيف اغلقها وهذا الامر محرج فأرجو الرد وافادتنا بالحل وشكرا

      رد

  301. من فضلك انا معايا honor play وكل ما أشغل اوبر او كريم الموبايل يهنج ولابد من عمل ريستارت للجهاز علشان يشتغل تاني بشكل جيد… عايز اعرف ايه السبب

    رد

    1. انا معايا y7 praim 2018 الشا شه حصل ليها ضعف يعني اشغل الكاميرا يوجد بيها خيال بطول الشاشه والكلام بهت والنت لما افتحوا الصور خيلات بطول الشاشه

      رد

  306. ياخواني انا معي هواوي ميتRSالمشكله الي اعاني منها البطاريه تخلص سريع واستخدمة بفتره قليله وجهازي لاساته جديد

    رد

    1. شوف اية اكتر التطبيقات التى تستخدم البطارية من خلال الأعدادات ثم البطارية، قد يكون هناك تطبيق يستهلك طاقة البطارية بشكل كبير

      رد

    2. من فضلك انا عندي الجي بي اس ديما بيشتغل مع فتح البينات ولما بفتح الفور جي ويستعمل البطاريه موبايلي y5/2017ممكن حل المشكله دي

      رد

      1. السلام عليكم اذا سمحت لدي جهاز هواوي واي ٧ كل شيء جيد ولكن حيناحاول الاتصال على بعض الارقام يرن مرة واحدة ويعطي مشغول وتظهر عبارة التحويل الشرطي ممكن واتصلت بشركة الجوال وطلبوا مني ادخال رقم ##002# لاغاء تحويل الكالمات الشرطي وادخلت الرقم وظههرت عبارة لم يتم المسح بنجاح وكيف تتم عملية المسح وشكرا

        رد

  307. عندى هواوى gr5 سيبته فتره وجيب اشغله مشتغلش ولما احط الشاحن قفيه ينور لمبه حمرا مرتين بعد كده تفصل وعمال ادوس على زرار power مش عايز ينطق ارجو الرد سريعا

    رد

  309. السلام عليكم بس بدي اسأل انا معي y7 prime 2019 وبحاول انزل تطبيق الانستقرام وبيكتب انو ما بتوافق مع الجهاز يا ريت تجابو شو الحل وشكرا

    رد

  310. انا معايا هواوي G8 وقف من فترة عن العمل وعرفت اني ادوس زرار الباور مع زرار تعلية الصوت وبالفعل نفعت الطريقة واشتغل تاني وهو علطول يعمل اعادة تشغيل تلقائيا وامبارح وقف مني فجأة ومن وقتها مش بيفتح وجربت الطريقة السابقه مش نافعة ايه الحل ارجو الافادة

    رد

  311. انا معايا هواوى مات 8 لما بعمل مكالمة بدون تشغيل الاسبيكر مفيش مشكلة اما لما اعمل مكالمة على الاسبيكر اللى بكلمة مش بيسمعنى مع ان الميكرفون شغال فى المكالمة بدون تشغيل الاسبيكر ولما افتح الاسبيكر اللى بكلمة مش بيسمعنى ايه المشكلة كدا

    رد

  312. السلام عليكم
    لو سمحتوا انا جبت اونر 10 لايت و الكاميرا السيلفي بتاخد لقطة واحدة او اتنين وبس لازم اروح لوضع الفيديو و بعدين ارجع تانى لوضع الصورة عشان ياخد لقطة و هكذا . ايه الحل يا جماعة ضروري

    رد

  313. الجهاز هو اوى ميت 10 المشكله يتم حذف برنامج الاعدادات من الهاتف ويتم إرسال هذا التطبيق ضار ويحاول سرقت معلوماتك

    رد

    1. أنا معي موبايل هواوي واي 6 وعمل نفس المشكلة وجربت حلول من النت لتشغيل البصمة لكن بدون جدوى ياريت لو حد عرف حل المشكلة يرد عليا

      رد

  315. لو سمحت انا معايا موبايل huawei y7 prime 2018 واما يفصل شحن واحطه في الشاحن ويشحن 100% مش بيرضى يفتح الا لما اعمله ضبط مصنع وامسح كل اللي فيه

    رد

  316. انا فرمتت جهازي وبعد الفرمتة ما ضهر لي إضافة شبكة واي فاي ومااتمكن من الإتصال بالإنترنت بسبب هذه المشكلة
    ارجو الرد باسرع وقت بارك الله فيكم

    رد

    1. هل قمت بتشغيل الواى فاى اولا؟
      عليك بتشغيلة من خلال السحب على الشاشة من الأعلى الى الاسفل سوف يظهر لك ايقونة تشغيل الواى فاى، اضغط عليها ضغطة طويلة وقم بتشغيلة ليظهر لك الشبكات المتاحة.

      رد

  318. سلام عليكم أنا لدي هاتف هواوي عند فتحه لايشتغل بالكامل فقط يظل إسم الشركه علي الشاشه بعد نغمه التشغيل عند تشغيله ما هي المشكله.وشكرا لكم.

    رد

  322. انا جابو لي تلفون هواوي اخر اصدار بس م بستقبل بالشير. من اي جهاز
    اي شئ وبرسل عادي ممكن تكون المشكله وين

    رد

  323. من فضلكم انا شارى جهاز هواوى وأى سفن برايم وعند منتصف المكالمة حدث إعادة تشغيل الجهاز تلقائيا فما السبب

    رد

  331. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    انا لدي هاتف هواوي ميت 10 لايت عند شغيل بيانات الهاتف فان شبكة الاتصال تذهب من الهاتف وتذهب الاشارة ولا عندي تغيير وضع تشغيل البيانات للبطاقة لاخرى ترجع الشبكة للهاتف واحاول استعادة الاعدادت الافتراضية ولكن لا يستجيب الهاتف لها

    رد

    1. لو سمحت انا معي هواوي Y9 2019 لسه جديد استخدمته اسبوعيب بس وامبارح عملت مكالمه وحطيته في جيبي خرجته بعد ١٠ دقايق لقيته فاصل مش راضي يشتغل ابدا ايه الحل لو سمحت وايش السبب

      رد

  332. معايا تليفون honor 8lite تم عمل فورمات للجهاز وعن\ الفتح لم يوجد ايقونه البصمه فى الجهاز ما الحل فى ذلك

    رد

  333. لو سمحت انا لدى هاتف honor7c وجدت فى فترة ان الموقع قيد التشغيل وانا لم اقم بتشغيله فقمت بتشغيلة واغلاقة مرة اخرى لكن استمرت علامة الموقع التى تدل على ان الموقع قيد التشغيل
    2_هاتفى يقوم باعادة التشغيل تلقاءيا

    رد

    1. لديك مشكلة فى الساعة او التواريخ او ربما يكون لديك مشكلة فى م، ص اى صباحا ومساء
      حاول التأكد من المعلومات السابقة واختار نغمة جديدة للمنبة وتأكد ان الهاتف ليس صامت

      رد

  335. هاتف هواوي8 بيفتح اي تطبيق بصعوبه شديده وبطئ جدا جدا ودائما يرسل رساله أن جوجل لايستجيب فيس بوك لا يستجيب ماهو الحل لو سمحتو

    رد

  336. هاتف هواوي 8 بيفتح اي تطبيق بصعوبه ودائما بيهنج ويرسل رساله أن جوجل او فيس بوك لايستجيب هل تردد إغلاقه ما هو الحل

    رد

  337. السلام عليكم انا معايا هواوى p20 lite من حوالى اسبوع جالى تحديث وبعد مانزلته لقيت صوت سماعة المكالمات انخفض جدا لدرجة انى بسمع صوت اللى بيكلمنى بصعوبه ، أرجو المساعدة فى حل هذه المشكلة وشكرا

    رد

  338. السلام عليكم
    أعانيمن مشكله في هواوي ميت 8 الجهاز يقفل كل لحظة و عندما يفتح يكون علي وضع الريكفري و نزلته ليه سوفت وير ما نفع أرجو المساعدة

    رد

  339. السلام عليكم عندي مشكلة في التطبيقات في عدم ظهور قصص الاصدقاء في الفيس بوك والانستجرام وأيضا في اختفاء قصص الاشتراكات على السناب شات

    رد

    1. انا معاياy7prime و بعد استخدامي الفون فتره بسيطه من الشراء لاتزيد عن ٥ أشهر ظهر عيب ف جانب الشاشه واليوم فوجئت ان البصمه مش شغاله وبصراحه مش عارف اعمل ايه ومش عاوز افقد الثقه ف منتجات شركه هواوي

      رد

    2. لو سمحت انا عندي Huawei Y7 prime الهاتف بعد استخدام شهر تم الغاء البصمه مع انها كانت تعمل ولا استطيع استرجاعها الان من الاعدادات و قمت بعمل ضبط مصنع لها ولا منها لا تعمل فكيف يمكنني استرجاعها

      رد

  341. معيا جي ار فايف 2017 نسخة 64جيجا
    مشكلتي ان لو اي ميديا صوت او فيديو شغالة وأقفل الشاشة واجي افتح الشاشة تاني الميديا تعمل صامت
    افيدوني من فضلكم

    رد

  342. معايا هواوي y7 prime 2018 الكاميرا فيها مشكله كل ماصور فيديو او صور يصور بس بعد الانتهاء الصور او الفيديو يتلف وميفتحش ارجو الافاده

    رد

  343. انا معايا هواوى GR5 2017 –
    فجاة البصمة وقفت وبعدين اختفت من خيارات و الاعدادات الجهاز نهائيا وعملت ريستارت للجهاز عملت فورمات وبرضو لم تظهر

    رد

  344. لو سمحت اشتريت هواوى واى 9 جديد وتصوير الفيديو فيه مش رايق ابدا فى الكاميرا الاساسية والسيلفى وحاولت اغير الدقة فى السيلفى مبتتغيرش حتى بعد ما بعمل استعادة للاعدادات الافتراضية وغيرت دقةً الكاميرا الخلفية ومازالت المشكلة موجودة
    ايه الحل من فضلك

    رد

    1. انا معايا هواوي y9 اتعمله تحديث وفي حاجات كتير اتغيرت وعايزة ارجعه زي ما كان في الأول كأنه لسه جاي هو معايا من شهر

      رد

    2. لو سمحت انا عندي هواوي ميت لايت 10 طلعت لي علامة هواوي أثناء الشحن ويفضل الهاتف على هدا الحال … يعني علامة هواوي بتطهر طول وقت ومش قادر اخش علي الهاتف …. وفي الآخر مش راضي يشحن الهاتف وعلامة هواوي اختفت وهاتف أصبح عطلان…ايه الحل

      رد

  349. انا معايا موبايل هواوي Y7prime وفي تطبيقات مش شغاله عليه تلقائي زي الترو كولر وتطبيق الأذكار ممكن أعرف الحل في عدم تشغيله تلقائي!

    رد

  350. اشتريت هواوي y7 برايم 2017 جديد، اكتشفت انه بعد فترة من التشغيل بضيع الصوت في المكالمات، ونغمة الرنين،وحتى ملفات الميديا لما اشغلها بتجي من غير صوت.. لما اعمل رستارت بتختفي المشكلة لحوالي 20 دقيقة، وتظهر تاني..
    قمت بتحديث النظام بآخر التحديثات الرسمية، وجربت عملت استعادة ضبط المصنع وما زالت المشكلة معي.
    افيدوني بارك الله فيكم

    رد

  353. انامعايا هواوي y7برايم 2018 لسه مشغله من 17يوم بالظبط والموبايل بيسخن جامد وبيعرض رساله تم أيقاف اتصال البيانات ويرجي قفل الجهاز ايه الحل

    رد

    1. لو دة بيحصل عند استخدام الموبايل لساعات طويلة متواصلة يبقى عادى بسبب العوامل الجوية لكن لو دة بيحصل عند استخدام الموبايل بفترات قصيرة يبقى يفضل الذهاب لأحد مراكز الصيانة القريبه منك

      رد

  355. لو سمحت انا معايا y7 prime 2018 و المايك مش شغال ف الواتساب ولا الماسنچر و كل شويه يرستر لواحده مع اني بقالي اسبوعين جيباه عايزه حل ضروورى

    رد

    1. يفضل ارجاع الاعدادت الافتراضية للموبايل واذا ظهرت نفس المشاكل يرجى الذهاب الى احد مراكز الصيانة التابعه لشركة هواوى

      رد

    1. اعمل اعادة ضبط المصنع ولكن حاول ان تأخذ نسخة احتياطية من ملفاتك قبل عمل ضبط المصنع او ارجاع الاعدادات الافتراضية

      رد

    1. دة امر طبيعى عشان سببين, الاول ان درجة حرارة الجو عالية هذة الفترة, الثانى ان الالعاب اللى حضرتك بتستخدمها ممكن تكون تقيلة على الموبايل وحتى لو مش تقيلة يبقى المشكلة تابعة للسبب الاول كما وضحت لحضرتك.

      رد

  358. اناالجهاز y7بريم2017 المشكله معايه أن بفتح الفيديوهات من على ملفاتك بيديني علمه سهم احمر صغير وميشتغلش إنما بيشتغل من على فولدر الفديو فقط أعمل إيه لوسمحتم
    او من خلال مدير الفيديوهات > الضغط على الفيديو بأستمرار > اختيار فتح بواسطة > اختيار مشغل فيديو اخر.

    رد

    1. حاول تمسح من الاعدادت مشغل الفيديو الافتراضى بحيث انك لما تفتح فيديو جديد يطلب منك اختيار مشغل الفيديو وحينها اختار مشغل الفيديو الذى يعمل معك او حاول تحميل مشغل فيديوهات من متجر جوجل بلاى

      رد

      1. هاتفي هاواوي y5 مشكلتي ان الهاتف فجأة مثلا احاول افتح الكاميرا تقفل مباشرة افتح الاستديو ما ظاهرة اي صورة او فديو لمن احاول انزل تطبيق من قوقل بلي يقفل مباشرة احاول اعمل اسكرين شوت يقوم يصور عشرين لقطة بدل وحدة و كتير من اblanchلمشاكل،وهذه المشاكل اتعادت اكتر من مرة و كنت بعمل اعادة ضبط المصنع كل مرة و بعد كم شهر تاني ترجع المشكلة و ما عارفةالمشكلة وين ارجو المساعدة

        رد

  359. هاتفي هواوي x5واواجه مشكلة في الدخول للموسيقا بحيث من ادخل يخرج التطبيق فجأة وحاولت حل المشكلة ولم استطيع

    رد

  360. لوسمحت انا عملت فورمات لجهاز هواوي مات٨ وكان لدي صور بالخزنه تبع الجهاز واتمسحت وهي مهمه فكيف استعيدهاعلما بأني جربت برامج كتير وكلها دون فائده
    ثانيا كيف اعمل روت لنفس التلفون
    ولكم كل التقدير

    رد

      2. الكي بورد مش نازل فيها زرار الانتر ممكن حد يفيدني وحاولت كذا مرة وادخل واختار الكي بورد إللي فيها آنتى ومع ذلك مش بتتفعل

        رد

    2. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
      عندي تليفون هونر 8x ولكن فيه مشكلة استجدت وهي كل ما أشغل أي تسجيل صوتي على الواتس ينطفئ الجهاز أو تسجيل صوتي على الماسنجر فأرجو الحل وجزاكم الله خير

      رد

          2. الحساس انتعي خارب ولا محجوب مش عارف تلفون في نص حاجة سوداء شن هيا مش عارف نبي كان شخص عارف يقولي اي

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *